Hallo zusammen,
ich stehe vor den folgenden zwei Problemen:
1. Vor einigen Tagen sagte mein iPhone (iPhone 8, 64 GB) mir, mein Speicher sei fast voll, ich solle Dateien löschen. So weit so gut, habe ich gemacht. Problem nur: Egal wie viele Apps, Bilder und Musik ich lösche, der Speicherplatz in der jeweiligen Kategorie wird frei, wandert aber in "Andere Systemdaten". Der insgesamt belegte Speicherplatz bleibt also gleich, er verschiebt sich nur nach "Andere Systemdaten". Vor wenigen Tagen hatte ich dort vielleicht 10-15GB, nach den ganzen Löschaktionen ist er auf mittlerweile 35GB angewachsen.
2. Zur Lösung des Speicherproblems wird im Internet zur Erstellung eines Backup und anschließender Neuinstallation von iOS geraten. Funktioniert leider auch nicht, mein Mac (MacBook Air M1) sagt mir "Das Backup für das iPhone „Lukas iPhone“ konnte wegen eines Fehlers nicht vorgenommen werden."
Kann mir jemand weiterhelfen?
Sowohl auf dem iPhone als auch auf dem Macbook ist jeweils die aktuellste Software installiert (iOS 14.8 und macOS Big Sur 11.6).
Danke euch vielmals im Voraus!
Lukas
ich stehe vor den folgenden zwei Problemen:
1. Vor einigen Tagen sagte mein iPhone (iPhone 8, 64 GB) mir, mein Speicher sei fast voll, ich solle Dateien löschen. So weit so gut, habe ich gemacht. Problem nur: Egal wie viele Apps, Bilder und Musik ich lösche, der Speicherplatz in der jeweiligen Kategorie wird frei, wandert aber in "Andere Systemdaten". Der insgesamt belegte Speicherplatz bleibt also gleich, er verschiebt sich nur nach "Andere Systemdaten". Vor wenigen Tagen hatte ich dort vielleicht 10-15GB, nach den ganzen Löschaktionen ist er auf mittlerweile 35GB angewachsen.
2. Zur Lösung des Speicherproblems wird im Internet zur Erstellung eines Backup und anschließender Neuinstallation von iOS geraten. Funktioniert leider auch nicht, mein Mac (MacBook Air M1) sagt mir "Das Backup für das iPhone „Lukas iPhone“ konnte wegen eines Fehlers nicht vorgenommen werden."
Kann mir jemand weiterhelfen?
Sowohl auf dem iPhone als auch auf dem Macbook ist jeweils die aktuellste Software installiert (iOS 14.8 und macOS Big Sur 11.6).
Danke euch vielmals im Voraus!
Lukas