Hallo Gemeinde,
es gibt ein Problem mit dem MacBook Air (Late 2010) meiner Tochter. Das MacBook wurde im Januar 2015 gebraucht gekauft und damals weder von der Verkäuferin noch von meiner Tochter auf den Originalzustand zurück gesetzt. Da aber immer wieder die Verkäuferin im System auftauchte, entschloss sich meine Tochter heute zur Wiederherstellung.
Sie hat sich dabei nach dieser Anleitung von Apple gerichtet: https://support.apple.com/de-de/HT201376
Ab Punkt 8 der Anleitung und "Fortfahren" wird der Softwarelizenzvertrag akzeptiert.
Dann kommt die Mitteilung: OS X wird auf dem Volume "Macintosh HD" installiert. Man klickt auf "Installieren".
Es folgt die Aufforderung, sich im App Store anzumelden, was getan wird.
Dann erscheint die Meldung: "Dieser Artikel ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut."
Aus vorübergehend ist mittlerweile der ganze Tag geworden. Immer wieder angemeldet ohne Erfolg. WLan ist vorhanden.
Warum kann OS X Mavericks nicht gefunden / geladen werden?
Was machen wir falsch? Hat jemand einen hilfreichen Rat?
Sorrow
es gibt ein Problem mit dem MacBook Air (Late 2010) meiner Tochter. Das MacBook wurde im Januar 2015 gebraucht gekauft und damals weder von der Verkäuferin noch von meiner Tochter auf den Originalzustand zurück gesetzt. Da aber immer wieder die Verkäuferin im System auftauchte, entschloss sich meine Tochter heute zur Wiederherstellung.
Sie hat sich dabei nach dieser Anleitung von Apple gerichtet: https://support.apple.com/de-de/HT201376
Ab Punkt 8 der Anleitung und "Fortfahren" wird der Softwarelizenzvertrag akzeptiert.
Dann kommt die Mitteilung: OS X wird auf dem Volume "Macintosh HD" installiert. Man klickt auf "Installieren".
Es folgt die Aufforderung, sich im App Store anzumelden, was getan wird.
Dann erscheint die Meldung: "Dieser Artikel ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut."
Aus vorübergehend ist mittlerweile der ganze Tag geworden. Immer wieder angemeldet ohne Erfolg. WLan ist vorhanden.
Warum kann OS X Mavericks nicht gefunden / geladen werden?
Was machen wir falsch? Hat jemand einen hilfreichen Rat?
Sorrow