Ich habe im November 2005 einen imac bei MacTrade gekauft, der nun einen defekten Grafikspeicher hat. Da ich damals eine Garantieverlängerung auf drei Jahre abgeschlossen hatte, habe ich den imac zur Reparatur zu MacTrade geschickt. Die Firma verlangt von mir zur Abwicklung die Garantie-Urkunde, die ich jedoch nie erhalten habe! Da dieser Fall offensichtlich auch schon bei anderen Usern eingetreten ist, wollte ich mal fragen, wie diese sich verhalten haben und ob ihr Eure Garantie-Ansprüche durchsetzen konntet.
Für Antworten bin ich dankbar, gerne auch direkt per Mail.
Klaus
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Klaus