iMac aus England

karuso schrieb:
JAAAA - grad hat es an der Tür geklingelt - UPS - 3 Tage hat es gedauert.

Also REFURB Produkte funktionieren nach wie vor! Apple TV 40 GB für 132 GBP - sind knapp 140 EUR!!!

MEINE STADT :D ,
DE 20.03.2009 8:52 ZUGESTELLT
20.03.2009 5:45 WIRD ZUGESTELLT
20.03.2009 4:45 ANKUNFTSSCAN
HERNE-BOERNIG,
DE 20.03.2009 1:11 ABFAHRTSSCAN
HERNE-BOERNIG,
DE 19.03.2009 16:31 ANKUNFTSSCAN
BARKING,
GB 19.03.2009 6:51 ABFAHRTSSCAN
19.03.2009 5:38 ANKUNFTSSCAN
TAMWORTH,
GB 19.03.2009 2:49 ABFAHRTSSCAN
TAMWORTH,
GB 18.03.2009 20:20 EXPORTSCAN
18.03.2009 18:47 ADRESSAUFKLEBER ENTHÄLT MEHRERE FEHLER. UPS ERMITTELT DIE RICHTIGEN INFORMATIONEN UND FÜHRT DIE ZUSTELLUNG ZU DURCH. / ADRESSE WURDE KORRIGIERT. ZUSTELLUNG WURDE NEU TERMINIERT.
18.03.2009 0:20 HERKUNFTSSCAN
GB 17.03.2009 17:38 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN
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Was hast du in dem Formular im Store denn wie eingegeben? Ich hab heute erfahren, dass mein Paket wegen Fehlern auf dem Ettiket nicht zugetellt werden konnte und zurück an Apple geht :(
 
Na dann viel Spaß beim Warten auf die Erstattung von Apple.....
 
Teichi schrieb:
Was hast du in dem Formular im Store denn wie eingegeben? Ich hab heute erfahren, dass mein Paket wegen Fehlern auf dem Ettiket nicht zugetellt werden konnte und zurück an Apple geht :(
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ganz so wie es auf Seite 2 beschrieben wurde - erste Version - keine nachträgliche Adressänderung - auch nicht Apple angerufen, um dort die Adresse ändern zu lassen - die Mails von Apple, in denen ich aufgefordert wurde UPS UK anzurufen und die Adresse validieren zu lassen einfach ignorieren.
 
mattzer schrieb:
Wielange brauchen die so?
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ich habe im letzten Jahr was zurückschicken müssen - die Kreditkartengutschrift war, nachdem das Paket bei Apple angekommen war, 5 Tage später wieder auf meinem Konto.

Also halb so wild - es liegt noch nicht einmal an Apple - oft sind es die Kreditinstitute selber, die das Geld noch 2 Tage innerhalb des eigenen Vereins laufen lassen...
 
Du meinst ein Paket von Apple Deutschland aus dem Deutschen Shop? Karuso?
 
to2002 schrieb:
Du meinst ein Paket von Apple Deutschland aus dem Deutschen Shop? Karuso?
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aehm - JA - oh - aber was ist der Unterschied? Ob Apple das Geld nun von Deutschland oder England erstattet sollte doch egal sein.
Das Produkt ist durch den Storno ja auch ziemlich schnell bei Apple wieder gelistet und somit nicht verkauft....
 
Apple hat von mir ein Paket seit 6 Wochen zurück.
(In England bestellt und leider nicht durch UPS sondern durch DHL geliefert)
DHL hatte es im Gegensatz zu UPS nicht verstanden ein Paket in Deutschland richtig auszuliefern und hat es lieber auf die Insel geschickt und zurück und zurück usw....

Apple hat jetzt das Paket seit 6 Wochen wieder. Tut jedoch nix und erstattet ebenfalls nichts.
 
Mal bei Apple angerufen?
 
Bisher nicht. Kaufe nun schon bestimmt fast 10Jahre im dt. Apple Store ein.
Bin gewohnt, dass bei einer Rücksendung automatisch das Geld erstattet wurde.
Bisher tut sich aber mit der England Nummer nichts.
Kann man das der dt. Hotline überhaupt klar machen worum es geht?
 
...


Ich hätte sofort bei Apple angerufen! Ist meiner Meinung nach das erste was man macht...


Also ich gehe mal davon aus, dass auch die Deutschen Mitarbeiter dir weiterhelfen können. Im schlimmsten Fall wirst du halt nach England weiterverbunden und musst dann den Fall auf Englisch schildern, davon gehe ich jetzt aber mal nicht stark aus.
 
also ich habe vor zwei wochen einen shuffle im uk refurb bestellt, der kam mit UPS innerhalb von 2 Tagen an und jetzt hab ich nochmal nen classic bestellt, der kommt leider mit dhl, aber ist auch schon fast am ziel.
 
Freu dich nicht so früh.
Hier mal eine DHL "GESCHICHT": (Empfänger Gebäude nicht ernst nehmen!! Bedeutet einfach, dass DHL das Paket entgültig nach Holland zurückgeschickt hat mit neuer Paketnummer)

Februar 05, 2009 14:25 Eindhoven - Netherlands, The Sendung wurde abgeholt
Februar 05, 2009 20:21 Eindhoven - Netherlands, The Processed at Eindhoven - Netherlands, The
Februar 05, 2009 20:36 Eindhoven - Netherlands, The Abgang ab DHL-Station in Eindhoven - Netherlands, The
Februar 05, 2009 22:45 Brussels - Belgium Ankunft in der DHL-Station in Brussels - Belgium
Februar 05, 2009 23:41 Eindhoven - Netherlands, The Sendung verläßt Abgangsstation
Februar 05, 2009 23:52 Brussels - Belgium Processed at Brussels - Belgium
Februar 06, 2009 01:47 Brussels - Belgium Abgang ab DHL-Station in Brussels - Belgium
Februar 06, 2009 01:58 East Midlands - UK Sendung im Transit durch East Midlands - UK
Februar 06, 2009 01:59 East Midlands - UK Abgang ab DHL-Station in East Midlands - UK
Februar 06, 2009 05:02 London-Heathrow - UK Ankunft in der DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 06, 2009 05:25 London-Heathrow - UK zur Weiterleitung an die Empfangstation vorgesehen
Februar 07, 2009 12:31 London-Heathrow - UK Processed at London-Heathrow - UK
Februar 07, 2009 13:23 London-Heathrow - UK Processed at London-Heathrow - UK
Februar 07, 2009 14:17 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 07, 2009 14:27 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 07, 2009 14:28 London-Heathrow - UK Ankunft in der DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 07, 2009 20:06 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 07, 2009 20:23 London-Heathrow - UK Ankunft in der DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 08, 2009 19:00 London-Heathrow - UK Processed at London-Heathrow - UK
Februar 08, 2009 20:41 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 08, 2009 20:53 London-Heathrow - UK Ankunft in der DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 09, 2009 06:45 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 09, 2009 07:05 London-Heathrow - UK Ankunft in der DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 09, 2009 08:17 London-Heathrow - UK Processed at London-Heathrow - UK
Februar 10, 2009 05:59 London-Heathrow - UK zur Weiterleitung an die Empfangstation vorgesehen
Februar 10, 2009 17:21 London-Heathrow - UK Processed at London-Heathrow - UK
Februar 10, 2009 20:54 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 10, 2009 21:13 London-Heathrow - UK Ankunft in der DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 10, 2009 22:44 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 10, 2009 22:44 London-Heathrow - UK Sendung im Transit durch London-Heathrow - UK
Februar 11, 2009 02:15 Leipzig - Germany Ankunft in der DHL-Station in Leipzig - Germany
Februar 11, 2009 02:52 Leipzig - Germany Processed at Leipzig - Germany
Februar 11, 2009 04:27 Leipzig - Germany Abgang ab DHL-Station in Leipzig - Germany
Februar 11, 2009 07:23 Frankfurt - Germany Abgang ab DHL-Station in Frankfurt - Germany
Februar 11, 2009 07:23 Frankfurt - Germany Sendung im Transit durch Frankfurt - Germany
Februar 11, 2009 17:20 London-Heathrow - UK Processed at London-Heathrow - UK
Februar 11, 2009 21:12 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 11, 2009 22:55 London-Heathrow - UK Sendung im Transit durch London-Heathrow - UK
Februar 11, 2009 22:55 London-Heathrow - UK Abgang ab DHL-Station in London-Heathrow - UK
Februar 12, 2009 02:09 Leipzig - Germany Ankunft in der DHL-Station in Leipzig - Germany
Februar 12, 2009 03:31 Leipzig - Germany zur Weiterleitung an die Empfangstation vorgesehen
Februar 12, 2009 03:40 Leipzig - Germany Processed at Leipzig - Germany
Februar 12, 2009 04:19 Leipzig - Germany Abgang ab DHL-Station in Leipzig - Germany
Februar 12, 2009 05:55 Frankfurt - Germany Ankunft in der DHL-Station in Frankfurt - Germany
Februar 12, 2009 06:09 Frankfurt - Germany Processed at Frankfurt - Germany
Februar 12, 2009 07:27 Frankfurt - Germany Abgang ab DHL-Station in Frankfurt - Germany
Februar 12, 2009 09:49 Saarbruecken - Germany Ankunft in der DHL-Station
Februar 12, 2009 10:32 Saarbruecken - Germany in Auslieferung durch Kurier
Februar 12, 2009 14:50 Saarbruecken - Germany bitte DHL kontaktieren
Februar 12, 2009 16:45 Saarbruecken - Germany Empfängergebäude geschlossen
 
Lohnt sich der Kauf samt Versand nach Deutschland ueberhaupt noch?
Soweit ich es sehen konnte haben sie die Preise beim letzten Update angehoben...
 
mal probiert bei DHL anzurufen und denen die situation zu schildern, dass der Aufkleber Fehler enthält?
 
@to2002
ich hatte die leidensgeschichte deines pakets schon vor ein paar wochen verfolgt, echt kurios, da es ja schon in der auslieferung war und trotzdem noch zurückgeholt wurde!

bei mir sieht aber bisher alles recht gut aus, nur die auslieferung am montag fehlt noch.

März 19, 2009 15:01 Eindhoven - Netherlands, The Sendung wurde abgeholt
März 19, 2009 22:45 Eindhoven - Netherlands, The Sendung verläßt Abgangsstation
März 19, 2009 22:58 Brussels - Belgium Processed at Brussels - Belgium
März 20, 2009 00:04 Brussels - Belgium Abgang ab DHL-Station in Brussels - Belgium
März 20, 2009 07:24 Nuernberg - Germany Ankunft in der DHL-Station
März 20, 2009 07:48 Nuernberg - Germany zur Weiterleitung an die Empfangstation vorgesehen
März 20, 2009 07:49 Nuernberg - Germany Sendung zur Aufbewahrung in der Station
März 21, 2009 06:27 Wuerzburg - Germany Ankunft in der DHL-Station
März 21, 2009 07:28 Wuerzburg - Germany Sendung zur Aufbewahrung in der Station
 
k3n schrieb:
Auch wenn nun die englische Postleitzahl und das Land "GB" mit auf
der Adresse stehen, sind die Leute bei dem Paketdienst UPS
intelligent genug, das Ding nach Deutschland zu schicken.
Zum Vergrößern anklicken....

karuso schrieb:
ganz so wie es auf Seite 2 beschrieben wurde - erste Version - keine nachträgliche Adressänderung - auch nicht Apple angerufen, um dort die Adresse ändern zu lassen - die Mails von Apple, in denen ich aufgefordert wurde UPS UK anzurufen und die Adresse validieren zu lassen einfach ignorieren.
Zum Vergrößern anklicken....

Jup, so hab ich das auch gemacht. Jedenfalls erschien die Adresse so wie sie sollte, was man mir auch bei UPS bestätigt hatte. Nur waren die in meinem Fall nicht intelligent genug, das nach Deutschland weiterzuleiten. Scheint also nicht immer zu funktionieren.
 
Und, erazor85, ist das Paket heute angekommen?
 
ja! ein sehr schöner schwarzer classic
 
*gelöscht*
 
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