Hallo,
hier mal wieder etwas aus der Rubrik "unschön aber leider wahr":
Neuen iMac 21,5" aus dem Apple Store online bestellt (kleinstes Modell von der Stange) und nach entsprechender Wartezeit letzte Woche ausgepackt. Beim Auspacken sehe ich unten in der durchsichtigen Display-Schutzfolie die an den Rändern umgeschlagen und an das Gehäuse verklebt ist eine kleine schwarze Schraube die aus dem Lüftungsschlitzen gefallen zu sein scheint (siehe Anhang). Im Gewinde ist ganz wenig dunkelrote Masse zu erkennen, etwa so wie Schraubensicherung. Gerät wurde in Irland gefertigt.
Außerdem hatte es eine deutlich sichtbare Beschädigung an der Alu-Kante oben am Standfuß, die mich aber nicht gestört hätte (weil Rückseite).
Kurz nachgedacht und noch vor weiterem Entpacken einen Austausch veranlasst. Wer weiß zu welchem Kühlkörper die Schraube gehört, darauf wollt ich mich nicht einlassen bei 1300 EUR Neupreis.
Das Austauschgerät (lt. Mitarbeiter neu) kam gestern und ist äußerlich sowie vom Display zum Glück tadellos.
Was allerdings auffiel war eine total zerknitterte Schutzfolie hinten auf dem Standfuß, 19 Stunden PowerOn-Time der Festplatte mit 43 Star-Stop-Zyklen und dass die Oberfläche der MagicMouse total übersäht ist von Mikrokratzern. Naja, vielleicht ist ja mein Licht zu schlecht (gut?) oder ich kann zu gut sehen ... werde aber das Gefühl nicht los, dass Apple benutzte Periphere aus Rückläufern oder Reparaturen teilweise mit Neugeräten mischt. So hatte ich schonmal bei einem iPhone 4S eine sichtlich benutzte Dokumentationsmappe bzw. wurde das Sim-Slot-Werkzeug offensichtlich schon mehrmals abgenommen und bei meinem MacBookPro 13" sah das Netzteil und Kabel absolut gebraucht aus (Kratzer, Schmutz). Das wireless keyboard hatte eine Art Krater direkt über der rechten Pfeiltaste (wie mit einer Kuli-Mine eingedrückt) und oben mittig über F6 eine längliche Verfärbung des Aluminiums. Wurde anstandlos innerhalb von 20 Stunden ausgetauscht und ist jetzt ebenfalls perfekt.
Ja ich bin pingelig, aber dafür gebe ich bei Apple auch einen Haufen Geld aus bzw. stifte andere dazu an.
Und das mit der Schraube geht echt mal garnicht finde ich.
Viele Grüße
Milan76
hier mal wieder etwas aus der Rubrik "unschön aber leider wahr":
Neuen iMac 21,5" aus dem Apple Store online bestellt (kleinstes Modell von der Stange) und nach entsprechender Wartezeit letzte Woche ausgepackt. Beim Auspacken sehe ich unten in der durchsichtigen Display-Schutzfolie die an den Rändern umgeschlagen und an das Gehäuse verklebt ist eine kleine schwarze Schraube die aus dem Lüftungsschlitzen gefallen zu sein scheint (siehe Anhang). Im Gewinde ist ganz wenig dunkelrote Masse zu erkennen, etwa so wie Schraubensicherung. Gerät wurde in Irland gefertigt.
Außerdem hatte es eine deutlich sichtbare Beschädigung an der Alu-Kante oben am Standfuß, die mich aber nicht gestört hätte (weil Rückseite).
Kurz nachgedacht und noch vor weiterem Entpacken einen Austausch veranlasst. Wer weiß zu welchem Kühlkörper die Schraube gehört, darauf wollt ich mich nicht einlassen bei 1300 EUR Neupreis.
Das Austauschgerät (lt. Mitarbeiter neu) kam gestern und ist äußerlich sowie vom Display zum Glück tadellos.
Was allerdings auffiel war eine total zerknitterte Schutzfolie hinten auf dem Standfuß, 19 Stunden PowerOn-Time der Festplatte mit 43 Star-Stop-Zyklen und dass die Oberfläche der MagicMouse total übersäht ist von Mikrokratzern. Naja, vielleicht ist ja mein Licht zu schlecht (gut?) oder ich kann zu gut sehen ... werde aber das Gefühl nicht los, dass Apple benutzte Periphere aus Rückläufern oder Reparaturen teilweise mit Neugeräten mischt. So hatte ich schonmal bei einem iPhone 4S eine sichtlich benutzte Dokumentationsmappe bzw. wurde das Sim-Slot-Werkzeug offensichtlich schon mehrmals abgenommen und bei meinem MacBookPro 13" sah das Netzteil und Kabel absolut gebraucht aus (Kratzer, Schmutz). Das wireless keyboard hatte eine Art Krater direkt über der rechten Pfeiltaste (wie mit einer Kuli-Mine eingedrückt) und oben mittig über F6 eine längliche Verfärbung des Aluminiums. Wurde anstandlos innerhalb von 20 Stunden ausgetauscht und ist jetzt ebenfalls perfekt.
Ja ich bin pingelig, aber dafür gebe ich bei Apple auch einen Haufen Geld aus bzw. stifte andere dazu an.
Und das mit der Schraube geht echt mal garnicht finde ich.
Viele Grüße
Milan76