also, meine meinung zu apple ist:
wenn das betriebssystem nicht wäre, würde ich mir niemals einen apple kaufen, da kann er noch so schön weiss sein. denn, wie viele hier schon gesagt haben, alles zusammen machts, aber besonders wirklich das osX!
zu den produkten:
ich hatte ein refurbished ibook und damit keine probleme. es sah aus wie neu und benahm sich wie neu, bis nach 10 monaten das mainboard abgekackt ist, was ich aber auch durchaus bei leuten mit neu-geräten mitbekommen habe.
und zur reparatur:
natürlich muss man NICHT EINSCHICKEN!
ich war bei einem service-provider, die es in jeder stadt gibt, bei dem ich auch vorher nicht gekauft hatte, und das ibook wurde kostenlos repariert.
es scheint sich zu lohnen, eine garantie-verlängerung zu kaufen (3 jahre statt 1). entweder du nimmst apple care, dann kanst du auch weiterhin zu jedem sercive provider.
ich habe jetzt als studentin bei "campusmall" ein macbook gekauft (da ist es billiger*, wie bei unimall), und dort bekommt man für 50,- ein service package dazu, auch für drei jahre, bei dem man den computer nach dem ersten jahr apple-garantie allerdings einschicken muss.
persönlich würde ich dir empfehlen, entweder refurbished oder neu zu kaufen, denn du weisst nie, was ein nutzer davor genau mit dem computer gemacht hat, ausserdem hast du, wenn du gebraucht kaufst, weniger garantie. und so toll apples auch sind, sie können genauso anfällig sein wie andere computer.
*macbook 2,2 ghz, 160 gb hd, 2gb ram, serice-verlängerung auf drei jahre -> 1301,- €