Gut dass ich den Beitrag zufällig erblickt habe!
Najo dann ist das Ding auch irrelevant. SMS empfangen kann man auch mit einem alten Nokia... wenn man dann seine Daten freiwillig eintippt. Ansonsten würde es im Umkehrschluss bedeuten, dass jedes Handy auf dieser Welt "auf Viren und Trojaner" zu prüfen wäre, schließlich können alle Handys SMS empfangen.
Ich würd gar nix unterschreiben.
Nein, und gar nicht. Bzw. würde ich erstmal dem Phishinglink nochmal folgen, genauso wie sie es gemacht hat, damit du siehst welche Daten da abgefragt werden. Dann weißt du wenigstens was abgefragt/eingegeben wurde.
Ja, und der kostet jetzt statt wie der erste früher nen Zehner, inzwischen 30.-
Vorab gesagt: der Pishing-Versuch kam über SMS, nicht Whatsapp.
Das vermute ich. Dann reicht ja auch ein zurücksetzen vorsichtshalber.Nochmal zum oben von der bank empfohlenen Avast:
Hier der link zur iOS version: https://apps.apple.com/de/app/avast-sicherheit-und-schutz/id1276551855
Nicht einmal kommt da der begriff Schadsoftware/Virus oder Trojaner in der Beschreibung vor.
Erwartet die Bank, dass das Programm andere Dinge macht als in der Beschreibung angegeben ist?
Oder ist es vielleicht doch nur eine "Wir brauchen das schriftlich für die Unterlagen" Schutzbehauptung um den internen Konzernrichtlinien genüge zu tun?
Ich gaube, wenn man sich mit einem neuen unbekannten Gerät anmeldet, ist es bei ihrer Sparkasse auch so. Wenn das Gerät bekannt ist, muss man glaube ich, jedes 10. Mal oder so 2FA machen.
Einen neuen Generator und neue Karte hat sie seit letztem Jahr. Sie brauchte zwar etwas Zeit, um das wieder zu lernen, aber nun geht es ganz gut. Und unter den gegebenen Umständen werde ich einen Teufel tun, und ihr Handy für diese Funktionen nutzbar machen!!!
Wir können froh sein, dass sie eben nicht das PushTAN Verfahren nutzt, sonst wäre der Schaden ja noch viel größer!
Ja, dazu könnte man einen eigenen Thread aufmachen. Es ist halt ein Abwägen. Meine Mutter lebt auf dem Dorf, alleinstehend, ist leicht gehbehindert, hat keinen Führerschein. Eine Bankfiliale gibt es da nicht. Da ist Online-Banking eine große Erleichterung. Und bisher ist ja auch nichts passiert, sie hat mich bei solchen Nachrichten bisher immer vorher gefragt - und wird es nun hoffentlich auch wieder weiterhin tun! Und mit dem TAN-Generator ist es ja in ihrem Fall auch noch etwas sicherer als mit dem Handy.
Ja, schwieriges Thema.
nur mal so als Argument.Ja, das ist nicht immer einfach.Ja, dazu könnte man einen eigenen Thread aufmachen. Es ist halt ein Abwägen. Meine Mutter lebt auf dem Dorf, alleinstehend, ist leicht gehbehindert, hat keinen Führerschein. Eine Bankfiliale gibt es da nicht. Da ist Online-Banking eine große Erleichterung. Und bisher ist ja auch nichts passiert, sie hat mich bei solchen Nachrichten bisher immer vorher gefragt - und wird es nun hoffentlich auch wieder weiterhin tun! Und mit dem TAN-Generator ist es ja in ihrem Fall auch noch etwas sicherer als mit dem Handy.
Ich kann verstehen, dass man so lange wie möglich eigenständig bleiben möchte und will meine Mutter eigentlich auch dazu ermuntern, sich den neuen Technologien nicht ganz zu verschließen, denn wie gesagt, hat es ja auch viele Vorteile.
Was mich bei meiner Mutter manchmal ärgert, ist, dass sie sehr bequem ist. Also, ja, die Vorteile möchte sie gern nutzen, aber sich mit den Nachteilen zu beschäftigen, sprich: sich zu informieren, vielleicht mal einen Senioren-Kurs für die Nutzug der digitalen Medien zu besuchen, oder auch nur eben nicht auf Durchzug zu schalten, wenn ihre Tochter ihr was erklärt - nee, das ist ja anstrengend, dafür hab ich meine Tochter, die kann das dann ja machen, wenn ich was vergurke.
Heute vormittag erledigt und beantragt.
Für das Konto haben wir das schon gemacht, für Online-Banking noch nicht (nicht dran gedacht). Ich werde bei dem Termin bei der Sparkasse nochmal ansprechen, wie wir evtl. die Sicherheit verbessern können. Meine Mutter hat mir gegenüber vollstes Vertrauen und fühlt sich auch nicht von mir bevormundet.
Wäre eine Frage wert, aber manchmal bekommt man auch von anderswo Bestätigungscodes per SMS für die 2FA zugesendet, die braucht man ja hin und wieder...
Solange ihre Freundinnen da nicht mitziehen... ein leidiges Thema.
So halten wir es auch bisher. Und meistens weiß sie das auch und reagiert nicht drauf, bzw. fragt mich vorher.Meine Taktik bei meinen Eltern, Verwandtschaft etc im Bezug auf Cybersicherheit ist ständiges repetitives Aufzählen der aktuellen Bedrohungslagen!
Sprich "Hallo Mama, Hallo Papa" bei Whatsapp, angebliche DHL Versandinformationen, wichtige Sparkassen Benachrichtigungen via SMS, Anrufe von der Bank, Polizisten, Rechtsanwälte die einen informieren, dass ich in einen Unfall verwickelt bin (Shockanrufe) etc!
Und permanentes darauf hinweisen, dass ALLE Institutionen einen nur auf dem postalischen Wege informieren werden, wenn irgendetwas wichtiges ansteht! ALLES andere getrost bitte IMMER ignorieren!
Obs hilft? Wer weiß! Ka. ob man bei der Bank noch einen Hürde einbauen kann, dass wenn mal wirklich der Worst Case eintreten sollte, Muttchen nicht so einfach ihr ganzes Erspartes bar abheben kann! Also falls die Bankmitarbeiterin am Pennen ist! Quasi einen mensvhlichen 2. Faktor, der vorher informiert und auch zustimmen muss, bevor sie mit höhere Summen bar jonglieren kann.
Ist natürlich auch ein heikles Thema bzgl. Bevormundung, Kränkung etc
Also ich wollte auch sowas nutzen und bin dann gezwungenerweise zu einem gewöhnlichen Anbieter gegangen, Tuta wurde viel zu teurer bei vielen Postfächern für die Familie, Proton kann nicht einmal mit normalen Mailclients über IMAP die Mails vom Server abrufen, und ich kann nicht älteren Familienmitgliedern einen neuen Mailclient aufzwingen, die können mit Müh und Not das bedienen was ihnen bekannt ist. Mails in der EU zu speichern geht mit anderen EU-Anbietern auch.
Ein Telefon geben dessen Telefonnr. ausschließlich für die Kommunikation in der Familie zuständig ist. Für alles Weitere ein separates Telefon oder zumindest eine eigene eSIM die an Banken usw. kommuniziert wird. Das Telefon bzw. diese eSIM ausgeschaltet lassen (so kommen 0 ungewünschte Anrufe rein) und nur bedarfsbezogen kurz einschalten, zB um einen 2FA-Code zu erhalten. Entweder behältst du diese eSIM, oder du gibst es ihr in Form eines zweiten Handys. Das möglichst so "sabotieren", dass auch dann keine Anrufe läuten wenn sie vergisst es auszuschalten.
Ja....
