Auch wenn ich fürchte, dass das hier nicht das ideale Forum dafür ist - ein besseres habe ich leider nicht gefunden. Ich habe folgende Frage:
Wie geht Apple mit einem Umtausch (keine Rückgabe oder Reparatur - sondern ein Umtausch auf ein anderes Modell) um?
Muss man zuerst das alte Gerät zurückschicken und wenn die das erhalten und bestätigt haben schicken sie das neue los?
Oder geht das Zug um Zug? Neues Gerät wird per Zustelldienst geliefert und der Zustelldienst nimmt auch gleich das alte mit.
Interessiert mich nämlich bevor ich bei der Hotline anrufe. So habe ich schon etwas Vorahnung.
Wie geht Apple mit einem Umtausch (keine Rückgabe oder Reparatur - sondern ein Umtausch auf ein anderes Modell) um?
Muss man zuerst das alte Gerät zurückschicken und wenn die das erhalten und bestätigt haben schicken sie das neue los?
Oder geht das Zug um Zug? Neues Gerät wird per Zustelldienst geliefert und der Zustelldienst nimmt auch gleich das alte mit.
Interessiert mich nämlich bevor ich bei der Hotline anrufe. So habe ich schon etwas Vorahnung.