Wenn es einen unbescholtenen Nutzer trifft, der immer brav seine TM-Backups gemacht hat, und dem dann die interne Platte abkackt, sowie das externe TM-Backup kaputtgeht (duerfte IMHO immer noch ein Extremfall sein), dann ist das natuerlich erst mal superscheisse. Und ja, da liegt auch Apple dann in der Verantwortung, dem Nutzer nach bestem Wissen und Gewissen zu helfen. Das sehe ich nicht anders wie Du auch. Und wenn das dann gehaeuft auftritt, und gehaeuft die TM-Backups in A.... gehen, dann muessen sich die Geschaedigten, wie bis jetzt in jedem Fall, untereinander verstaendigen ueber ihr weiteres Vorgehen.
Wie gesagt, mein TM-Backup hat ueber knapp 10 Jahre, trotz Headcrashs(!) meiner damaligen LaCie-Backupplatte (meine Schuld, im Jaehzorn auf den Tisch gehauen bei laufender Platte) die Daten immer wieder brav ausgespuckt.