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Bis dato hörte ich mehrere Versionen wie in einem Schadensfall verfahren wird, wenn das iPhone über den Wertgarantie-Schutzbrief für 3,99 € aus dem T-Mobile-Shop versichert ist.
Soeben bekam ich einen Anruf von der Wertgarantie bezüglich einer Email in der ich um Erläuterung des Verfahrens in einem Schadensfall bat.
Ich dachte das könnte auch andere User hier interessieren.
Ablauf:
- Das iPhone hat einen Mangel der über die Wertgarantie gedeckt ist
- Das iPhone wird über den T-Mobile-Shop direkt zu Apple gesand
- Kann das iPhone nicht repariert werden erhält man ein gleichwertiges Austauschgerät direkt von Apple
- Für den Austausch wird ein Betrag von 199,00 € bis 249,00 € berechnet, den man selbst zahlen muss.
- Die Rechnung von Apple wird bei der Wertgarantie eingereicht und man bekommt den an Apple gezahlten Betrag, abzüglich der Selbstbeteiligung von 39,99 € von der Wertgarantie erstattet.
Ich hoffe ich konnte heirmit so manchem User weiterhelfen
Soeben bekam ich einen Anruf von der Wertgarantie bezüglich einer Email in der ich um Erläuterung des Verfahrens in einem Schadensfall bat.
Ich dachte das könnte auch andere User hier interessieren.
Ablauf:
- Das iPhone hat einen Mangel der über die Wertgarantie gedeckt ist
- Das iPhone wird über den T-Mobile-Shop direkt zu Apple gesand
- Kann das iPhone nicht repariert werden erhält man ein gleichwertiges Austauschgerät direkt von Apple
- Für den Austausch wird ein Betrag von 199,00 € bis 249,00 € berechnet, den man selbst zahlen muss.
- Die Rechnung von Apple wird bei der Wertgarantie eingereicht und man bekommt den an Apple gezahlten Betrag, abzüglich der Selbstbeteiligung von 39,99 € von der Wertgarantie erstattet.
Ich hoffe ich konnte heirmit so manchem User weiterhelfen