Thorne^
Aktives Mitglied
Thread Starter
- Dabei seit
- 31.05.2004
- Beiträge
- 2.629
- Reaktionspunkte
- 50
G5 1.8 GHz Single - Einfrierproblem mit Tiger
Der Hintergrund
Mac OS X Tiger friert komplett ein, wenn man nach ca. 2-3 Stunden Uptime folgendes macht:
•Videos mit Quicktime 7.0 oder iTunes 4.8 abspielen (mov, mpg), oft auch beim Abspielen mit Safari
•Diashow mit Vorschau 3.0, Spotlight, Apple Mail 2.0, iPhoto 5.0.x
•Visuelle Effekte mit iTunes 4.8 im Vollbild Modus
•3D Games spielen im Vollbild Modus (z.B. Raven Shield, First to Fight)
Beschreibung
Es passiert meist wenn man nach 2-3 Stunden Uptime in den Vollbild Modus wechselt, oder diesen verlässt.
Sollte man kein Einfrieren bemerken, obwohl man diverses probiert hat, sollte man noch 30-60 Minuten warten und dann eine Diashow starten oder Videos anschaun.
Wer eine Quicktime 7.0 pro Lizenz hat, kann diversen Berichten von betroffenen Anwendern folgen und das Einfrieren durch wechseln in den Vollbild Modus auslösen.
Wen betrifft es?
Betroffen sind bisher nur Anwender mit einem Power Mac G5 1.8 Single (late 2004)", der mit einer ATI Radeon 9600XT oder GeForce FX 5200 Karte ausgestattet ist.
Was können wir tun?
1.) Anruf beim AppleCare Support mit genauer Beschreibung der Probleme
(mit Hinweis dass das Einfrieren unter Panther nicht passierte)
2.) Beim Apple ADC einen Bugreport erstellen, wer kein zahlendes ADC Mitglied ist, kann einen kostenlosen Account unter http://developer.apple.com/bugreporter/ erhalten.
Dann unter http://bugreport.apple.com einloggen und im Bugreport die Probleme schildern mit relevanten System-Infos zu eurem Mac, sowie der Mac OS X Tiger Version.
Mit den gleichen Angaben wie im Bugreport, auf der Feedback Website von Apple melden. Da kann man noch nicht 10.4 auswählen, das macht aber nichts, gebt in der Beschreibung einfach mit an dass ihr mit Mac OS X 10.4.x arbeitet.
http://www.apple.com/de/macosx/feedback/
3.) Damit Apple möglichst schnell reagiert, ist ergänzend eine Beteiligung am Thread bei Apple Discussions nützlich.
Schreibt in englisch, dass ihr auch von den genannten Problemen betroffen seit. (Wenn es bei euch zutreffend ist)
Der Bug ist keine Einbildung, oder gar nur die berühmten Einzelfälle, auch die französichen Mac User sind davon betroffen
Was könnte das Einfrieren verursachen?
Überwiegend vermuten die betroffenen Mac User ein OpenGL Problem.
Eine weitere Möglichkeit ist eine Inkompatiblität zwischen Mac OS X Tiger und der Firmware der G5 1.8GHz Single Power Macs.
Würde es an des Anwendungen liegen, müsste es sich eigentlich bei allen Mac's bemerkbar machen.
Ratschläge
Nicht zur Reparatur überreden lassen, sondern auf die vielen Mac Anwender mit weitgehend identischen Problemen hinweisen.
(Kann nicht schaden dabei zu erwähnen, dass euch bekannt ist, dass sich bereits betroffene Anwender in Deutschland und Frankreich telefonisch dazu gemeldet haben.)
Eine Reparatur, würde euch nach bisherigen Erkenntnissen in diesem speziellen Fall nicht helfen. Verweist auf den Thread bei Apple Discussions und sagt das ein Hardware Fehler mehr als unwahrscheinlich ist, da sonst kaum so viele Leute nahezu das gleiche Problem mit Tiger und dem 1.8 Single Mac haben würden. Unter Panther tritt es nicht auf.
Tip
Möchte man seinen G5 1.8 Single Mac sauber neu starten oder ausschalten, obwohl die Grafische Oberfläche von Tiger nicht reagiert, bietet sich dazu die Möglichkeit einer Fern SSH Verbindung. Dazu braucht man einen zweiten Mac oder einen PC.
Beispiel:
----------
Wenn das Einfrierproblem auftritt, folge diesen Schritten auf einem zweiten Computer
1.) Öffne "Terminal" (Programme/Dienstprogramme).
2.) Gib folgenden Befehl ein:
ssh username@computer
Beispiel dazu: ssh john@johnsg5 <---- statt johnsg5 kann man auch die IP eintragen
3.) Wenn man erstmals so eine Fern-Verbindung via SSH aufbaut, wird man einen Text wie diesen sehen "The authenticity of the host ... Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?"
Nun gibt man "yes" ein und schließt die Eingabe durch drücken der Enter Taste ab
4.) Nun wird noch ein Passwort verlangt, da wird das User Passwort genommen
Bevor das möglich ist, muss man den G5 1.8 Single Mac mit dem Einfrier Problem vorbereitet haben.
Dazu geht man in Systemeinstellungen auf Internet und Netzwerk, Sharing und aktiviert "Entfernte Anmeldung".*
*Verwendet man einen Router, kann es nötig sein, das man den TCP Port 22 dafür freigeben muss.
Wenn der Connect erfolgreich war, kann man über "ps aux" alle laufenden Prozesse sehen und versuchen den entsprechenden zu beenden.
(kill -9 processIDnumber)
Sollte das nicht klappen, bzw keine Besserung bringen, hat man die Möglichkeit für Neustart oder Ausschalten.
Neustart: sudo shutdown -r now
Ausschalten: sudo shutdown -h now
Bugnews:
Im einem anderen deutschen Mac Forum schreibt DzA am 24.5.2005:
(Zitat)
Habe einen PowerMac G5 SP 1,8 mit einer Radeon 9800 Pro SE und 1,25GB Ram.
OS X 10.4 installiert und seitdem hab ich das Problem. Vorher war es kein Problem Quicktime Inhalte in Safari zu laden, World of Warcraft von windowed in fullscreen zu schalten ohne den Rechner hard resetten zu müssen, weil er wieder freezed.
Neues Posting auf Apple Discussions, vom 26.5.2005
Björn schreibt:
(Zitat)
I have the same problem: 1,8 GHz SP, 9600XT and now the freeze still occurs with my brand new x800 ...
Macbidouille eine französische Mac News Website erwähnt das Einfrier Problem in seinen News vom 27.5.2005
(Zitat)
Tiger pose problème sur les G5 mono 1.8 GHz
In einem französichen Forum schreibt der Mac User "audiosong" am 27.5.2005
(Zitat)
je viens de recevoir mon ATI 9800 Pro 256Mo G5 ed, et bien ça freeze aussi
(Ich habe gerade meine ATI 9800 Pro256Mo G5 ED empfangen und es friert ebenso ein.)
Weitere Quellen:
Bug PM G5 Mono 1,8 RevB : Freeze plein écran OpenGL
Update 20.7.2005
Rodrigo K. sagte heute:
I'm tired of this.
I'm having the same problem since I installed Tiger and it is really annoying. When I want to watch a video on Safari I can't and when I want to play World of Warcraft I can't if I now restart the computer. Apple can't say that they can't do nothing. I'm really disappointed with Apple for that.
I can't work with Final Cut and see my videos on Fullscreen because of that.
Beispiel: User B.
Ich bin hier richtig - bei mir lassen sich all die oben genannten Probleme nachvollziehen - zusätzlich friert mein Rechner auch noch ein, sobald sich der Bildschirm wie in den Voreinstellungen bestimmt nach einer gewissen Zeit abschlatet - da hilft auch das Löschen der Pref Dateien nicht weiter.
System 10.4.2
Ram 1GB
Graka GeForce FX 5200
Der Hintergrund
Mac OS X Tiger friert komplett ein, wenn man nach ca. 2-3 Stunden Uptime folgendes macht:
•Videos mit Quicktime 7.0 oder iTunes 4.8 abspielen (mov, mpg), oft auch beim Abspielen mit Safari
•Diashow mit Vorschau 3.0, Spotlight, Apple Mail 2.0, iPhoto 5.0.x
•Visuelle Effekte mit iTunes 4.8 im Vollbild Modus
•3D Games spielen im Vollbild Modus (z.B. Raven Shield, First to Fight)
Beschreibung
Es passiert meist wenn man nach 2-3 Stunden Uptime in den Vollbild Modus wechselt, oder diesen verlässt.
Sollte man kein Einfrieren bemerken, obwohl man diverses probiert hat, sollte man noch 30-60 Minuten warten und dann eine Diashow starten oder Videos anschaun.
Wer eine Quicktime 7.0 pro Lizenz hat, kann diversen Berichten von betroffenen Anwendern folgen und das Einfrieren durch wechseln in den Vollbild Modus auslösen.
Wen betrifft es?
Betroffen sind bisher nur Anwender mit einem Power Mac G5 1.8 Single (late 2004)", der mit einer ATI Radeon 9600XT oder GeForce FX 5200 Karte ausgestattet ist.
Was können wir tun?
1.) Anruf beim AppleCare Support mit genauer Beschreibung der Probleme
(mit Hinweis dass das Einfrieren unter Panther nicht passierte)
2.) Beim Apple ADC einen Bugreport erstellen, wer kein zahlendes ADC Mitglied ist, kann einen kostenlosen Account unter http://developer.apple.com/bugreporter/ erhalten.
Dann unter http://bugreport.apple.com einloggen und im Bugreport die Probleme schildern mit relevanten System-Infos zu eurem Mac, sowie der Mac OS X Tiger Version.
Mit den gleichen Angaben wie im Bugreport, auf der Feedback Website von Apple melden. Da kann man noch nicht 10.4 auswählen, das macht aber nichts, gebt in der Beschreibung einfach mit an dass ihr mit Mac OS X 10.4.x arbeitet.
http://www.apple.com/de/macosx/feedback/
3.) Damit Apple möglichst schnell reagiert, ist ergänzend eine Beteiligung am Thread bei Apple Discussions nützlich.
Schreibt in englisch, dass ihr auch von den genannten Problemen betroffen seit. (Wenn es bei euch zutreffend ist)
Der Bug ist keine Einbildung, oder gar nur die berühmten Einzelfälle, auch die französichen Mac User sind davon betroffen
Was könnte das Einfrieren verursachen?
Überwiegend vermuten die betroffenen Mac User ein OpenGL Problem.
Eine weitere Möglichkeit ist eine Inkompatiblität zwischen Mac OS X Tiger und der Firmware der G5 1.8GHz Single Power Macs.
Würde es an des Anwendungen liegen, müsste es sich eigentlich bei allen Mac's bemerkbar machen.
Ratschläge
Nicht zur Reparatur überreden lassen, sondern auf die vielen Mac Anwender mit weitgehend identischen Problemen hinweisen.
(Kann nicht schaden dabei zu erwähnen, dass euch bekannt ist, dass sich bereits betroffene Anwender in Deutschland und Frankreich telefonisch dazu gemeldet haben.)
Eine Reparatur, würde euch nach bisherigen Erkenntnissen in diesem speziellen Fall nicht helfen. Verweist auf den Thread bei Apple Discussions und sagt das ein Hardware Fehler mehr als unwahrscheinlich ist, da sonst kaum so viele Leute nahezu das gleiche Problem mit Tiger und dem 1.8 Single Mac haben würden. Unter Panther tritt es nicht auf.
Tip
Möchte man seinen G5 1.8 Single Mac sauber neu starten oder ausschalten, obwohl die Grafische Oberfläche von Tiger nicht reagiert, bietet sich dazu die Möglichkeit einer Fern SSH Verbindung. Dazu braucht man einen zweiten Mac oder einen PC.
Beispiel:
----------
Wenn das Einfrierproblem auftritt, folge diesen Schritten auf einem zweiten Computer
1.) Öffne "Terminal" (Programme/Dienstprogramme).
2.) Gib folgenden Befehl ein:
ssh username@computer
Beispiel dazu: ssh john@johnsg5 <---- statt johnsg5 kann man auch die IP eintragen
3.) Wenn man erstmals so eine Fern-Verbindung via SSH aufbaut, wird man einen Text wie diesen sehen "The authenticity of the host ... Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?"
Nun gibt man "yes" ein und schließt die Eingabe durch drücken der Enter Taste ab
4.) Nun wird noch ein Passwort verlangt, da wird das User Passwort genommen
Bevor das möglich ist, muss man den G5 1.8 Single Mac mit dem Einfrier Problem vorbereitet haben.
Dazu geht man in Systemeinstellungen auf Internet und Netzwerk, Sharing und aktiviert "Entfernte Anmeldung".*
*Verwendet man einen Router, kann es nötig sein, das man den TCP Port 22 dafür freigeben muss.
Wenn der Connect erfolgreich war, kann man über "ps aux" alle laufenden Prozesse sehen und versuchen den entsprechenden zu beenden.
(kill -9 processIDnumber)
Sollte das nicht klappen, bzw keine Besserung bringen, hat man die Möglichkeit für Neustart oder Ausschalten.
Neustart: sudo shutdown -r now
Ausschalten: sudo shutdown -h now
Bugnews:
Im einem anderen deutschen Mac Forum schreibt DzA am 24.5.2005:
(Zitat)
Habe einen PowerMac G5 SP 1,8 mit einer Radeon 9800 Pro SE und 1,25GB Ram.
OS X 10.4 installiert und seitdem hab ich das Problem. Vorher war es kein Problem Quicktime Inhalte in Safari zu laden, World of Warcraft von windowed in fullscreen zu schalten ohne den Rechner hard resetten zu müssen, weil er wieder freezed.
Neues Posting auf Apple Discussions, vom 26.5.2005
Björn schreibt:
(Zitat)
I have the same problem: 1,8 GHz SP, 9600XT and now the freeze still occurs with my brand new x800 ...
Macbidouille eine französische Mac News Website erwähnt das Einfrier Problem in seinen News vom 27.5.2005
(Zitat)
Tiger pose problème sur les G5 mono 1.8 GHz
In einem französichen Forum schreibt der Mac User "audiosong" am 27.5.2005
(Zitat)
je viens de recevoir mon ATI 9800 Pro 256Mo G5 ed, et bien ça freeze aussi
(Ich habe gerade meine ATI 9800 Pro256Mo G5 ED empfangen und es friert ebenso ein.)
Weitere Quellen:
Bug PM G5 Mono 1,8 RevB : Freeze plein écran OpenGL
Update 20.7.2005
Rodrigo K. sagte heute:
I'm tired of this.
I'm having the same problem since I installed Tiger and it is really annoying. When I want to watch a video on Safari I can't and when I want to play World of Warcraft I can't if I now restart the computer. Apple can't say that they can't do nothing. I'm really disappointed with Apple for that.
I can't work with Final Cut and see my videos on Fullscreen because of that.
Beispiel: User B.
Ich bin hier richtig - bei mir lassen sich all die oben genannten Probleme nachvollziehen - zusätzlich friert mein Rechner auch noch ein, sobald sich der Bildschirm wie in den Voreinstellungen bestimmt nach einer gewissen Zeit abschlatet - da hilft auch das Löschen der Pref Dateien nicht weiter.
System 10.4.2
Ram 1GB
Graka GeForce FX 5200
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: