Ragnir
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Bei mir landen auch alle unbekannten (und die anonymen erst recht) erst mal auf dem AB. Wenn sich dann jemand ordentlich meldet, wird direkt abgehoben. Wer sich zu fein ist, sein Anliegen zu schildern bekommt eben nie einen Rückruf und kann es weiter versuchen bis zum St. Nimmerleinstag. Ich ziehe mir auch keine Sturmhaube über den Kopf, bevor ich an einer Tür klingele.
Außerdem geht es mir ähnlich wie Sörnäinen – die meisten Anrufe dauern am Ende 5–10 Minuten, enthalten zu 90% unnützes Geschwätz und hätten genauso gut mit einem Dreizeiler per E-Mail erledigt werden können, wobei man dann noch alles nachvollziehbar schriftlich vorliegen hat und nacheinander abbacken kann.
Außerdem geht es mir ähnlich wie Sörnäinen – die meisten Anrufe dauern am Ende 5–10 Minuten, enthalten zu 90% unnützes Geschwätz und hätten genauso gut mit einem Dreizeiler per E-Mail erledigt werden können, wobei man dann noch alles nachvollziehbar schriftlich vorliegen hat und nacheinander abbacken kann.