laufgestalt
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Hallo,
bin eine unerwünschte Erfahrung reicher geworden! - Habe zu Weihnachten eine SMS meines Wissens an 100 meiner Freunde geschickt, mit dem Text "Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr!". Die SMS wurde im Nachrichten.app von Apple geschrieben und versendet.... Habe vor kurzem dann die Rechnung dazu erhalten und zahle nun anstatt 9,90 Euro - satte 74 EURO !!!!!
Das iPhone hat 100 MMS anstatt 100 SMS gesendet und die muss ich jetzt bezahlen!! Habe dann sofort Einspruch erhoben und habe heute den Anruf von bob.at bekommen...
Die Dame am Telefon meinte ich bin selbst schuld, da am Ende einer solchen "SMS" die Frage kommt ob diese als MMS gesendet werden sollen, diese Nachricht ist mir aber unbekannt..... Auch ist mir nicht ersichtlich wie man am iPhone erkennen soll, ob man gerade eine SMS oder eine MMS schreibt/versendet.... finde dies nicht ganz OK von Apple da hier nichts derartiges angeführt wird.....
Habe dann auf und ab diskutiert mit der Dame am telefon und habe nun eine Kulanzlösung von 20 Euro weniger bekommen, habe aber immernoch das 5-fache zu bezahlen! - Nämlich 50 Euro anstatt 9,90 Euro (1500 min. / 1500 MB / 1500 SMS) ......
Was sollte ich in diesem Fall noch tun !? Was meint ihr dazu !?
Danke
bin eine unerwünschte Erfahrung reicher geworden! - Habe zu Weihnachten eine SMS meines Wissens an 100 meiner Freunde geschickt, mit dem Text "Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr!". Die SMS wurde im Nachrichten.app von Apple geschrieben und versendet.... Habe vor kurzem dann die Rechnung dazu erhalten und zahle nun anstatt 9,90 Euro - satte 74 EURO !!!!!
Das iPhone hat 100 MMS anstatt 100 SMS gesendet und die muss ich jetzt bezahlen!! Habe dann sofort Einspruch erhoben und habe heute den Anruf von bob.at bekommen...
Die Dame am Telefon meinte ich bin selbst schuld, da am Ende einer solchen "SMS" die Frage kommt ob diese als MMS gesendet werden sollen, diese Nachricht ist mir aber unbekannt..... Auch ist mir nicht ersichtlich wie man am iPhone erkennen soll, ob man gerade eine SMS oder eine MMS schreibt/versendet.... finde dies nicht ganz OK von Apple da hier nichts derartiges angeführt wird.....
Habe dann auf und ab diskutiert mit der Dame am telefon und habe nun eine Kulanzlösung von 20 Euro weniger bekommen, habe aber immernoch das 5-fache zu bezahlen! - Nämlich 50 Euro anstatt 9,90 Euro (1500 min. / 1500 MB / 1500 SMS) ......
Was sollte ich in diesem Fall noch tun !? Was meint ihr dazu !?
Danke