iMac muss in die Reparatur. Datenschutz ?

Festplatte ausbauen ist nunmal gerade beim iMac etc. nicht etwas für jedermann. Alternativ dem meist eh schon gestressten Techniker ein Trinkgeld in die Hand drücken, wenn er bei Erhalt des Geräts die Festplatte für Dich ausbaut. Dauert rund 5 Minuten.
 
Hausbesetzer schrieb:
Und dafür soll sich jetzt jemand mehr interessieren als für Pornos? Hallo? Wir reden hier von IT Leuten.

Zu einer gut durchgeführten Reparatur gehört das Testen. Ohne Account zum einloggen kann man fast nichts testen. Und danach ist das Geschreie groß, wieso man ungestestete Sachen zurückbekommt...
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Richtig!
Allerdings wäre es ein Armutszeugnis für den Techniker vor Ort wenn es sich nicht selbst einen Account erstellen könnte, dazu braucht er die Daten des Kunden nicht.
Ist der Fehler tatsächlich im Account des Kunden zu suchen und kein Hardwareproblem werden in die meisten sowieso nachhause schicken und oder ein blankes System aufspielen.

//doger
 
doger schrieb:
Richtig!
Allerdings wäre es ein Armutszeugnis für den Techniker vor Ort wenn es sich nicht selbst einen Account erstellen könnte, dazu braucht er die Daten des Kunden nicht.
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99% sind im Job inkompetent und arbeiten qualitativ auf dem Niveau eines Schulmädchens. Gerade im IT Bereich.
 
Generell werden alle Deine Daten auf Ebay zum Verkauf angeboten!
Aber Du bekommst natürlich den Link zugesendet damit Du mitbieten kannst!
 
@Hausbesetzer: Mit Verlaub... hast Du eine Statistik, die das Belegt ? Ansonsten spar Dir bitte solche Aussagen.
Sicher gibts den einen oder anderen Deppen - wie in jeder Branche eben - aber alle ? Najaaaaaaaa ne ?
 
Ich klink mich hier mal direkt aus. Führt ja eh zu nix und gesagt ist sowieso schon alles zu dem Thema.

oh.. und @Hausbesetzer: DU hast hier eine Behauptung in den Raum gestellt, also musst DU diese auch belegen. Den polemischen Misst kannst Du Dir sparen.
 
wenn du (der TE) der prototyp einer scharfen blondine bist, würde ich die platte auf jedenfall plätten, denn dann wird sie mit 99%iger sicherheit durchforstet, wenn nicht ... ich würds trotzdem machen, denn ich traue zwar jedem, aber nicht dem teufel, der in jedem steckt (filmzitat)
und schon gar nicht wenn jemand u.U. mal langeweile hat ...
 
Zuletzt bearbeitet:
was wollen apple-techniker mit deinen daten???:

Private Fotos?? -welchen apple techniker intresierts???
Bankzeugs??, accounts, passwörter??: sollte ein techniker diese daten verwenden, hat er sich selbst gefeuert!!!
Nacktbilder?? -nix geheimes, dann dann sehens die techniker halt und weiter??
Illegale Software?? - wenn die Apple techniker das sehen machen sich sich vielleicht ne privatkopie - mehr aber nicht
illegale APPLE software: kaum erkennbar ob legal oder illegal?? wen juckts
Kinderpornos??: anzeige!!!, viel spass im knast
Nazi-zeug???: anzeige!!!, viel spass im knast


mehr passiert nicht:))
apple techniker sind auchnur menschen
 
So. Kleiner Bericht zum Ablauf.
Zu Beginn hatte ich meine Daten mit Hilfe dieser Anleitung (http://support.apple.com/kb/HT1553?viewlocale=de_DE&locale=de_DE)
auf eine externe Festplatte gespiegelt. Das dauerte etwa 2,5 Stunden und verlief ziemlich reibungslos.
Ich telefonierte mit einem Techniker vom "Hamburg4" Store der mir die Reparatur inerhalb eines Tages anbot.
Ich willigte ein und gab mein Gerät im Geschäft ab. Das Laufwerk war bereits bestellt und geliefert worden so das ich meinen Mac bereits am Abend hätte abholen können. Ich tat dies jedoch heute Vormittag. Alles war super gelaufen. Das Laufwerk läuft sauber und wesentich schneller als mein altes und der Mac war sauber und sah aus wie neu.
Nachdem ich wieder daheim war spiegelte ich die Festplatte zurück was ebenfalls noch einmal knapp 2 Stunden in Anspruch nahm und ich startete den Mac genauso wie er vor der Reparatur lief. Alles cool, die Daten sind alle wieder da und die Kiste surrt wie ein Kätzchen :p

Was mir noch auffiel.
1. Der Mac macht nach der Spiegelung eine recht lange "Indizierung" der Daten. (ca 30min)
2. Mein Time Machine BackUp kann nicht fortgesetzt werden. Ich musste ein neues erstellen. (Ist das normal ?)

Das war mein erster Eindruck von meinem "frischen" Mac :)
 
OFXC schrieb:
mehr passiert nicht:))
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Und das kannst du garantieren?
apple techniker sind auchnur menschen
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Das widerspricht sich jetzt mit dem Satz davor!

Persönlich bin ich der Meinung, man muss mit seinen Daten nicht hausieren gehen. Mag vielleicht eine veraltete Vorstellung von jemand sein der kein Facebook-Account besitzt, aber ich bleibe dabei.
Geht man nach deinen Aussagen müsste ich ja auch geheime Firmendaten bei einer eventuellen Reparatur nicht löschen. "Passiert ja nichts".
 
Ich denke das jeder selbst entscheiden sollte was er riskieren möchte. Ich weis nur das ich meine Mac's in Zukunft nurnoch ohne Daten abgeben werde. Ich habe damit ein gutes Gefühl und muss mir nicht den Vorwurf machen leichtsinnig meine Daten in die Welt zu pusten.

Die 2x2 Stunden für die Sicherung+löschen und das anschließende Wiederherstellen sind gut investiert :)
 
BirdOfPrey schrieb:
Persönlich bin ich der Meinung, man muss mit seinen Daten nicht hausieren gehen. Mag vielleicht eine veraltete Vorstellung von jemand sein der kein Facebook-Account besitzt, aber ich bleibe dabei.
Geht man nach deinen Aussagen müsste ich ja auch geheime Firmendaten bei einer eventuellen Reparatur nicht löschen. "Passiert ja nichts".
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Da geb ich Dir recht! Aber mache ich das, wenn ich nen neuen Account anlege und meinen per Passwort (nem sicheren absichere) und die Platte nicht nulle oder platt mache?
 
Nein - einfach beim Start Apfel+s gedrückt halten und sich an den ganzen Daten erfreuen
 
ZoliTeglas schrieb:
Aber mache ich das, wenn ich nen neuen Account anlege und meinen per Passwort (nem sicheren absichere) und die Platte nicht nulle oder platt mache?
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Meiner Ansicht nach, da lasse ich mich gerne eines besseren Belehren, schützt ein Userpasswort in keinster Weise die Daten im User-Account. Z.B. im FW-Targetmode kommt man an alle Daten problemlos mit einem anderen Rechner ran.
Ob mit apfel+s auch, weiß ich gerade nicht, glaube es Hausbesetzer aber ungesehen.
 
Ich habe das Ganze in den letzten 3 Monaten bei meinem iMac 2 x durchgemacht, da eine Reparatur noch mal überarbeitet werden musste. Ein eingebautes logicboard machte nach 7 Wochen ebenfalls wieder Mucken. Alles Super gelaufen und die Durchführung ist kein Problem.

Ich schmeisse also Carbon Copy Cloner an und erstelle eine bootfähige Kopie der Platte. So gebe ich einen iMax mit formatierter Festplatte ohne System ab. Kein Risiko bezüglich der vorhandenen privaten und geschäftlichen Daten. Mein MStore bevorzugt sogar ein "leeres" System, da garkeine Diskussionen über eventuellen Datenklau aufkommen. Nach Rückkehr kurz von externer Festplatte booten und Image zurückspielen. Alles Gut.
 
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