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Das hat man uns in der Fortbildung im Atomraketen Silo auch immer so gesagt.Fehler passieren. Wichtig ist, dass daraus gelernt und diese abgestellt werden.
.....tja...apple ist nun mal nicht Amazon....Das ist schon echt ziemlich frech, vor allem dass das ganze sich schon ne Weile zieht..
Dabei hatte der Akku nur wenige Ladezyklen hinter sich.
Die Fehler im Apple Support häufen sich meiner Meinung nach.
In den USA scheint Apple wesentlich kulanter zu sein.Dem kann ich nur zustimmen. Zusätzlich werden immer mehr Reklamationen ignoriert und abgelehnt.
In den USA scheint Apple wesentlich kulanter zu sein.
Ich weiss nicht mehr wie diese Podcaster auf YT heissen, aber die haben letyten diskutiert wie einfach Apple in den USA Keyboards und Akkus austauscht.
Nur um Ärger zu vermeiden.
Sie rufen hier die Euro Preise ab und der Support in den Stores ist hier minimal.
PS: Ich bin nur im Store in Düsseldorf gewesen. Zwei mal
PPS: Nein ich wohne nicht da
tja, bei der absoluten Vielzahl an Meldungen sollte mittlerweile JEDEM klar sein, das sich zumindest der deutsche Apple Support nicht mit Ruhm bekleckert und der Kunde oft eben kein Recht bekommt, es sei denn, es sind mal wieder div. (US) Sammelklagen unterwegs.Ok, sind wir wieder soweit, dass der Thread mal wieder zum "Hauptsache-gegen-Apple"-Thread verkommt?
Der Kunde bekommt ja sein Recht.
vielleicht mal den Filter wegnehmen. Hier gibt es täglich Meldungen, das Leute Probleme mit dem Support haben.Ich habe noch keine "Vielzahl" an Meldungen gelesen. Nur hier vereinzelte.
Ok, sind wir wieder soweit, dass der Thread mal wieder zum "Hauptsache-gegen-Apple"-Thread verkommt?
Der Kunde bekommt ja sein Recht. Und wenn Hermes das Ding verbummelt fuer eine Woche, ist das nicht Apples Schuld. Schuld ist Apple daran, dem Kunden das falsche Geraet zugeschickt zu haben, aber das wurde ja schon eingesehen und Apple will das berichtigen.
Also was soll das wieder?
Aber irgendwie bleibt ein komisches Gefühl weil ich subjektiv bisher immer dachte : bei Apple ??? NIEMALS.