AppleCare Protection Plan jetzt auch fürs iPhone!

Bei den Macbooks streitet das Apple ja auch nicht ab, dass amerikanische AppleCare Keys mit den Macbooks hier funktioniert....

aber ich würd schon sagen, dass Apple das nachvollziehen kann, woher AppleCare und iPhone kommen...

Das glaube ich auch nach wie vor die Frage ist ob sie es wollen und vor allem auch machen...aber gut:

Ok, Leute Euer Wort in Gottes Ohr.

Aber leider haben die Verkäufer bei denen Ihr erfolgreich gekauft habt keine mehr (9572_internet und macfreak138).
 
So, macfreak138 hatte heute wieder welche im Angebot und ich habe auch zugeschlagen.
Hat alles wunderbar funktioniert inklusive der Registrierung bei Apple.

Ich habe ein Care aus den USA und hatte schon einen Schadensfall an meinem iPhone.

Es gab natürlich keine Probleme, das iPhone wurde ohne Anstand durch ein neues gewandelt.
Also beruhig dich ;)

Was hast Du denn da alles angeben müssen? Im Zertifikat das ich per E-Mail erhalten habe steht das man den Vertrag auch bereithalten soll zusätzlich zum Kaufnachweis des iPhones und des Zertifikates.

Aber einen Vertrag haben wir ja nicht und auch nicht dieses Benutzerhandbuch von dem die Rede ist im Zertifikat?
 
Guten Morgen,

danke Dir für den Link :) damit hätte man dann ja imho alles für einen etwaigen Garantiefall oder?

Und was ist mit dem Benutzerhandbuch? Braucht man das?
 
Heute hat mich ein Kollege hierauf aufmerksam gemacht und ich stelle es einfach mal hier mit ein (das gibt mir doch wieder zu denken):

vorsicht bei ebay-AppleCare!

Auch wenn die Registrierung der billigen codes funktioniert und ihr euer "Zertifikat" bekommt, heisst das noch lange nicht, dass Ihr auf der sicheren Seite seid: Hier gibt es einen langen Thread zu dem Thema:http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=690859

Kurzfassung:
Die "superbilligen" ACPP, die es ohne box nur als email gibt, auf ebay sind häufig entweder:
1. (per codegenerator erstellte) kopien/doubles von bestehenden Box-Versions-Seriennummern. Werden diese Boxen irgendwann gekauft und registriert, gibt es auf einmal zwei Nummern, die bei Apple auflaufen: Apple prüft und fragt nach der Boxnummer (zweite Nummer, direkt auf der Box-Verpackung). Habt ihr diese nicht ( da nur seriennummer per ebay gekauft) habt ihr pech, und eure ACPP wird gelöscht. so ist es schon vielen leuten ergangen, und zwar auch noch nach Monaten. (zu spät, um auf ebay ein negatives feedback zu hinterlassen oder per paypal sein geld wieder zu kriegen)

2. Andere Möglichkeit: der verkäufer kauft den ACPP auf seinen namen und verkauft ihn an dich weiter. später kündigt er den ACPP (der ja noch auf seinen namen läuft, aber mittlerweile auf dich registriert ist) vorzeitig, läßt sich sein geld auszahlen, und du stehst ohne geld und ohne ACPP da.

Also:
wenn ein billiger ACPP "funktioniert", d.h. ihr auch nach drei jahren noch reparatur etc. bekommt, dann habt ihr riesenglück gehabt. (nämlich dass die richtige box mit der seriennummer noch irgendwo im laden liegt und nicht gekauft wurde)
ein offizieller ACPP zu den preisen ist ein Minusgeschäft selbst für Reseller mit Riesenpaketen, das wird keiner machen der bei Verstand ist.
 
Heute hat mich ein Kollege hierauf aufmerksam gemacht und ich stelle es einfach mal hier mit ein (das gibt mir doch wieder zu denken):

Der Link zum Macrumors-Forum und was ich dort lese zeigt mir zwei Dinge ganz eindeutig:

1. Die Jungs und Mädels bei Apple sind nicht doof
2. Die Keys werden wie für jedes Game/jede App mit einem Keygen erzeugt (oh Wunder bei 25-30% des Originalpreises)

Und ja, auch bei Photoshop funktioniert jeder popelige Keygen zunächst mal...bis die Anwendung nach Hause "telefoniert". Das könnt Ihr zwar im Photoshop-Beispiel leicht unterbinden, aber halt nicht in einem Garantiefall.

Und um es nochmal ganz deutlich zu sagen: Es muß nichtmal der Code doppelt auftauchen, wie an früherer Stelle hier erwähnt. Natürlich wird Apple eine Datenbank mit allen ausgelieferten Codes haben, und die Echtheit Eurer Registrierung jederzeit überprüfen können. Die alles entscheidene Frage ist: Offenbar überprüfen sie nicht automatisch. Doch in welchen Fällen prüft Apple? Für mich eine zu große Unbekannte...

Also, keine Box, kein Applecare, jedenfalls für mich nicht.
 
Zuletzt bearbeitet:
praktisch bei applecare fürs iphone ist auch dass man im garantiefall keine 30€ mehr für ein erstatzgerät zahlen muss - meinte jedenfalls der typ vorhin an der hotline...
 
praktisch bei applecare fürs iphone ist auch dass man im garantiefall keine 30€ mehr für ein erstatzgerät zahlen muss - meinte jedenfalls der typ vorhin an der hotline...

Wieso muss mann denn für ein Ersatzgerät zahlen? Dafür ist doch (im ersten Jahr) die Garantie da.
 
Die muss man nur zahlen wenn man den 24h Sofortaustausch haben will. Das heißt UPS kommt innerhalb von 24h und bringt das Ersatzgerät und man gibt sein defektes gleich wieder mit.

Dieser Service kostet eben 29€ ansonsten muss man sein defektes Gerät erst nach Holland zur Apple schicken und wenn es angekommen und geprüft ist dann wird das Ersatzgeräte erst rausgeschickt.
 
Wenn ich ein gebrauchtes iPhone, mit 2 Monaten deutscher Restgarantie kaufe, kann ich dann nachträglich noch einen Protection Plan dazukaufen?

Oder geht dies nur als Erstkäufer..habe hierzu noch nichts gefunden..

Danke!
 
Du kannst de ACPP in der normalen 1-jährigen Garantiefrist abschließen. Habe gerade eine Mail von Apple erhalten, dass meine Frist am 20. abläuft...
 
Finde ich voll unsinnig.

Ich habe heute ne Wertgarantie beantragt, + Diebstahlschutz. Da hat man mehr von. Kostet 5,99 Euro im Monat.

Wenns mir geklaut wird - krieg ich ein neues
Wenn ich es runterfallen lasse auch.

Schade das es nicht im Ausland gültig ist, denke ich mal einfach.
 
Finde ich voll unsinnig.

Ich habe heute ne Wertgarantie beantragt, + Diebstahlschutz. Da hat man mehr von. Kostet 5,99 Euro im Monat.

Wenns mir geklaut wird - krieg ich ein neues
Wenn ich es runterfallen lasse auch.

Schade das es nicht im Ausland gültig ist, denke ich mal einfach.

Und wie viel Selbstbeteiligung?
 
Finde ich voll unsinnig.

Ich habe heute ne Wertgarantie beantragt, + Diebstahlschutz. Da hat man mehr von. Kostet 5,99 Euro im Monat.

Wenns mir geklaut wird - krieg ich ein neues
Wenn ich es runterfallen lasse auch.

Schade das es nicht im Ausland gültig ist, denke ich mal einfach.
hast du schonmal nach erfahrungsberichten soclher garantien gegooglet?
 
So oder so: Sobald Apple austauscht verliert Ihr den Anspruch hier in Good old T-Mob-Land... Kommt Ihr auf die Idee den APP zu kaufen und tauscht das Gerät bei T-Mob habt Ihr bei einem späteren Schadensanspruch bei Apple geloost, da der APP ja an der Seriennummer hängt die dann mit dem von T-Mob getauschten Gerät auch nicht mehr übereinstimmt...
...ich lasse mich auch gerne vom Gegenteil überzeugen - aber ich denke, dass ich einigermaßen richtig liege - oder?

Ja ich überzeuge Dich gerne vom Gegenteil.
Mit meinem deutschen ACPP wird am Montag das 2. mal mein 3GS32GB ausgetauscht. Dank ACPP wird mir das neue iPhone per UPS geliefert (kostenlos) und dann habe ich 10 Tage Zeit die Daten umzuswitchen und das "alte" zu löschen. Dann rufe ich UPS an und es wird abgeholt...

Bei den Problemen mit dem 2. 3GS habe ich wieder bei Apple angerufen und dort war unter meinem ACPP schon die neue Gerätenummer eingetragen. Also wenn man sich an Apple hält und nicht an T-Mobile hat man KEINE Probleme mit Wartezeiten auf das reparierte iPhone oder ähnlichen Unannehmlichkeiten... Also ICH warte nicht gerne auf mein in Reparatur geschicktes iPhone..... und KEINE 29,- € Servicegebühr...

Ausserdem bin ich wirklich etwas befremdet von diesem Thread hier wenn (so hoffe ich) erwachsende Menschen die etliche hundert Euro für "ein Handy" ausgeben sich über gut 30,-€ mehr oder weniger aufregen oder sogar das Risiko auf sich nehmen im "Ernstfall" nicht geholfen zu bekommen.
 
Bei den Problemen mit dem 2. 3GS habe ich wieder bei Apple angerufen und dort war unter meinem ACPP schon die neue Gerätenummer eingetragen. Also wenn man sich an Apple hält und nicht an T-Mobile hat man KEINE Probleme mit Wartezeiten auf das reparierte iPhone oder ähnlichen Unannehmlichkeiten... Also ICH warte nicht gerne auf mein in Reparatur geschicktes iPhone..... und KEINE 29,- € Servicegebühr...


Genaus so ist es....
 
Finde ich voll unsinnig.

Ich habe heute ne Wertgarantie beantragt, + Diebstahlschutz. Da hat man mehr von. Kostet 5,99 Euro im Monat.

Wenns mir geklaut wird - krieg ich ein neues
Wenn ich es runterfallen lasse auch.

Schade das es nicht im Ausland gültig ist, denke ich mal einfach.

Von welcher Firma denn, wie heis die Versicherung?
 
Hat jemand Erfahrung ob das mit dem ACPP auch mit in Belgien erworbenen Iphones funktioniert? Muss ich dann mein Iphone nach Belgien zu Apple schicken? und geht das überhaupt wenn ich nicht in Belgien wohne?
 
iPhone Garantie gilt nur in dem Land, in dem es gekauft wurde. Daran ändert auch ein ACPP nichts.
 
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