Also wenn man schon den Fehler macht und das Ding im nassen Zustand laufen läßt bis es nicht mehr geht, dann hilft wohl nur noch Reparatur (reinigen und trocken legen) oder ein Neukauf.
Die Haftpflichtversicherung wird definitiv nur bis zum Zeitwert bezahlen (vom Gesetzgeber auch so geregelt). Auch wenn die Reparatur oder eine Wiederbeschaffung teurer wird, musst Du das aus eigener Tasche oder mit Hilfe des Schuldigen drauflegen.
Wenn die Versicherungen gezwungen wären Dir jedes Mal ein neues MacBook zu kaufen, dann hättest Du wohl jedes Jahr ein neues
So einfach ist es nicht! Schließlich hast Du es ja eine Zeit genutzt und den Wert wird man Dir abziehen.
Ärgerlich ist es auf jeden Fall. Ich hatte mich damals auch geärgert und musste das fehlende Geld drauflegen. Schließlich kann man ja nichts für den Fehler anderer. Deswegen müssen auch die dafür bezahlen und froh sein, dass die Versicherung wenigstens einen Teil übernimmt. Sonst könnte man ja durchs Leben rennen und wenn was dabei kaputt geht - macht nichts, Versicherung zahlt.
Also ab zur Werkstatt und Kostenvoranschlag machen lassen (bezahlt die Versicherung in vollem Umfang) und dann das Teil wieder mitnehmen und den Kostenvoranschlag bei der Versicherung einreichen.
Viele Glück!!!