MacBookPro - 10.12.6 - Ruhezustand & Passworteingabe

[DubaiMBP]

Hallo liebe Community,
Ich liebe mein MBP 15", 2,3 GHz Intel Core i7, 16GB RAM, deutsche Tastatur (weil in Deutschland gekauft!).
Doch nach einigen Komplikationen und System-Neuinstallierungen bleiben immer noch zwei Probleme:

1.) Sobald ich das MBP zuklappe und für mehr als 20min stehen lasse (egal ob mit o ohne Netzteil) und das MBP dann wieder auf mache, startet das System komplett neu. Das passiert NICHT, wenn ich manuell in den Ruhezustands Modus gehe und das MBP offen lasse. Dann aufgeweckt, geht es normal weiter UND ich gebe das Passwort ganz normal mit DEUTSCHER TASTATUR ein. Doch...(siehe 2. Problem!!!)

2.) Wenn der Rechner aus dem Ausgeschalteten oder dem fälschlichen Neustart (aus Problem 1) dann wieder hochfährt, gebe ich mein Passwort ein.
Dabei nimmt der Rechner NUR die englische Tastatur an (merke ich an dem Z & Y). Ich habe tatsächlich eine Deutsche Tastatur, benutze aber of die englische Rechtschreibung vom System. Die Systemsprache ist primär auf Deutsch. Ich habe Englisch mit drin. Habe aber auch schon mal Englisch rausgenommen und das gleiche Problem gehabt.

Hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann?
Danke für produktive Ideen, Ansätze und/oder Lösungen!

 

[Impcaligula]

Bitte lade Dir EtreCheck herunter und poste den kompletten LOG hier als CODE Zitat hinein.
Dann schauen wir mal.

 

[walfreiheit]

SMC schon zurückgesetzt?
https://support.apple.com/de-de/ht201295

 

[DubaiMBP]

@Maulwurfn Ja, schon gemacht..hat die Schnelligkeit des Rechners (gerade bei Hochfahren) Extrems beschleunigt. Die beiden Problemchen sind dennoch geblieben.

@Impcaligula Wird gemacht. Danke schonmal!

 

[DubaiMBP]

@Impcaligula Here we go

Problem: Computer is restarting
Description:
1.) When I close my MBP 15“ and open it after a while (with/without power connection) the system restarts on its own.
2.) Once the start happens and i have to enter the password, the system language is on English - BUT ONLY for the first password entering..later when doing a manual sleeping mode and waking up, the password can be entered in my (preferred) German keyboard.

Hardware Information: ⓘ

    MacBook Pro (15-inch, Mid 2012)

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    MacBook Pro - model: MacBookPro9,1
    1 2,3 GHz Intel Core i7 (i7-3615QM) CPU: 4-core
    16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 644
    iCloud Quota: 5.00 GB available

Video Information: ⓘ
    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
        Color LCD 1680 x 1050
    NVIDIA GeForce GT 650M - VRAM: 512 MB

Disk Information: ⓘ
    INTEL SSDSC2BW180A3H disk0: (180,05 GB) (Solid State - TRIM: No)

    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
        (disk0s2) <not mounted>  [CoreStorage Container]: 179.19 GB
        Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
    KINGSTON SVP200S37A120G disk1: (120,03 GB) (Solid State - TRIM: No)

    [Show SMART report]
        EFI (disk1s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
        2nd Brain (disk1s2 - Journaled HFS+) /Volumes/2nd Brain : 119.69 GB (91.50 GB free)

USB Information: ⓘ
    USB20Bus
        hub_device
            hub_device
                Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
                Apple Computer, Inc. IR Receiver
                Apple Inc. BRCM20702 Hub
                    Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

    USB20Bus
        hub_device
            Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    USB30Bus
        Apple Inc. iPhone

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Virtual disks: ⓘ
    MacOSX (disk2 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 178.81 GB (95.57 GB free)
        Physical disk: disk0s2 179.19 GB Online

System Software: ⓘ
    macOS Sierra  10.12.6 (16G29) - Time since boot: about one hour

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Startup Items: ⓘ
    Qmaster: Path: /Library/StartupItems/Qmaster
    Startup items no longer function in OS X Yosemite or later

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    6 Apple tasks
    [loaded]    177 Apple tasks
    [running]    102 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    40 Apple tasks
    [loaded]    169 Apple tasks
    [running]    108 Apple tasks

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 4898e928 - installed 2017-08-30) [Lookup]
    [not loaded]    com.apple.installer.cleanupinstaller.plist (? ? ? - installed 2017-09-23)
    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-09-22) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
    [failed]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-09-22) [Lookup]
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-09-22) [Lookup]
    [loaded]    com.skype.skype.shareagent.plist (Skype Communications S.a.r.l - installed 2017-10-01) [Lookup]
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-10-05) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
    iTunesHelper    Programm (? 0 - installed 2017-09-22)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Dropbox    Programm
        (/Applications/Dropbox.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 27.0.0.130 (installed 2017-09-22) [Lookup]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-07-15)
    Flash Player: 27.0.0.130 (installed 2017-09-22) [Lookup]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (installed 2017-08-30) [Lookup]

Time Machine: ⓘ
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        MacOSX: Disk size: 178.81 GB Disk used: 83.24 GB

    Destinations:
        Time Machine Backups [Network]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 19
        Oldest backup: 22.09.17, 15:29
        Last backup: 06.10.17, 16:18
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 2.00 TB > (Disk size 178.81 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
        15%       WindowServer
        10%       com.apple.WebKit.WebContent
        4%       Safari
        4%       kernel_task
        3%       hidd

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.25 GB       kernel_task
    437 MB        mds_stores
    435 MB        com.apple.WebKit.WebContent
    398 MB        com.apple.WebKit.WebContent
    317 MB        Microsoft Outlook

 

[Impcaligula]

Ist das der große ausführliche Log? Glaub da ist nicht alles drauf..

 

[DubaiMBP]

Top Processes by Network Use: ⓘ
    Input         Output        Process name
    2 MB          807 KB        Spotify
    3 MB          131 KB        mDNSResponder
    283 KB        330 KB        Dropbox
    61 KB         218 KB        com.apple.WebKit.Networking
    21 KB         20 KB         ath

Top Processes by Energy Use: ⓘ
    13.66    WindowServer
      6.26    Microsoft Outlook
      5.56    com.apple.speech.recognition.DictationPreferencePane.remoteservice
      3.76    coreaudiod

Virtual Memory Information: ⓘ
    9.29 GB       Available RAM
    3.39 GB       Free RAM
    6.71 GB       Used RAM
    5.91 GB       Cached files
    0 B           Swap Used

Software installs: ⓘ
    Adobe Flash Player:  (installed 2017-09-22)
    Adobe Flash Player:  (installed 2017-09-22)
    WhatsApp: 0.2.5863 (installed 2017-09-22)
    Shazam: 1.2.3 (installed 2017-09-22)
    Wunderlist: 3.4.7 (installed 2017-09-22)
    RAR Extractor Lite: 5.2.3 (installed 2017-09-22)
    Final Cut Studio:  (installed 2017-09-22)
    Final Cut Studio:  (installed 2017-09-22)
    dapulse: 0.1.30 (installed 2017-09-25)
    Shazam: 1.2.4 (installed 2017-09-29)

    Install information may not be complete.

 

[DubaiMBP]

der letzte Part hat gefehlt..

 

[Impcaligula]

Nichts was jetzt wirklich schlimm wäre oder als Problem auffallen würde.

Hast Du mal einen neuen Nutzer angelegt und ausprobiert ob das Problem bestehen bleibt...

 

[YoungApple]

Doch nach einigen Komplikationen

Was waren denn die Komplikationen? Hardwarebedingt? Bitte gib uns noch diese Informationen, damit wir nicht im Trüben fischen.

 

[DubaiMBP]

@YoungApple Danke für die Nachfrage!
Komplikationen waren:
- Jedes Mal nach dem Neustart (ob gewollt oder ungewollt) hat mir das System die Nachricht gegen, dass das System neu starten musste aufgrund eines Problems.
Im Probelmbericht stand dann folgendes drin:

Anonymous UUID: 91298EDF-5707-362D-9A48-C5E1B45F75FB

Tue Sep 19 16:20:39 2017

* Panic Report *
panic(cpu 2 caller 0xffffff8028bff2dd): Kernel trap at 0x0000000000000000, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000000, CR3: 0x000000002ca98000, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0xffffff7fabd5c6e0, RBX: 0xffffff8048e50000, RCX: 0xffffff7fabd5cb80, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff921355bd48, RBP: 0xffffff921355bd80, RSI: 0x0000000000000007, RDI: 0xffffff8048e3ee00
R8: 0xffffff8048e5bc00, R9: 0x0000003f115d8672, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x00000000e0000000
R12: 0xffffff7fabd5eb80, R13: 0xffffff8048e2aa00, R14: 0x00000000001488f8, R15: 0x0000000000001007
RFL: 0x0000000000010002, RIP: 0x0000000000000000, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000000, Error code: 0x0000000000000010, Fault CPU: 0x2, PL: 0, VF: 1

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff921355b9d0 : 0xffffff8028aea53c
0xffffff921355ba50 : 0xffffff8028bff2dd
0xffffff921355bc30 : 0xffffff8028a9b593
0xffffff921355bc50 : 0x0
0xffffff921355bd80 : 0xffffff7fabd3a705
0xffffff921355be70 : 0xffffff7fabd39a8e
0xffffff921355bf20 : 0xffffff8028c01130
0xffffff921355bf40 : 0xffffff8028b0758d
0xffffff921355bf90 : 0xffffff8028b07b70
0xffffff921355bfb0 : 0xffffff8028a988f7
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement(219.0)[24568E6C-556D-36A8-BF1F-F390B1E85C5B]@0xffffff7fabd37000->0xffffff7fabd61fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
16F73

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.6.0: Fri Apr 14 16:21:16 PDT 2017; root:xnu-3789.60.24~6/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FB2170A8-257D-3C64-B14D-BC06CC94E34C
Kernel slide: 0x0000000028800000
Kernel text base: 0xffffff8028a00000
__HIB text base: 0xffffff8028900000
System model name: MacBookPro9,1 (Mac-4B7AC7E43945597E)

System uptime in nanoseconds: 270878276510
last loaded kext at 6876853816: com.apple.driver.AudioAUUC 1.70 (addr 0xffffff7fab733000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM 110.23.17
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.14.47
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 279.48
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AppleHDA 279.48
com.apple.GeForce 10.1.7
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 279.48
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 5.0.4f18
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
com.apple.driver.AppleSMCLMU 208
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.14.47
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.20
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.nvidia.NVDAStartup 10.1.7
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.2.5
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleFIVRDriver 4.1.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.3.1
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 5.0.4f18
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 252
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 252
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 252
com.apple.driver.AppleIRController 341.2
com.apple.driver.CoreStorageFsck 540.30.1
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 40
com.apple.filesystems.hfs.kext 366.50.19
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 394.50.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 800.20.24
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 295.20.1
com.apple.driver.AppleSDXC 1.7.6
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.2.10
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1150.10.1a2
com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort 326.60.1
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 5.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 5.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 219.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 172
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 219.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 279.48
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 10.1.7
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 10.1.7
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.iokit.IOSurface 159.7
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.7
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.14.47
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 516.1
com.apple.driver.AppleHDAController 279.48
com.apple.iokit.IOHDAFamily 279.48
com.apple.iokit.IOAudioFamily 205.15
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 311.13
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.14.47
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 4.1.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 5.0.2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 515.3
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.4f18
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.4f18
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 5.0.4f18
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 5.0.4f18
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 258
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1
com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.1
com.apple.driver.CoreStorage 540.30.1
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevi


Model: MacBookPro9,1, BootROM MBP91.00D3.B22, 4 processors, Intel Core i7, 2,3 GHz, 16 GB, SMC 2.1f175
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x04CD, 0x46332D3133333343392D3847534100000020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x04CD, 0x46332D3133333343392D3847534100000020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xF5), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.130.1a1)
Bluetooth: Version 5.0.5f1, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: KINGSTON SVP200S37A120G, 120,03 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-8A8
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: IR Receiver
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1

 

[DubaiMBP]

Danach habe ich versucht das System auf meinem MBP neu zu installieren.
Hat geklappt, Problem war aber nicht beseitigt.

 

[YoungApple]

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement

Daran liegt es. Bei der Kurzsuche im Internet gab es einen Hinweis auf möglichen Speicherdefekt. Was das PowerManagment sonst noch so macht, entzieht sich meiner Kenntnis. Begib dich mal selbst auf die Suche oder vielleicht gibt es hier Wissendere, als mich.
Hast du hardwaretechnisch etwas an dem Mac gemacht oder machen lassen?
Ab wann trat das Problem auf? Was hast du kurz vor dem Problem mit dem Mac gemacht?
Geriet Flüssigkeit in den Mac?
Und mach das mal, was @Impcaligula in #9 geschrieben hat. Sicherheitshalber.