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Bis jetzt noch keine Antwort von memorymate. Mailkontakt geht nur über ebay. Jetzt ist in Australien wieder Feierabend, muss ich mich also wohl bis morgen gedulden...
Bis jetzt noch keine Antwort von memorymate. Mailkontakt geht nur über ebay. Jetzt ist in Australien wieder Feierabend, muss ich mich also wohl bis morgen gedulden...
Hab bei applecare auch die Aussage erhalten, dass der Rechner schon erfasst sei. Wenn ich nach einer Woche nichts hören würde, könnte man eine manuelle Lösung vornehmen. Was auch immer das heisst, ich befürchte, dass war nur eine der üblichen callcenter Floskeln :-(
Viele Grüße
Frid
Was hat eine Woche gedauert? Hattest du das gleiche Problem, und dann einen neuen Code bekommen?
Eine Arbeitswoche dauerte es bist der Code bei mir eintraff. Die Registrierung war kein Problem 04.30hMEZ war der Code da, gleich registriert, um 10hMEZ
traf die Bestättigung von Apple ein.
Spueli
Das ist aber sehr ungewöhnlich, erst akzeptiert, dann abgelehnt.
Auch die Begründung "früher bereits einmal genutzt" finde ich eigenartig.
Das hieße doch, dass der fragliche Code z.Zt. nicht aktiv ist.
Auch die wenigen negativen Bewertungen von m. deuten eher auf mangelhaften Mailkontakt hin, nicht aber auf falsche Codes.
Der Kauf war kein Problem, nach wenigen Stunden traf der Code bei mir ein. Die Eingabe bei Apple Care war auch kein Problem, der Code wurde akzeptiert. Doch die Bestätigung blieb aus, weil der Code nochmal überprüft und für ungültg befunden wurde. Spannend ist nun: wie geht memorymate mit Reklamationen um, 3 Wochen nach dem Kauf, nach Abgabe der Bewertung?
Leider ist er aber auch kein Einzelfall da ich exakt das gleiche Problem hab.Da kann ich dich gut verstehen, ich wäre auch nicht gerne so ein Einzelfall.