tk69
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Hi,
seit gestern wollte ich die CS6 käuflich erwerben als Download. Ich habe herausgelesen, dass es als Download schon geht....
Habe den Bestellvorgang vollzogen und per PayPal bezahlt.
Eigentlich sollte danach ein Download-Link erscheinen per Mail, der allerdings nicht kam. Deswegen habe ich den Adobe-Support telefonisch und noch mal per Benachrichtigung bemüht. Keine Antwort. Am Telefon konnten sie zwar die Bezahlung nachvollziehen. Aber im Ordner "Meine Bestellungen" wird mein Kauf gar nicht aufgeführt.
Auf der PayPal-Seite sind der Geldbetrag schon sichtbar, aber noch als offen eingestuft. Die Service bei PayPal hat mir erklärt, dass ich diesen Kauf nicht rückgängig machen kann, da es eine "Order" sei.
Also diese ganze Sache ist höchst dubios. Ist das der Normalfall, dass das bei Adobe so abgeht?
Ich bin anderes gewohnt: Zahlen, Downloaden, Arbeiten
Hat jemand ähnliche Erfahrungen machen können mit dem Verein?
Nervt tierisch...
Danke, cu und Gruß
tk
seit gestern wollte ich die CS6 käuflich erwerben als Download. Ich habe herausgelesen, dass es als Download schon geht....
Habe den Bestellvorgang vollzogen und per PayPal bezahlt.
Eigentlich sollte danach ein Download-Link erscheinen per Mail, der allerdings nicht kam. Deswegen habe ich den Adobe-Support telefonisch und noch mal per Benachrichtigung bemüht. Keine Antwort. Am Telefon konnten sie zwar die Bezahlung nachvollziehen. Aber im Ordner "Meine Bestellungen" wird mein Kauf gar nicht aufgeführt.
Auf der PayPal-Seite sind der Geldbetrag schon sichtbar, aber noch als offen eingestuft. Die Service bei PayPal hat mir erklärt, dass ich diesen Kauf nicht rückgängig machen kann, da es eine "Order" sei.
Also diese ganze Sache ist höchst dubios. Ist das der Normalfall, dass das bei Adobe so abgeht?
Ich bin anderes gewohnt: Zahlen, Downloaden, Arbeiten
Hat jemand ähnliche Erfahrungen machen können mit dem Verein?
Nervt tierisch...
Danke, cu und Gruß
tk