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Neuapfel2018
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Guten Abend liebe Community,
da ich neu hier bin, möchte ich kurz zwei Sätze zu meiner Person verlieren (falls hier nicht die Regel, einfach überspringen
Mein Name ist Kai, komme aus Darmstadt und habe im Moment ein MacBook Air als Patient in Pflege. Ich komme zwar eher aus der Kfz Schrauber und Casemodding / Lan Party Szene, aufgrund von guten Erfahrungen mit Foren, möchte ich jedoch hier gerne nach Hilfe fragen.
In Kurzform:
MacBook Air lässt sich herunterfahren, startet anschließend nicht mehr. Sämtliche Resets, SMC Reset, PRAM Reset, Power Taste gedrückt halten helfen nicht weiter. Display bleibt schwarz, auch springt das Gerät nicht mehr an (da Umschalttaste auf Druck nicht grün wird, schließe ich auch einen Display Defekt aus).
Hier die Langfassung:
Bei dem angesprochenen MacBook Air ließen sich die Apps auf dem Desktop nicht mehr öffnen. Schnelldiagnose eines Mitarbeiters bei einem Apple Service Provider war defekte Festplatte, Virus und Lüfter soll getauscht werden. Kostenpunkt 600-700€.
Nun liegt das gute Stück seit zwei Tagen bei mir und ich versuche das Gerät wieder funktionsfähig zu machen (Besitzerin ist in der Ausbildung, Gerät hat keine Garantie mehr und ist ausbildungsseitig darauf angewiesen).
Da die Daten gesichert waren, konnte ich das Gerät formatieren. Also Festplatte zunächst beim hochfahren angewählt, formatiert und das neue Betriebssystem aufgespielt. Hat auch alles funktioniert. Macbook ging wieder an, alles war schick. Zwei Updates habe ich noch heruntergeladen (Sicherheitsupdate 2018-003 und Safari Version 12.0.2)
Dann habe ich das Gerät (mit vollem Akku) ganz regulär heruntergefahren und seitdem ging es nicht mehr an. Diesen Zustand konnte ich auch mit allen möglichen Resets nicht mehr beheben. Obwohl bei vorheriger Diagnose (D beim booten) an der Hardware alles in Ordnung sein soll.
Das einzige was bisher Geholfen hat, ist Gehäuse aufschrauben, Akkustecker ziehen, zuschrauben und dann fährt er normal hoch. Dieser Zustand hält allerdings nur an, bis man das Gerät wieder ausschaltet. Dann geht das Spiel von vorne los. Im Betrieb ist das Gerät völlig normal, keine Fehler oder Probleme. Ich bin nun wirklich am Ende von meinem Latein und hoffe die Community Spezialisten können mir helfen!
Hier noch ein paar Daten zum Gerät. Sollte etwas fehlen, reiche ich gerne alles nach.
Macbook Air7,2 intel core i5 1,6ghz 4gb ddr3 ram boot rom version 182.0.0.0.0 smc version 2.27f2
Vorab vielen Dank für alle die so weit gelesen haben, freue mich auf euren Input und/oder Lösung.
Viele Grüße,
Kai
da ich neu hier bin, möchte ich kurz zwei Sätze zu meiner Person verlieren (falls hier nicht die Regel, einfach überspringen
Mein Name ist Kai, komme aus Darmstadt und habe im Moment ein MacBook Air als Patient in Pflege. Ich komme zwar eher aus der Kfz Schrauber und Casemodding / Lan Party Szene, aufgrund von guten Erfahrungen mit Foren, möchte ich jedoch hier gerne nach Hilfe fragen.
In Kurzform:
MacBook Air lässt sich herunterfahren, startet anschließend nicht mehr. Sämtliche Resets, SMC Reset, PRAM Reset, Power Taste gedrückt halten helfen nicht weiter. Display bleibt schwarz, auch springt das Gerät nicht mehr an (da Umschalttaste auf Druck nicht grün wird, schließe ich auch einen Display Defekt aus).
Hier die Langfassung:
Bei dem angesprochenen MacBook Air ließen sich die Apps auf dem Desktop nicht mehr öffnen. Schnelldiagnose eines Mitarbeiters bei einem Apple Service Provider war defekte Festplatte, Virus und Lüfter soll getauscht werden. Kostenpunkt 600-700€.
Nun liegt das gute Stück seit zwei Tagen bei mir und ich versuche das Gerät wieder funktionsfähig zu machen (Besitzerin ist in der Ausbildung, Gerät hat keine Garantie mehr und ist ausbildungsseitig darauf angewiesen).
Da die Daten gesichert waren, konnte ich das Gerät formatieren. Also Festplatte zunächst beim hochfahren angewählt, formatiert und das neue Betriebssystem aufgespielt. Hat auch alles funktioniert. Macbook ging wieder an, alles war schick. Zwei Updates habe ich noch heruntergeladen (Sicherheitsupdate 2018-003 und Safari Version 12.0.2)
Dann habe ich das Gerät (mit vollem Akku) ganz regulär heruntergefahren und seitdem ging es nicht mehr an. Diesen Zustand konnte ich auch mit allen möglichen Resets nicht mehr beheben. Obwohl bei vorheriger Diagnose (D beim booten) an der Hardware alles in Ordnung sein soll.
Das einzige was bisher Geholfen hat, ist Gehäuse aufschrauben, Akkustecker ziehen, zuschrauben und dann fährt er normal hoch. Dieser Zustand hält allerdings nur an, bis man das Gerät wieder ausschaltet. Dann geht das Spiel von vorne los. Im Betrieb ist das Gerät völlig normal, keine Fehler oder Probleme. Ich bin nun wirklich am Ende von meinem Latein und hoffe die Community Spezialisten können mir helfen!
Hier noch ein paar Daten zum Gerät. Sollte etwas fehlen, reiche ich gerne alles nach.
Macbook Air7,2 intel core i5 1,6ghz 4gb ddr3 ram boot rom version 182.0.0.0.0 smc version 2.27f2
Vorab vielen Dank für alle die so weit gelesen haben, freue mich auf euren Input und/oder Lösung.
Viele Grüße,
Kai