Zu folgendem Vorgang bräuchte ich mal ein paar weitere Meinungen.
ich beziehe schon ca. 10 Jahre DSL über 1&1. Damals war hierfür noch ein analoger Anschluss der Telekom notwendig, worüber das DSL eingespeist wurde. Da alles immer problemlos funktionierte, wollte ich nie auf aktuelle Technik umstellen.
Jetzt kam Ende Oktober von 1&1 ein Schreiben wo man mir mitteilte, dass man die analogen Anschlüsse seitens 1&1 voraussichtlich nur noch bis März 2016 unterstützen wird und bot mir daher an meinen Vertrag dahingehend umzustellen, dass ich Telefon und DSL komplett bei 1&1 beziehe.
Um die Sache nicht unnötig lang zu machen: ich konnte mich mit 1&1 nicht einigen und bin daher zur Telekom und habe da einen DSL-Tarif gebucht, wobei ich davon ausging, dass die meinen Anschluss dann übernehmen, wenn 1&1 ihn im März 2016 nicht mehr zur Verfügung stellen kann.
Nun haben die die Kündigung bei 1&1 eingereicht, woauf 1&1 mir schreibt, dass eine Übernahme der Telekom möglich sei, mein Vertrag aber noch bis Dezember 2016 läuft und ich solange DSL über 1&1 beziehen werde.
Ich habe daraufhin bei 1&1 angerufen und den Mitarbeiter mehr oder weniger in eine Falle laufen lassen (habe nicht gleich gesagt, was ich wollte), so dass der letztenendes zugeben musste, dass die Aussage, dass 1&1 analoges DSL nur noch bis März zur verfügung stellen kann rein aus der Luft gegriffen ist und sie so mehr oder weniger Versuchen Druck auf die Kunden auszuüben und den Abwerbeversuchen von anderen Anbieteren zuvorzukommen.
1.) 1&1 scheibt mir, dass sie meinen DSL-Vertrag nur noch bis voraussichtlich März 2016 zur Verfügung stellen können, sie kündigen mir aber nicht.
2.) meine reguläre Restvertragslaufzeit läuft bis Dezember 2016
3.) ich habe jetzt einen neuen DSL-Tarif bei der Telekom gebucht
Davon abgesehen, dass ich das Vorgehen von 1&1 für betrügerisch halte bin ich mir aber nicht sicher, wie ich jetzt weiter vorgehen soll. Wartet die Telekom auch bis Dezember um den Vertrag zu übernehmen oder muss ich da noch tätig werden?
Soll man Betrugsversuche Seitens 1&1 einfach auf sich beruhen lassen, weil man sowieso nichts dagegen tun kann? Irgendwie fällt es mir schwer mich damit abzufinden...
ich beziehe schon ca. 10 Jahre DSL über 1&1. Damals war hierfür noch ein analoger Anschluss der Telekom notwendig, worüber das DSL eingespeist wurde. Da alles immer problemlos funktionierte, wollte ich nie auf aktuelle Technik umstellen.
Jetzt kam Ende Oktober von 1&1 ein Schreiben wo man mir mitteilte, dass man die analogen Anschlüsse seitens 1&1 voraussichtlich nur noch bis März 2016 unterstützen wird und bot mir daher an meinen Vertrag dahingehend umzustellen, dass ich Telefon und DSL komplett bei 1&1 beziehe.
Um die Sache nicht unnötig lang zu machen: ich konnte mich mit 1&1 nicht einigen und bin daher zur Telekom und habe da einen DSL-Tarif gebucht, wobei ich davon ausging, dass die meinen Anschluss dann übernehmen, wenn 1&1 ihn im März 2016 nicht mehr zur Verfügung stellen kann.
Nun haben die die Kündigung bei 1&1 eingereicht, woauf 1&1 mir schreibt, dass eine Übernahme der Telekom möglich sei, mein Vertrag aber noch bis Dezember 2016 läuft und ich solange DSL über 1&1 beziehen werde.
Ich habe daraufhin bei 1&1 angerufen und den Mitarbeiter mehr oder weniger in eine Falle laufen lassen (habe nicht gleich gesagt, was ich wollte), so dass der letztenendes zugeben musste, dass die Aussage, dass 1&1 analoges DSL nur noch bis März zur verfügung stellen kann rein aus der Luft gegriffen ist und sie so mehr oder weniger Versuchen Druck auf die Kunden auszuüben und den Abwerbeversuchen von anderen Anbieteren zuvorzukommen.
1.) 1&1 scheibt mir, dass sie meinen DSL-Vertrag nur noch bis voraussichtlich März 2016 zur Verfügung stellen können, sie kündigen mir aber nicht.
2.) meine reguläre Restvertragslaufzeit läuft bis Dezember 2016
3.) ich habe jetzt einen neuen DSL-Tarif bei der Telekom gebucht
Davon abgesehen, dass ich das Vorgehen von 1&1 für betrügerisch halte bin ich mir aber nicht sicher, wie ich jetzt weiter vorgehen soll. Wartet die Telekom auch bis Dezember um den Vertrag zu übernehmen oder muss ich da noch tätig werden?
Soll man Betrugsversuche Seitens 1&1 einfach auf sich beruhen lassen, weil man sowieso nichts dagegen tun kann? Irgendwie fällt es mir schwer mich damit abzufinden...