DHL - mein Lieblingsthema.
Macht Euch mal einen Spass und schaut Euch paket.de an und was dort an Service angeboten wird.
Grundoptimistisch hab' ich mich da angemeldet.
Geklappt hat nix davon auch nur ein Mal.
Packstation ist der Witz des Jahres, klappt bei mir auch NIE...
Habe einen netten DHL Fahrer erwischt und mal darauf angesprochen, er meinte das die Packstationgeschichte so gross ist das DHL nicht mehr hinterherkommt. Sprich defekte Anlagen nicht ausreichend gewartet werden können und meistens schlicht mehr Pakete an Packstationen adressiert werden als dort untergebracht werden können.
Den sarkastischen Kommentar von walfrida finde ich gar nicht so unpassend und realitätsfern - der Trend geht doch schon klar da hin das man alles selber machen muss und DHL dafür noch Geld bezahlt.
Die lassen sich doch (wenn überhaupt) nur noch bezahlen das das Paket in der Stadt ankommt in dem der Empfänger wohnt, den Rest macht dieser eh immer irgendwie selbst...
Schlicht zum Kotzen !!!
Gegenbeispiel aus meiner Sicht mit UPS - Schnell, zuverlässig, ein Fahrer der anruft und fragt ob man jetzt da wäre, dann würde er noch mal kommen.
Usw. und bei UPS kann man im Internet auch tatsächlich seine Sendung verfolgen - klappt bei DHL auch nur bedingt.
Sendungen ins Ausland kann man gar nicht tracken usw...
GRUSELIG !