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Dann hab ich dem Support ein Email geschrieben und der hat darauf beharrt dass die Deinstallation prima funktioniert. Hat aber nicht.
Dann hab ich nochmals ein Email geschrieben und ihn gebeten, doch bitte auf mein Problem (das ich in vielen Details geschildert hatte) einzugehen. Tat er aber nicht. Er beharrte einfach drauf, dass alles perfekt läuft.