Genau, das nennt man Versandkosten.
Müssen sie nicht, können sie. Sie könnten es auch den Kunden machen lassen. Machen sie aber nicht, sondern sie "füllen" es selbst aus und stellen die Pauschale von 12,50 Euro in Rechnung. Grundsätzlich ja OK aber: Die wissen von woher nach wohin sie es transportieren. Die "Bearbeitungsgebühr" kommt dann aber erst an der Haustür...ja ne, is klar. Woher hätte man auch vorher wissen sollen, dass auch noch Zoll dazu kommt.
Glaubst du denn wirklich, dass du bei importierter Ware, die du im Inland kaufst, keine Verzollung mitbezahlst? Glaubst du wirklich, dass der Verkäufer diese Kosten nicht umlegt?