Sehr freundlicher Mann in der Hotline, aber "er dürfe keine Kulanzfälle bearbeiten", Durchstellung zur Nachverkaufsabteilung. "Ach, am 30.12.05 gekauft, kein Problem. Wie? Nicht im Onlinestore, nein, dann geht nichts, wenden sie sich an ihren Händler".... "Wie, Karstadt Dresden? Sie waren da nur zu Besuch. Da kann ich ihnen nicht helfen. Danke für ihren Anruf".... PAH, ich war sehr höflich, verstehe ja die Kulanzabneigung... aber das. Enttäuschend.
Bestelle ich eben im Edu-Store, bin qualifiziert dazu. Aber ein Beigeschmack bleibt.
Bestelle ich eben im Edu-Store, bin qualifiziert dazu. Aber ein Beigeschmack bleibt.