fihu
Aktives Mitglied
- Dabei seit
- 13.11.2002
- Beiträge
- 769
- Reaktionspunkte
- 0
Gravis Bremen
Dort gekauft: iBook, iPod, div. Zubehör
Eindruck: Mitarbeiter kommen mir wie der "nette MacUser von nebenan" vor, der halt gerne hilft.
Probleme: Ich habe bislang noch keine Probleme gehabt, wusste aber auch immer direkt, was ich kaufen wollte. Habe mich dann auch nicht weiter mit den anderen Kundenproblemen beschäftigt (mitgelauscht).
Auswahl ist eigentlich immer zufriedenstellend.
Mitarbeiter waren eigentlich auch immer da, wenn mal alles voll ist, gibt es Geräte jeder Modellreihe zum kostenlosen Ausprobieren (und WLAN/DSL).
Telefonisch sieht es allerdings schlechter aus: habe neulich einen Powermate dort gekauft und wollte wissen, wie man was dafür einstellen kann und der Verkäufer hat mit mir den Powermate dann gleich am G5 ausprobiert. Der andere Verkäufer hat sich währenddessen um meine Rechnung gekümmert (das ist ja immer ein ganz schöner Akt bei denen). Währenddessen klingelte ständig das Telefon... ich glaube, irgendwo hinten ist immer noch ein Techniker, der geht aber wohl auch nicht ans Telefon.
Insgesamt zählt Gravis HB aber wohl zu einem der besseren Läden (gibt nicht so viele Mac-Kauf-Möglichkeiten in der Hansestadt).
Dort gekauft: iBook, iPod, div. Zubehör
Eindruck: Mitarbeiter kommen mir wie der "nette MacUser von nebenan" vor, der halt gerne hilft.
Probleme: Ich habe bislang noch keine Probleme gehabt, wusste aber auch immer direkt, was ich kaufen wollte. Habe mich dann auch nicht weiter mit den anderen Kundenproblemen beschäftigt (mitgelauscht).
Auswahl ist eigentlich immer zufriedenstellend.
Mitarbeiter waren eigentlich auch immer da, wenn mal alles voll ist, gibt es Geräte jeder Modellreihe zum kostenlosen Ausprobieren (und WLAN/DSL).
Telefonisch sieht es allerdings schlechter aus: habe neulich einen Powermate dort gekauft und wollte wissen, wie man was dafür einstellen kann und der Verkäufer hat mit mir den Powermate dann gleich am G5 ausprobiert. Der andere Verkäufer hat sich währenddessen um meine Rechnung gekümmert (das ist ja immer ein ganz schöner Akt bei denen). Währenddessen klingelte ständig das Telefon... ich glaube, irgendwo hinten ist immer noch ein Techniker, der geht aber wohl auch nicht ans Telefon.
Insgesamt zählt Gravis HB aber wohl zu einem der besseren Läden (gibt nicht so viele Mac-Kauf-Möglichkeiten in der Hansestadt).