Weil es ein klarer Fall von Betrug wäre wenn ich Neugeräte kaufe, Gebrauchtware zu bekommen, die aufgrund von Fehlern von anderen Kunden zurückgeschickt wurde? Dafür hat Apple den Refurbished-Store. Kann mir vorstellen dass mir aber bewusst ein solcher geschickt wurde.
Es handelt sich hier nicht um ein kulanzbasiertes Austauschgerät. Apple hat nun aktuell 5000 Euro von mir bei sich liegen. Ich habe den ersten Mac storniert und eine Rückabwicklung veranlasst und einen weiteren regulär gekauft, der gestern ankam.
So wie früher, dass Apple nur zur Sicherheit die Kreditkarte belastet und per Vorabtausch einen Ersatz-iMac rausschickt, gibt es das bei iMacs nicht mehr. Das war ja der Grund für den Neukauft Anfang der Woche.
Ich bin gerade richtig sauer, meine beiden Kontaktpersonen bei Apple melden sich seit gestern nicht mehr bei mir und ignorieren meine (freundlichen) E-Mails. Morgen ist der letzte Tag für die Abgabe bei UPS für das erste Gerät. Danach hätte ich nur noch Anspruch auf Reparatur.
Sollte sich bis heute 19 Uhr keiner melden, gehen beide morgen zurück und ich bestelle einen dritten, einen vierten, einen fünften usw., packe alle aus, teste sie, solange bis ich ein fehlerfreies Gerät hier stehen habe - ggf. alle in einem Zuge.
Btw.: Wegen den verfluchten Schnittwunden vom Karton konnte ich mich heute nicht mal ansaztzweise schmerzfrei und zügig einseifen beim Duschen
So ein verfluchter Stress
![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)