Ist jetzt nicht die feine englische Art, aber wenn der Applebesuch erfolglos sein sollte und das Telefon schon bei Kauf verbogen war, dann würde ich persönlich im Internet einen Apple Care Protection Plan erwerben, die Apple-Hotline anrufen, das Problem schildern, dass dein Telefon manchmal rebootet, sich aufhängt, kein Wlan findet und nach einem Expresstausch verlangen.
Dann kommt am nächsten Tag der Paketbote und bringt dir ein Austauschgerät und du schickst dein verbogenes Handy zu apple und siehst es nie wieder mehr.
Gute Idee, aber das würde auch 170€ kosten und den Apple Care Protection Plan kann man nur maximal 60 Tage nach dem Kauf abschließen. Bei mir sind es fast 90.