WICHTIGER RÜCKRUF AUS SICHERHEITSGRÜNDEN
Sehr geehrte Apple Kundin, sehr geehrter Apple Kunde,
Apple ruft auf freiwilliger Basis bestimmte aufladbare Lithium-Ionen-Batterien zurück, die weltweit von Oktober 2004 bis einschließlich Mai 2005 zur Verwendung mit folgenden Computern weltweit verkauft wurden (sowohl in Systemen als auch separat): 12" iBook G4, 12" PowerBook G4 und 15" PowerBook G4. Diese Batterien wurden von LG Chem, Ltd., in Südkorea produziert. Apple hat ein weltweites Austauschprogramm eingerichtet und wird Ihnen kostenlos eine neue Ersatzbatterie zusenden. Dieses Programm wird in Zusammenarbeit mit dem US-amerikanischen Gremium 'Consumer Product Safety Commission' (CPSC) und anderen internationalen Sicherheitsgremien bereitgestellt.
Das Problem: Die betroffenen Batterien könnten sich überhitzen und so eine mögliche Brandgefahr darstellen. Apple hat sechs Berichte zu Fällen erhalten, in denen eine Überhitzung dieser Batterien aufgetreten ist. Apple fordert Sie nachdrücklich auf, die Verwendung Ihrer Batterie einzustellen und sofort eine Ersatzbatterie zu bestellen. Wenn Sie Ihren Computer vorübergehend mit dieser Batterie verwenden müssen, lassen Sie sie nicht unbeaufsichtigt und prüfen Sie, ob Zeichen von Überhitzung vorliegen.
Das Produkt: Die von dieser Rückrufaktion betroffenen Batterien weisen die folgenden Modellnummern auf: A1061, A1078 und A1079. Die Seriennummern beginnen wie folgt: HQ441 bis einschließlich HQ507 und 3X446 bis einschließlich 3X510. Damit Sie die Modell- und Seriennummern an der Unterseite der Batterie sehen können, müssen Sie die Batterie aus dem Computer herausnehmen. Die Seriennummer ist in schwarzer oder dunkelgrauer Schrift neben dem Strichcode aufgedruckt.
Bitte prüfen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob die Batterie in Ihrem Computer eine der betroffenen Modellnummern oder eine Seriennummer aus den genannten Bereichen aufweist. Wenn die Seriennummer Ihrer Batterie nicht in der Tabelle aufgeführt ist, brauchen Sie Ihre Batterie nicht auszutauschen.
Computermodell
Batteriemodellnummer
Seriennummernbereich
12" iBook G4
A1061
HQ441-HQ507
12" PowerBook G4
A1079
3X446-3X510
15" PowerBook G4
A1078
3X446-3X509
Vorgehensweise: Leiten Sie den Batterieaustausch ein, indem Sie die Apple Web-Site zum Batterieaustausch besuchen.
Sie werden aufgefordert, die Seriennummer Ihres Computers, die Seriennummer Ihrer Batterie und eine Lieferadresse anzugeben. Nach Überprüfung der Seriennummer wird Ihnen kostenlos eine neue Batterie zugesendet. Sie können bis zu drei Batterien über diese Web-Site austauschen. Nach Erhalt der Ersatzbatterie verwenden Sie bitte dieselbe Versandtasche und das bereits frankierte Versandetikett, um die von der Rückrufaktion betroffene Batterie an Apple zurückzusenden. Sollten Sie keinen Zugriff auf die oben genannte Web-Site haben, können Sie Apple von 8:00 - 19:45 Uhr (Montag bis Freitag) und von 10:00 - 17:45 Uhr (Samstag) unter der Telefonnummer 01805 009 433 anrufen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei diesem Austauschprogramm.
Apple
Apple Computer International. Hollyhill Industrial Estate, Cork, Ireland.
© 2005 Apple Computer, Inc. All rights reserved