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Dann soll er doch sagen, wie die Abwicklung war. Punkt. Ganz einfach.
Der war gemein!Hat Cook schon geantwortet ?
Der arme Tim Cook....
Den scheinen seine Kunden sowieso nich zu interessieren....
Funktioniert das auch mit Dritten als Apple Service Provider und im Ausland?Sind die im Eröffnungspost erwähnten Senior Advisors nicht bereits Level 2?
Davon mal ab - in 10 Jahren arbeiten mit Apple Devices habe ich noch NIE eine Rechnung benötigt. Es reichte immer die Seriennummer um z.B. Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können. Aber der TE wird seine Gründe haben, warum er Tim Cook geschrieben hat.
And maybe one day write a book about my experiences with Apple.