wiederherstellung nicht möglich

[jomas]

Ich habe circa 50 iPads, der 8. Gen, welche sich nicht zurücksetzen lassen.
Sie waren über mein MDM verwaltet und somit ist der Punkt "Einstellungen und Inhalte löschen" ausgeblendet.
Normalerweise setzte ich dann meine Geräte über mein MacBook zurück. In dem ich sie anstecke, im Wiederherstellungsmodus boote und dort dann zurücksetze.
Hat viele hunderte Male funktioniert.
Die erwähnten Geräte kommen aber nicht in den Wiederherstellungsmodus. Der Screen taucht kurz auf und ist nach maximal einer Sekunde wieder verschwunden und das iPad startet neu.
Siehe Video (danach startet das Gerät einfach neu)



Kennt jemand eine Lösung dafür oder hat das gleiche Problem?
Vielen Dank

 

[Der Rottaler]

Guten Morgen jomas vielleicht hilft dir das:
Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „VPN und Geräteverwaltung“, um Netzwerkeinstellungen zu entfernen, die vom MDM-Server installiert wurden. Wähle danach das Verwaltungsobjekt aus und tippe auf „Verwaltung entfernen“. Dadurch werden außerdem alle anderen Einstellungen und Accounts im Zusammenhang mit MDM gelöscht. Weitere Informationen findest du unter „Mobilgeräteverwaltung (MDM)“ im Dokument Implementierung: Referenz für iPhone und iPad.
Oder das:
https://carolus-magnus-gymnasium.de/wp-content/uploads/2024/06/iPad-aud-dem-Schul-MDM-entfernen.pdf