pixeltraum
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moinmoin,
als alter Onlineshopper gab's bislang mit ZALANDO eigentlich keinerlei Probleme - bis jetzt. Eine VOLLSTÄNDIGE Rücksendung meinerseits (insgesamt 5 Artikel) wurde mit lediglich 1 Artikel (!) notiert und somit werden mir die restlichen 4 Artikel in Rechnung gestellt. Hab' den Fall gemeldet - die Zahlung wurde f. 30 Tage ausgesetzt u. der "Fall wird geprüft" - wie komm Ich da raus!? Ich hab' den DHL-Beleg aber der sagt ja nur, dass was angekommen ist. mir wird quasi unterstellt, dass Ich 4 Artikel einbehalten habe ... hatte Jemand schonmal solch einen Fall!?
als alter Onlineshopper gab's bislang mit ZALANDO eigentlich keinerlei Probleme - bis jetzt. Eine VOLLSTÄNDIGE Rücksendung meinerseits (insgesamt 5 Artikel) wurde mit lediglich 1 Artikel (!) notiert und somit werden mir die restlichen 4 Artikel in Rechnung gestellt. Hab' den Fall gemeldet - die Zahlung wurde f. 30 Tage ausgesetzt u. der "Fall wird geprüft" - wie komm Ich da raus!? Ich hab' den DHL-Beleg aber der sagt ja nur, dass was angekommen ist. mir wird quasi unterstellt, dass Ich 4 Artikel einbehalten habe ... hatte Jemand schonmal solch einen Fall!?