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Hallo, auf meinem Macbook befindet sich die OS X Version 10.9.5, die aktualisierung auf die aktuelle Version funktioniert leider nicht;
Nach klick auf den Button "Softwareaktualisiertung" wird das Banner von Max OS Sierra im App-Store-Fenster angezeigt und rechts steht "Installiert". Installiert ist es aber offensihtlich ja nicht und ich finde auch keine Möglichkeit dies zu tun. Der Apple Support gab mir den Ratschlag, das Betriebssystem doch einmal neu über das vorhandene zu installieren (ohne das Daten verlorgen gehen). Habe das getan, aber es brachte jedoch keine Änderung. Weiss jemand einen Rat bzw. kennt eine andere Möglichkeit irgendwie zu einer Lösung zu kommen - ohne den Rechner ganz platt machen zu müssen? Freue mich über jede Hilfe...
Nach klick auf den Button "Softwareaktualisiertung" wird das Banner von Max OS Sierra im App-Store-Fenster angezeigt und rechts steht "Installiert". Installiert ist es aber offensihtlich ja nicht und ich finde auch keine Möglichkeit dies zu tun. Der Apple Support gab mir den Ratschlag, das Betriebssystem doch einmal neu über das vorhandene zu installieren (ohne das Daten verlorgen gehen). Habe das getan, aber es brachte jedoch keine Änderung. Weiss jemand einen Rat bzw. kennt eine andere Möglichkeit irgendwie zu einer Lösung zu kommen - ohne den Rechner ganz platt machen zu müssen? Freue mich über jede Hilfe...