Riddeck
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Hi ich war vorhin im T Punkt um mich mal über den Schutzbrief von Wertgarantie zu Informieren.
Hab dazu ja schon was hier im Forum gelesen...
Die TM Mitarbeiterin meinte zu mir zuerst der Wiederbeschaffungswert liege bei 399 euro und man solle den für 3,99 abschliessen... die 1000 euro braucht man nicht weil sie es ja nicht mehr für 1000 euro anbieten! Als ich dann fragte ob sie mir das schriftlich geben könne das im Schadensfall ich ein neues iPhone für 399 euro bekommen würde musste sie ihre Chefin fragen um dann mit der Antwort zu kommen ich muss doch für 5.99 euro abschliessen da der Neubeschaffungspreis bei 1000 euro liegt weil das der Preis ohne Subvention wäre das könne man ja daran sehen das sie es damals für 999 euro Anbieten mussten! Da war ich schon verwirrt , erst so dann so! Als sie dann noch meinte ich würde ein neues iPhone ja auch nur mit neuem Vertrag bekommen oder dann halt bei Apple für meinen bestehenden Vertrag für 1000 Euro kaufen müsste war alles zu ende...
Ich hab ihr dann gesagt man kann bei Apple das teil nicht kaufen und was mir dann ein Vertrag bringt wenn ich ihn ohne tel nicht mehr nutzen kann und hab ihr gesagt das ich es komisch finde das die einen im T Punkt die auskunft geben ( hab ich hier im Forum was zu gelesen) und die anderen jetzt wieder das! Wuste sie keine Antwort drauf ausser ich solle mal bei der Versicherung anrufen...
Was ist den jetzt nun richtig wenn ich nen Schaden am iPhone habe...
zu TM gehen??
bei Apple anrufen???
Was kostet mich ein neues iPhone bei bestehendem Vertrag???
Hab dazu ja schon was hier im Forum gelesen...
Die TM Mitarbeiterin meinte zu mir zuerst der Wiederbeschaffungswert liege bei 399 euro und man solle den für 3,99 abschliessen... die 1000 euro braucht man nicht weil sie es ja nicht mehr für 1000 euro anbieten! Als ich dann fragte ob sie mir das schriftlich geben könne das im Schadensfall ich ein neues iPhone für 399 euro bekommen würde musste sie ihre Chefin fragen um dann mit der Antwort zu kommen ich muss doch für 5.99 euro abschliessen da der Neubeschaffungspreis bei 1000 euro liegt weil das der Preis ohne Subvention wäre das könne man ja daran sehen das sie es damals für 999 euro Anbieten mussten! Da war ich schon verwirrt , erst so dann so! Als sie dann noch meinte ich würde ein neues iPhone ja auch nur mit neuem Vertrag bekommen oder dann halt bei Apple für meinen bestehenden Vertrag für 1000 Euro kaufen müsste war alles zu ende...
Ich hab ihr dann gesagt man kann bei Apple das teil nicht kaufen und was mir dann ein Vertrag bringt wenn ich ihn ohne tel nicht mehr nutzen kann und hab ihr gesagt das ich es komisch finde das die einen im T Punkt die auskunft geben ( hab ich hier im Forum was zu gelesen) und die anderen jetzt wieder das! Wuste sie keine Antwort drauf ausser ich solle mal bei der Versicherung anrufen...
Was ist den jetzt nun richtig wenn ich nen Schaden am iPhone habe...
zu TM gehen??
bei Apple anrufen???
Was kostet mich ein neues iPhone bei bestehendem Vertrag???