Telekom bekommt es nicht hin..........
Ich finde die Politik von der Telekom einfach nur Banane.
Ich habe letztens mal dort angerufen weil ich mal fragen wollte warum ich bei Base nur etwas merh als die Hälfte von dem zahlen würde was ich bei der Telekom für den dicksten Vertrag zahlen müsste.
Dabei hätte ich bei Base dann eine echte Flat und keinerlei Begrenzungen mehr hinsichtlich Minuten und SMS. Im Grunde müsste der Telekomvertrag noch teure sein als 119,95 um eine genaue Vergleichbarkeit herzustellen.
Dabei wäre es in meinem Fall noch viel günstiger da ich nur 500 Minuten in alle Netze bräuchte - 30 Euro, die SMS und die Datenflat nehmen würde.
Wo ich heute im Schnitt 60 Euro für die Telekom, bei 44,95 Euro Grundkosten, hinlege und das auch nur weil ich mir die eine oder andere SMS oder Anruf verkneife würde ich bei Base "nur" 50 Euro zahlen und hätte freie Bahn.
Ich habe dann mal bei der Telekom angerufen wie es aussieht und die meinten die geben das mal weiter aber natürlich kommt nichts.
Um wieder auf den ersten Satz zu kommen. Wenn ich als Telekom den 119,95 Vertrag einfach auf 69 oder 79 Euro runter setzen würde oder eine reale Flat für 89 Euro oder so dann würde doch viel mehr Kunden zur Telekom kommen. Auch der Handyabsatz würde in die Höhe gehen.
Habe ich heute Kunden die 60 Euro verbraten, wie ich würde diese schon mal grundsätzlich mehr zahlen wenn die eine Flat nehmen bzw. den heutigen 119,95er Vertrag für 69 oder 79 Euro nehmen würden. Und viele würden hier die Flat wählen. Man hätte eine höhere Netzauslastung aber halt auch mehr Einnahmen und mehr feste Einnahmen als variable Einnahmen.
Zahle ich heute im Schnitt 60 Euro, zahle ich dann halt feste 69 oder 79 Euro. Und das ist nur das Beispiel des Bestandskunden. Die Kunden die dadurch neu kommen würden sind da noch gar nicht mit drin.
Viele sind scharf auf das iPhone aber es ist ihnen einfach zu teuer. Viele jailbraken das halt und machen das mit anderen Providern, ist ja schön und gut, aber davon hat die Telekom auch wieder nichts.
Bei mir würde es folgende Tarife geben:
20 Euro - reine Datenflat, alles weitere SMS, Anruf 19 Cent pro Minute
30 Euro - Datenflat, interne Flat, netzinterne SMS - alles weitere 19 Cent
50 Euro - Datenflat, interne und Festnetzflat, SMS überall hin frei, alles weitere 19 Cent
75 Euro - alles drin, alles dran, alles frei.............
Aber diese heutige Wirrwarr mit 60 Minuten, 120, Minuten, 240 Minuten, Complete XS,S,M,L oder sonstwas und die ganze zubuchbaren Möglichkeiten..... verwirrt den Kunden und der weiss nicht was er nehmen soll und sieht das Baseangebot - klar strukturiert, einfach, immer zu oder abbuchbar, das wollen die Kunden heute haben.
Ich finde die Telekom sollte langsam dahingehend aktiv werden denn ich weiss eins, iPhone ist ne megageile Sache aber wenn es nicht bald neue Tarife gibt bzw. nach dem Auslauf meines Vertrages dann werde ich auf das iPhone verzichten, wenn es noch geht und es freigeschalten wird noch besser, und in ein anderes Netz gehen wo ich mehr für mein Geld bekomme.
Wir haben heute meine 60 Euro, meine Frau und meine Tochter haben eine Xtra Card wegen der 5 Cent netzintern und das sind 90 Euro im Monat. Wenn ich mir bei Base den 50 Euro Vertrag buche und meiner Frau nur die SMS Flat in alle Netze dann bin ich bei 70 euro für alles.
Will meine Frau was von mir lässt sie klingeln oder schickt ne SMS und ich rufe zurück, will meine Tochter was von mir dann rufe ich auch zurück oder sie schickt mir ne SMS und fertig, keiner braucht mehr auf die Kosten achten, die sind fest und fertig.
Was ich so mitbekomme gehen soooo viele zu Base, alles Kunden für die die Telekom nicht interessant ist. Die Telekom muss einfach was tun.
