Programme stürzen beim start ab

punkreas

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Moin,

mir stürzen in letzter zeit gehäuft programme schon beim start ab. MediathekView und LibreOffice habe ich frisch mit der neuesten version installiert. Sie crashen trotzdem.

MBP 13" mid 2012 Mojave 10.14.6. Malwarebytes hat was in PhotoDuplicateCleaner gefunden, das habe ich deinstalliert.

Ich habe mal EtreCheck laufen lassen, es zeigt nur minor issues. Kann ich die eintrage bedenkenlos löschen? Seht ihr da noch anderen mist?

Danke schon mal!

Code:
EtreCheck version: 5.4.8 (5091)
Report generated: 2020-01-20 20:32:11
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 2:47
Performance: Good
Sandbox: Enabled
Full drive access: Enabled

Problem: Computer is restarting

Major Issues: None

Minor Issues:
  These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.
  Apps crashing - There have been numerous app crashes.
  Apps with heavy CPU usage - There have been numerous cases of apps with heavy CPU usage.
  Unsigned files - There are unsigned software files installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.
  32-bit Apps - This machine has 32-bits apps will not work on macOS 10.15 “Catalina”.

Hardware Information:
  MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
  MacBook Pro Model: MacBookPro9,2
  1 2,9 GHz Intel Core i7 (i7-3520M) CPU: 2-core
  16 RAM - At maximum
    BANK 0/DIMM0 - 8 GB DDR3 1600 
    BANK 1/DIMM0 - 8 GB DDR3 1600 
  Battery: Health = Normal - Cycle count = 110

Video Information:
  Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
    Color LCD 1280 x 800

Drives:
  disk0 - SanDisk SSD PLUS 1000GB 1.00 TB (Solid State - TRIM: Yes)
  Internal SATA 6 Gigabit Serial ATA
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
    disk0s2 [APFS Container] 999.73 GB
      disk1 [APFS Virtual drive] 999.73 GB (Shared by 4 volumes)
        disk1s1 - SSD (APFS) (Shared - 917.68 GB used)
        disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)
        disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)
        disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

Mounted Volumes:
  disk1s1 - SSD
    999.73 GB (Shared - 917.68 GB used, 88.91 GB available, 80.23 GB free)
    APFS
    Mount point: /
    Encrypted

  disk1s4 - VM [APFS VM]
    999.73 GB (Shared - 1.07 GB used, 80.23 GB free)
    APFS
    Mount point: /private/var/vm

Network:
  Interface en4: HUAWEI Mobile
  Interface fw0: FireWire
  Interface en0: Ethernet
  Interface en6: iPad
  Interface en1: Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n
  Interface en5: iPhone
  Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
  Interface en3: Bluetooth PAN

System Software:
  macOS Mojave 10.14.6 (18G2022)
  Time since boot: Less than an hour

Security:
  System Status
  Gatekeeper: Enabled
  System Integrity Protection: Enabled

  Antivirus software: Apple and Malwarebytes

Unsigned Files:
  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.bombich.ccc.plist
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.bombich.ccc
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Launchd: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Launchd: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.huawei.mbbservice.plist
    Executable: /Library/StartupItems/MobileBrServ/mbbservice
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

  Login Item: /Applications/coconutBattery.app/Contents/Library/LoginItems/coconutBattery Helper.app
 
2. teil:

Code:
32-bit Applications:
  44 32-bit apps

Kernel Extensions:
  /Library/Extensions
    SATSMARTDriver.kext (0.8.2 - SDK 10.9)

  /System/Library/Extensions
    SATSMARTDriver.kext (0.10 - SDK 10.9)

System Launch Agents:
  [Not Loaded]  15 Apple tasks
  [Loaded]  182 Apple tasks
  [Running]  103 Apple tasks

System Launch Daemons:
  [Not Loaded]  36 Apple tasks
  [Loaded]  187 Apple tasks
  [Running]  111 Apple tasks

Launch Agents:
  [Other] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-08-09)
  [Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2019-12-04)
  [Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installed 2019-12-04)
  [Not Loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 48fe5dfd  - installed 2019-10-05)

Launch Daemons:
  [Loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-08-09)
  [Loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-08-09)
  [Loaded] com.bombich.ccc.plist (? 41245744  - installed 2018-04-28)
  [Loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2019-12-04)
  [Running] com.huawei.mbbservice.plist (? d59902d6  - installed 2018-03-08)
  [Running] com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2019-05-27)
  [Loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e  - installed 2012-04-02)
  [Not Loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? e3fefdd2  - installed 2019-10-05)
  [Loaded] com.skype.skypeinstaller.plist (Skype Communications S.a.r.l - installed 2017-11-13)

User Login Items:
  [Not Loaded] AppCleaner SmartDelete (Julien Ramseier - installed 2018-11-23)
    Modern Login Item
    /Applications/AppCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/AppCleaner SmartDelete.app

  [Not Loaded] DriveDxLoginItemHelper (Kirill Luzanov - installed 2019-09-17)
    Modern Login Item
    /Applications/DriveDx.app/Contents/Library/LoginItems/DriveDxLoginItemHelper.app

  [Not Loaded] SMARTUtilityMenuItem (Volitans Software - installed 2019-09-20)
    Modern Login Item
    /Applications/SMART Utility.app/Contents/Library/LoginItems/SMARTUtilityMenuItem.app

  [Not Loaded] coconutBattery Helper (? - installed 2017-05-11)
    Modern Login Item
    /Applications/coconutBattery.app/Contents/Library/LoginItems/coconutBattery Helper.app

  [Not Loaded] HP Device Monitor (HP Inc. - installed 2019-03-06)
    Modern Login Item
    /Library/Printers/hp/Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Device Monitor.app

Internet Plug-ins:
  AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-12-20)
  AdobePDFViewer: 19.021.20061 (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-12-20)
  JavaAppletPlugin: Java 8 Update 231 build 11 (? - installed 2019-10-17)
  SharePointBrowserPlugin: 14.2.0 (? - installed 2018-05-01)

Audio Plug-ins:
  AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installed 2019-05-15)
  BluetoothAudioPlugIn: 6.0.14 (Apple - installed 2019-12-11)
  AirPlay: 2.0 (Apple - installed 2019-12-11)
  AppleAVBAudio: 760.6 (Apple - installed 2019-07-24)
  BridgeAudioSP: 5.52 (Apple - installed 2019-12-11)
  iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installed 2019-07-24)

Safari Extensions:
  ABP - App Store (installed 2019-12-03)
  ABP Control Panel - App Store (installed 2019-12-03)

3rd Party Preference Panes:
  Java (installed 2019-10-17)
  Perian (installed 2011-07-23)

Time Machine:
  Auto backup: Yes
  Volumes being backed up:
    SSD: Disk size: 999.73 GB - Disk used: 919.50 GB
  Destinations:
    F***********B [Local] (Last used)
      Total size: 2.00 TB
      Total number of backups: 10
      Oldest backup: 2019-09-26 00:04:26
      Last backup: 2020-01-17 20:59:59
  16 local snapshots
  Oldest local snapshot: 2020-01-17 20:20:50
  Last local snapshot: 2020-01-20 19:54:29

Performance:
  System Load: 1.20 (1 min ago) 1.61 (5 min ago) 2.12 (15 min ago)
  Nominal I/O speed: 7.60 MB/s
  File system: 30.45 seconds
  Write speed: 61 MB/s
  Read speed: 376 MB/s

CPU Usage Snapshot:
  Type Overall
  System 4 %
  User 4 %
  Idle 92 %

Top Processes Snapshot by CPU:
  Process (count) CPU (Source - Location)
  Other processes 22.84 % (?)
  EtreCheck 6.30 % (App Store)
  accountsd 0.27 % (Apple)
  ContactsAccountsService 0.23 % (Apple)
  trustd 0.06 % (Apple)

Top Processes Snapshot by Memory:
  Process (count) RAM usage (Source - Location)
  EtreCheck 524 MB (App Store)
  accountsd 69 MB (Apple)
  Spotlight 57 MB (Apple)
  Finder 54 MB (Apple)
  SystemUIServer 53 MB (Apple)

Top Processes Snapshot by Network Use:
  Process (count) Input / Output (Source - Location)
  Other processes 328 KB / 56 KB (?)
  cloudphotosd 67 KB / 84 KB (Apple)
  SystemUIServer 0 B / 64 B (Apple)
  mdworker_shared 0 B / 0 B (Apple)
  backgroundtaskmanagementagent 0 B / 0 B (Apple)

Virtual Memory Information:
  Physical RAM: 16 GB

  Free RAM: 6.02 GB
  Used RAM: 3.22 GB
  Cached files: 6.76 GB

  Available RAM: 12.78 GB
  Swap Used: 0 B

Software Installs (past 30 days):
  Install Date Name (Version)
  2019-12-27 Pages (8.0)
  2019-12-28 To MP3 Converter Free (1.0.7)
  2020-01-08 XProtectPlistConfigData (2111)
  2020-01-08 MRTConfigData (1.52)
  2020-01-20 EtreCheck (5.4.8)

Diagnostics Information (past 7-30 days):
  2020-01-20 19:58:24 MTLCompilerService Crash
    Executable: /System/Library/Frameworks/Metal.framework/Versions/A/XPCServices/MTLCompilerService.xpc/Contents/MacOS/MTLCompilerService
    Details:
      dyld3 mode

  2020-01-20 10:34:01 signpost_reporter High CPU Use
    Executable: /usr/libexec/signpost_reporter

  2020-01-19 19:38:44 MediathekView.app Crash
    Executable: /Applications/MediathekView/MediathekView.app
    Details:
      abort() called

  2020-01-19 18:47:15 iTunes.app High CPU Use
    Executable: /Applications/iTunes.app

  2020-01-19 18:27:23 Photos.app High CPU Use
    Executable: /Applications/Photos.app

  2020-01-18 13:28:03 MacX DVD Ripper Pro.app High CPU Use
    Executable: /Applications/MacX DVD Ripper Pro.app

  2020-01-18 00:32:15 VLC.app Hang
    Executable: /Applications/VLC.app

  2020-01-14 04:09:09 com.apple.WebKit.WebContent High CPU Use
    Executable: /System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent


End of report
 
Hast Du die SSD schon länger drin?
Die Werte der Platte sind nicht berauschend:
Write speed: 61 MB/s
Read speed: 376 MB/s

liegts am Festplattenkabel, Du hast ja auch das Mid2012, 13"
 
Die ist ca. 1,5 jahre drin, eine SanDisk SSD Plus. Was wären gute werte?

Ich hab' noch ein kaputtes 2009er rumliegen, vielleicht passt das kabel, das könnte ich spaßeshalber mal tauschen.
 
schau mal in die crash logs welcher thread da gecrasht ist und warum.
aus dem etrecheck wird das nicht ersichtlich außer abort() called.
 
Die SanDisk kenne ich nicht, meine Crucial_CT275MX300SSD1 275.06 GB (Solid State - TRIM: Yes) hat die Werte:
Write speed: 334 MB/s
Read speed: 456 MB/s
 
schau mal in die crash logs welcher thread da gecrasht ist und warum.
aus dem etrecheck wird das nicht ersichtlich außer abort() called.
Das würde ich wohl in der konsole sehen? Das programm stürzt ebenso beim start ab. Wenn ich dann bei der fehlermeldung auf "bericht" klicke, passiert nix.
 
Das würde ich wohl in der konsole sehen? Das programm stürzt ebenso beim start ab. Wenn ich dann bei der fehlermeldung auf "bericht" klicke, passiert nix.

ja, normal kann das an fehlerhafter signatur oder fehlenden dylibs liegen.
mach also die konsole auf und starte mal das programm, um die meldung zu sehen.
 
RAM ist ok?
vielleicht sind auch die dateien auf der SSD hin?
hardware test wird ja leider nicht gehen wegen dem verbockten firmware update von apple.
 
Hat geklappt. Nun hatte ich das gerät nicht am stromkabel, was der AHT bemängelt. Er findet einen angeblichen fehler, die batterie müsse gewartet werden, referenzcode PPT004. CoconutBattery findet den akku klasse:

Bildschirmfoto 2020-01-21 um 00.43.20.png
 
Ich werde morgen von einem externen klon starten. Das festplattenkabel vom 2009er sieht bei ifixit anders aus
 
nur wenn der riegel komplett nicht erkannt wird.
defekte RAM stellen werden da nicht drüber erkannt.
also nimm mal memtest entweder org oder com, bei com halt die free version.
Ach ja, danke. Ich müsste sogar noch eine CD haben, teste ich heute abend.
 
Die memtest-cd habe ich wiedergefunden, die muss aber noch warten, weil
mein älterer CCC-klon sich extern beim booten aufhängt (oder eeewig braucht),
frisch geladene und installierte testversionen von CCC und SuperDuper das Mojave-startvolume gerade nicht auf eine rotierende platte klonen können,
diese arbeit jetzt das festplattendienstprogramm erledigt, die es angeblich auch nicht können dürfte,
wobei das volume immer noch sehr voll ist, obwohl ich 300 GB filmdateien runtergeschmissen habe (und den papierkorb geleert),
die offenbar noch in einem TM-snapshot vorhanden sind, obwohl ich gerade – eigentlich – alle heutigen snapshots mit tmutil gelöscht habe, von denen einer partout da bleibt.
Wenn das FPDP mit oder ohne fehler fertig ist, mache ich zuerst den memtest und melde mich dann wieder.
 
Was für ein durcheinander. Meine bisherigen backups waren alle nicht bootfähig, der versuch eines klons mit dem FPDP hat erwartungsgemäß nicht geklappt. Zum glück habe ich eine externe SSD mit einem blanken Catalina, davon konnte ich booten und die interne SSD mit CCC neu auf eine HDD klonen, die jetzt auch bootbar ist. Von der und von der externen Catalina stürzen die obigen programme nicht ab. Juhu so weit.

Also bleiben drei fehlerquellen: das interne festplattenkabel, die interne SSD selbst und der RAM. Für die platte habe ich mal SMART utility drüberlaufen lassen. Das ergebnis hänge ich an, seht ihr da was schlimmes?

Ich habe noch passende RAMs rumliegen, die könnte ich testweise mal einbauen. Mit der memtest-CD kann das MBP leider nicht booten, die hatte ich wohl mal für ein PowerBook. Ich habe also eine neue version für den USB-stick geladen. Den stick bekomme ich nicht hin. Könnt ihr mir damit bitte auch noch mal helfen? Ich hänge das howto an und einen screenshot meines terminal-versuchs. Das img liegt direkt auf der SSD (dev1), der USB-stick heißt memtest (dev4) und ist als extended-journaled/GUID formatiert.

Danke noch mal!

smart.png


howto.png


terminal.png
 
W
Also bleiben drei fehlerquellen: das interne festplattenkabel, die interne SSD selbst und der RAM. Für die platte habe ich mal SMART utility drüberlaufen lassen. Das ergebnis hänge ich an, seht ihr da was schlimmes?
Anhang anzeigen 283293

nimm mal die test version von drivedx, der erklärt auch die werte.

und du musst schon den vollen pfad zum image angeben, wenn das nicht im gleichen ordner liegt wo du den befehl aufrufst.
 
und du musst schon den vollen pfad zum image angeben, wenn das nicht im gleichen ordner liegt wo du den befehl aufrufst.
Dann lag's daran, dass ich von extern gebootet hatte. Von der internen stürzt terminal leider sofort ab.

Wie muss dann der sudo-dd-...-code richtig heißen?
 
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