Pepe-VR6
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Servus Gemeinde, hab da mal ein Problem.
Meine Freundin hatte ihr Fahrzeug im Mai bei einem Händler. Da sie mobil bleiben musste, bekam sie einen Leihwagen. Kein Neuwagen sondern eher eine abgenutzte Fahrmöglichkeit die die beste Zeit schon hinter sich hatte.
Auf jeden Fall hatten wir am 18.5 das Pech, das eben diese Karre vor unsere Wohnung von irgendwelchen Idioten zerkratzt wurde (sowie 5 andere Fahrzeuge). Meine Freundin hatte dies auch gleich der Werkstatt gesagt. Ich hatte mich vorher noch mit Polierpaste und Politur dran gemacht und es auch recht gut hinbekommen. Man sah zwar was, aber auch nur wenn man es wusste und genau hingesehen hatte.
Als sie den Wagen zurückgebracht hatte, hatte sie es nochmal erwähnt. Sie hatte auch eine Kopie der Anzeige mitgenommen und das Autohaus meinte, sie gucken sich das an und melden sich dann. Es wurde auf keinen Fall sofort begutachtet, und es kam auch keine Meldung seitens der Werkstatt. Keine Anrufe, keine Post (wegen evtl. Selbstbeteiligung).
Nun kam es heute dazu dass eben dieses Autohaus anrief und meiner Freundin verkündete, dass die 1000,- Selbstbeteiligung zahlen muss, weil die Karosserieschäden 3000,-€ (!) betragen. Wir reden hier von der Lackierung der Motorhaube!!!
Die Frage nun ist:
Meine Freundin hatte ihr Fahrzeug im Mai bei einem Händler. Da sie mobil bleiben musste, bekam sie einen Leihwagen. Kein Neuwagen sondern eher eine abgenutzte Fahrmöglichkeit die die beste Zeit schon hinter sich hatte.
Auf jeden Fall hatten wir am 18.5 das Pech, das eben diese Karre vor unsere Wohnung von irgendwelchen Idioten zerkratzt wurde (sowie 5 andere Fahrzeuge). Meine Freundin hatte dies auch gleich der Werkstatt gesagt. Ich hatte mich vorher noch mit Polierpaste und Politur dran gemacht und es auch recht gut hinbekommen. Man sah zwar was, aber auch nur wenn man es wusste und genau hingesehen hatte.
Als sie den Wagen zurückgebracht hatte, hatte sie es nochmal erwähnt. Sie hatte auch eine Kopie der Anzeige mitgenommen und das Autohaus meinte, sie gucken sich das an und melden sich dann. Es wurde auf keinen Fall sofort begutachtet, und es kam auch keine Meldung seitens der Werkstatt. Keine Anrufe, keine Post (wegen evtl. Selbstbeteiligung).
Nun kam es heute dazu dass eben dieses Autohaus anrief und meiner Freundin verkündete, dass die 1000,- Selbstbeteiligung zahlen muss, weil die Karosserieschäden 3000,-€ (!) betragen. Wir reden hier von der Lackierung der Motorhaube!!!
Die Frage nun ist:
- Dürfen die das jetzt noch beanstanden? (es war am 18.5.2009)
- Der Wagen wurde weiterhin verliehen? Beweispflicht, es kann ja jeder weitere Kratzer reingemacht haben
- Rechtslage?