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*stundenlang in ein Kissen schrei*born schrieb:@Itekei: Genug der Aufregung!
Als Einschreiben per Post nach Irland. Wenn meine Mahnung erfolglos bleibt bekommt auch die Verbraucherzentrale Post von mir (http://www.vzbv.de/go/).dooderino schrieb:schickst du die mahnung (eingeschrieben) per post, oder per mail, oder per fax? an welche adresse? meine zahlungserinnerung blieb auch komplett unbeantwortet (mail an den mitarbeiter der sich mit mir am telefon schon öfters deswegen unterhalten hat). einfach keine antwort, vielleicht vergisst der kunde ja auf sein geld...
Sorry wenn die FRage jetzt vielleicht blöd is aber was schreibst du denn in deine Mahnung rein? Nur das du dein Geld haben möchtest? Also diese 8Wochen bearbeitungszeit stehen ja sogar in der Erklärung die du unterschrieben hast und an Apple geschickt hast drin. Die muss man also mind. warten. Oder geht es jetzt gerade eben wirklich nur um die reine Überweisung?Itekei schrieb:Als Einschreiben per Post nach Irland. Wenn meine Mahnung erfolglos bleibt bekommt auch die Verbraucherzentrale Post von mir (http://www.vzbv.de/go/).
Itekei schrieb:Habe soeben einen Anruf von Apple erhalten in dem man den Empfang meiner Zahlungserinnerung bestätigt hat. Man war ziemlich zerknirscht und hat sich mehrfach entschuldigt, auch dafür, dass man in den Telefonaten mit mir die Schuld auf dieses Vertragsunternehmen geschoben hat. Da man diese Back To School Aktion jedes Jahr durchführen möchte und man sich im Klaren sei, dass da Einiges schief ging, hat man wohl da jetzt eine Untersuchung eingeleitet undsoweiterundsofort.
Das Wichtige: Man hat mir die erfolgreiche Bearbeitung meines Rabattantrags bestätigt, mich aber vorgewarnt, dass die Gutschrift noch sechs bis acht Wochen dauern kann da sie von der Apple Hausbank in den USA ausgeht. Ich notiere mir das mal im Terminkalender und bringe wieder einmal ein wenig Geduld auf. Vorallem deswegen, da mir Apple annähernd das Doppelte dessen überweisen möchte, was mir m.M. zusteht. Ist das ggf. ein Fehler von Apple oder eine Art Wiedergutmachung, die auch einer von Euch erfahren hat?
Nein, natürlich nicht. Ich vertreibe mir die Zeit indem ich Käse hier im Forum schreibesDesign schrieb:Is das jetzt dein Ernst?
Nein, wie ich schrieb habe ich mit Apple telefoniert. Man hat mir den Betrag genannt; ich war dann so frei nicht nachzufragen. Dass es sich um ein Versehen handelt kann ich mir kaum vorstellen da ich den Betrag in meiner Zahlungserinnerung natürlich genannt habe.sDesign schrieb:Hast du das schriftlich, dass die dir mehr überweisen wollen?
Natürlich möchte ich auch Weltfrieden, eine intakte Natur, blauen Himmel und immer Sonnenschein aber ich denke mal... hmm... von Apple will ich nur mein Geld.sDesign schrieb:Sorry wenn die FRage jetzt vielleicht blöd is aber was schreibst du denn in deine Mahnung rein? Nur das du dein Geld haben möchtest?
Dann mieten wir uns einen Kleinbus und fahren rauf nach Irlandborn schrieb:Wenn bis dahin nichts da ist, so wird aber ordentlich Stunk gemacht