Mail wählt falschen Absender aus

paceros

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Hey,
ich habe in meinem Apple-Mail mehrere Accounts eingerichtet.
Wenn ich eine Mail beantworte, wählt Mail für gewöhnlich den Absender für meine Antwort aus, auf dessen Adresse ich die Mail bekommen habe.
Neue Mails werden standratmäßig mit dem Absender gestartet, mit dem man sonst für gewöhnlich an den Empfänger sendet.
Seit etwa einem Monat habe ich das Problem, dass sich dieser Algorithmus irgendwie verschluckt hat. Bei immer mehr Mails die ich verfassen will, spring meine Absender-Mail-Adresse auf eine Adresse, die ich garnicht benutzen will. Werden diese Logiken irgendwo gespeicht bzw. kann ich das zurücksetzen?

Danke!
 
die Option in Mail nennt sich "neue E-Mails senden von: Automatisch besten Account auswählen"
er nimmt aber nicht mehr den besten Account ;-)
 
wie definiert sich denn der „beste Account“?
 
wie definiert sich denn der „beste Account“?

Laut Apple so:

Neue E-Mail senden von
Wähle die E-Mail-Adresse, die für das Senden von E-Mails verwendet werden soll.

Wenn du mehrere E-Mail-Accounts verwendest, kann Mail automatisch die beste Adresse wählen,
abhängig von der E-Mail-Adresse des ersten Empfängers in deiner E-Mail, des aktuell ausgewählten Postfachs und der E-Mail.
Quelle: https://support.apple.com/de-de/guide/mail/cpmlprefcomp/mac
 
Es ist zum wahnsinnig werden. Ich hab das Gefühl es wird immer schlimmer und es scheint keinen Ansatzpunkt zu geben, dass wieder gerade zu biegen. Ständig schicke ich Mails mit dem falschen Absender ab :(
 
Ja, das ist aktuelle Apple Quälität und ein ziemlicher Scheiss !

Wenn alle AI so funktioniert, dann Gute Nacht.
 
Ist da nicht mehr ein Popup mit dem Account im Verfassen Fenster?
Vielleicht gewöhnst du dir den Check an.
 
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Ist da nicht mehr ein Popup mit dem Account im Verfassen Fenster?
Vielleicht gewöhnst du dir den Check an.
Die Einstellung im PopUp wird ignoriert = den Mist siehst du erst nachdem die Mail raus ist im Gesendet Ordner.
 
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Die Einstellung im PopUp wird ignoriert = den Mist siehst du erst nachdem die Mail raus ist im Gesendet Ordner.
Bei Big Sur habe ich das so aber nicht und es funktioniert, wie angedacht.
Und wenn ich Von: hoovere, dann erscheint der Drop-Down zum Mail-Adressen auswählen;
und da wird nichts ignoriert.

@paceros
Mit welcher OS-Version bist du unterwegs?
 
Bei Big Sur habe ich das so aber nicht und es funktioniert, wie angedacht.
Und wenn ich Von: hoovere, dann erscheint der Drop-Down zum Mail-Adressen auswählen;
und da wird nichts ignoriert.

@paceros
Mit welcher OS-Version bist du unterwegs?
Bei Bugs for Sure fing das bei mir schon an. Hast du mal im Ausgangsordner kontrolliert, ob die Mails auch tatsächlich mit der im PopUp ausgewählten Mailadresse versendet wurden?

Ich war nämlich auch lange völlig überzeugt und der Meinung alles wäre ok, bis ich mal kontrolliert habe ...
 
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Bei Bugs for Sure fing das bei mir schon an. Hast du mal im Ausgangsordner kontrolliert, ob die Mails auch tatsächlich mit der im PopUp ausgewählten Mailadresse versendet wurden?

Ich war nämlich auch lange völlig überzeugt und der Meinung alles wäre ok, bis ich mal kontrolliert habe ...
Natürlich habe ich das kontrolliert – ist ja wichtig.
Kontrolliere ich auch tatsächlich bei jeder beruflichen eMail jedesmal, ob alles richtig ist.
(Ich gehe sogar in den "Gesendet Ordner" und lese abermals nachträglich Kontrolle.)
Zumal ja auch auf die Adressen geantwortet werden soll und ich mir die Mails auch als "Zugehörige Mails einbeziehen" anzeigen lasse, damit ich die Mail-Verläufe schön beisammen habe.
Kommuniziere ja arbeitstechnisch viel mit eMails.

Anfangs hatte ich kurzzeitig das Problem, das sich Mail.app meine Absender-Adressen nicht merken wollte,
und ich habe dann eben in dem Drop-Down ein paar Mal die richtige Absender-Adresse einstellen müssen.
Dann war gut und es läuft bis jetzt richtig und wie es sein soll.
 
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Es ist zum wahnsinnig werden. Ich hab das Gefühl es wird immer schlimmer und es scheint keinen Ansatzpunkt zu geben, dass wieder gerade zu biegen. Ständig schicke ich Mails mit dem falschen Absender ab :(

Wie ist da inzwischen der Stand?

Hat sich das mit einem OS-Update ggf. erledigt?
 
Anderthalb Jahre später wollte ich von Sonoma soeben berichten, dass das immer noch Murks ist: ich habe meine icloud-Adresse für neue E-Mails eingestellt, aber es wird immer eine andere genutzt, wenn ich nicht aufpasse. Selbst wenn ich eine Mail beantworte wird nicht die Mailadresse als Absender genommen, an die die Mail adressiert war, sondern eine andere.

Ich habe das aber nun korrigieren können - keine Ahnung, ob das eine übertragbare oder auch dauerhafte Lösung ist: Ich wollte zur Sicherheit checken, ob die iCloud-Adressa auf all meinen Geräten als Standard in Mail eingestellt ist. Das war der Fall, aber auf meinem iMac war der Account falsch konfiguriert: unter Mail/Einstellungen/Accounts war im Feld E-Mail-Adresse nichts eingetragen (wie auch immer das geht). Das habe ich korrigiert und seitdem klappt alles wie gewünscht. Parallel hatte ich auch die SMTP-Serverliste mal aufgeräumt und über alle Geräte vereinheitlicht. Vielleicht hatte auch das Einfluss. Aber es ist schon ziemlich mit der Stange im Nebel gestochert...

bg, Heiko
 
Guten Abend,

seit etwa drei Jahren habe ich dasselbe Problem und habe in dieser Zeit versucht, es nach und nach zu analysieren. Seit gestern habe ich ein neues iPhone und habe direkt ein paar Tests mit iCloud- und GMX-Accounts durchgeführt.

Ich bin noch nicht vollständig sicher, aber hier ist, was mir aufgefallen ist:

GMX:
Wenn ein Account mit einer E-Mail-Adresse angelegt wird, die teilweise Großbuchstaben enthält, z. B. "Supermann0815@gmx.net" (nur ein Beispiel, nicht meine!), dann kann Mail Mails, die an "supermann0815@gmx.net" geschickt wird, nicht korrekt zuordnen. Mir ist das aufgefallen, als ich in einer Eingangsmail auf den Empfänger (mich) geklickt habe (bei mir ist die Adresse kleingeschrieben hinterlegt). Normalerweise steht dann immer ein "zuletzt verwendet" bei der Adresse, an die die Mail geschickt wurde. Aber in dem Fall, in dem die Groß-/Kleinschreibung zwischen Mail und Kontakt unterschiedlich ist, steht dort nichts. Mail kann zwar noch den Kontakt zuordnen, aber dann nicht mehr die Adresse. Evtl. nimm Mail den Namen vom Kontakt aber auch aus Mails, die werden ja oft als "Name, Vorname" <superman0815@gmx.net> verschickt. Das konnte ich jedoch noch nicht genau prüfen.

Und wer jetzt noch Aliase in GMX nutzt, der wird dann merken: Wenn die Adresse nicht passt, wird stattdessen immer der zuletzt hinzugefügte Alias genommen, wenn man auf so eine Mail antwortet. Apple hat hier wohl eine Case-Sensitive-Prüfung an der falschen Stelle eingebaut.

Denn: Wenn man "supermann0815@gmx.net" noch als Alias (zusammen mit Supermann...) hinzufügt, klappt wieder alles. Dann findet Mail die Adresse im Mail-Account und antwortet auch damit. Diese Adresse kann man natürlich auch im Kontakt noch hinzufügen, dann wird dort auch "Zuletzt genutzt" angezeigt.

Für mich hat vorerst der Workaround geholfen: den Mail-Account mit einer komplett klein geschriebenen Adresse anlegen. Damit hat der Versand bisher immer die richtige Adresse gewählt, egal was vom Absender kam. Was und wie Apple hier genau prüft ist mich aber noch ein Rätsel.
Im Kontakt müsste man aber dennoch weiterhin alle Schreibweisen hinterlegen, damit "Zuletzt verwendet" bei irgendeiner davon dann auftaucht :)

iCloud:
Hier konnte ich Ähnliches feststellen, jedoch mit einer etwas anderen Auswirkung. Stimmt hier die Adresse in der Schreibweise nicht überein, also "SUPERMANN0815@icloud.com" anstatt "supermann0815@icloud.com", dann wird unter Umständen nicht nur ein anderer iCloud-Alias, sondern gleich ein ganz anderer Mail-Account (wenn vorhanden) als Absender verwendet. Ganz ohne Warnung.

Wenn alle Adressen überall komplett klein geschrieben sind, also auch vom Absender der eingegangenen Mails, dann konnte ich keine Fehler feststellen. Ebenso, wenn nur ein Mail-Account ohne Aliase vorhanden ist. Hier hat Mail dann ja keine Möglichkeit, etwas kaputt zu machen ;)

Ich hoffe, das hilft dem ein oder anderen. Wer dazu noch Anmerkungen oder weitere Infos hat, ich freue mich auf Feedback :)

Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.
wobdoc
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo wobdoc,

danke für die Info. Bei mir kann ich diese Ursache (leider) ausschließen - meine Mailadressen sind alle in Kleinbuchstaben angelegt. Die von mir oben beschriebene Konstellation bzw. Lösung mit dem fehlenden Eintrag im Feld E-Mail-Adresse in Mail/Einstellungen/Accounts war übrigens nicht von Dauer: der Eintrag verschwindet willkürlich auf dem MacBook und/oder iMac und das Problem ist wieder das alte. Völliger Murks :-( Ich werde noch einmal schauen, ob ich irgendetwas von Apple dazu erfahre und parallel alternative Mailprogramme anschauen.

Liebe Grüße, Heiko
 
Hi,

du sprichst ja vom Mac, oder? Bei mir geht es nur um iOS.

Dazu aber noch die Info, dass ich das Problem mit iPadOS noch nicht nachvollziehen konnte.

Gruß
wobdoc
 
Ja, genau - mich wurmt das bei macos. Auf den iOS-/iPadOS-Geräten nutze ich auc Mail und habe alle Einstellungen schon geprüft und synchronisiert, damit nicht dort die Ursache liegt. Ich schreibe Mails aber primär auf dem Mac.
 
aber warum dann mit so einem Provider ? Stehst du auf Werbung? Für ganz kleines Geld gibt es eine eigene Domain mit Mailadressen soviel wie du willst.

Ich habe das aber auch alles mit kleinbuchstaben. Wenn ich grosse Anfangsbuchstaben nehme gibt es aber keine Probleme. Schon probiert.
Aber ich habe auch einen seriösen Provider :)
 
aber warum dann mit so einem Provider ? Stehst du auf Werbung?
Wieso bekommt man bei GMX Werbung?
Ich bin gefühlt bei GMX seit es GMX gibt, Probleme mit (zuviel) Werbung habe ich noch nie gehabt.
 
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