@avalon : Wenn die Firma eine der drei Verdächtigen ist, dann wird es eben Apfelstudio, Smartmod oder Technikfreund sein. Erste beide schreiben bestimmt mit "wir", letzterer als 1-Mann Firma wohl mit ich.
Bei
@Technikfreund kannst du ihn direkt anschreiben und er ist soweit ich das mitbekommen ein sehr netter und umgänglicher Mensch.
Was diese Heimlichtuerei angeht usw. verstehe ich immer noch nicht.
Wenn es andere Foren waren, wo du gepostet hast, wird sich dort ein Post finden lassen, den könnte man hier verlinken.
Ggf. wurde vom TE auch per Backofen rumgedoktert und die Werkstatt kann gar nichts für den Defekt.
Letztlich also alles Glaskugelraten hier...
Wenn du dich ungerecht behandelt fühlst, finde mit der Firma eine Lösung, und falls dort die Kommunikation nicht mehr funktioniert, eben Anwalt.
Vorher (!) aber vielleicht auch mal mit dem gegenüber telefonieren, das ist meist produktiver als eine eMail nach der anderen, wo es doch anders rüberkommt.