find ich völlig okay, dass der original-thread auf wunsch des thread-erstellers gelöscht wurde.
schliesslich kann man in diesem thread hier nachlesen, DASS ein mb schmelzen KANN, und dass sich apple drum kümmert. gleich im ersten eintrag, denn auch wenn auf der 87. seite dann steht "ach ja, hab ein neues bekommen", werden das nicht viele leute lesen.
immer erst die erste seite, dann die letzte, und dann gross mitreden.
ich hatte einmal probleme mit einer software für mein handy, bekam eine neue version und wurde gebeten, im online shop doch eine review zu posten.
sie haben mich nicht gezwungen, aber da die firma mir entgegen kam, fand ich nichts dabei über die software zu berichten und den guten support des herstellers zu erwähnen.
wenn apple keine schmelz-book bilder im netz haben will, und dem betroffenen von sich aus rasche hilfe anbietet, ist das m.E. nach legitim dass sich der betroffene "revanchiert" und auch apple entgegenkommt.
so, nun was zum eigentlichen thema: find ich super, dass apple aktiv geworden ist und dich angerufen hat.
sehr interessant, dass sich apple hier im macuser forum rumtreibt, gute sache!