Die versuchen nun schon seit Donnerstag letzter Woche ein Paket abzugeben, bringen das aber nicht auf die Reihe. Echt krass.
Am Donnerstag hätte das erste mal geliefert werden sollen, dann stimmte aber angelich die Lieferadresse nicht. Wurde am Freitag von mir telefonisch noch mal richtig angegeben (obwohl die alte, die mir vorgelesen wurde, ja stimmte). Montag ging das Teil dann erneut raus und wurde auch zugestellt. Nur an einen mir fremden in einer andere Ortschaft. Dann gestsern wurde dasselbe Paket anscheinend wieder zugestellt, bzw. man versuchte es zuzustellen, aber es war eine angeblich falsche Lieferadresse. So geht das dahin. Ich weiß nicht, was ich machen soll, damit ich das Paket bekomme? Hatte weder mit UPS, noch Post, noch TNT, noch German Parcel jemals so ein Problem. Soll ich die 100 km zum Depot fahren und es selbst abholen, wenn sie es nicht hierher bringen? Telefonisch Druck machen bringt nichts, weil die total unfreundlich sind und das Spiel eigentlich andersherum machen, nämlich mir Druck zu machen, weil ich keine Ruhe gebe. Gibt's von DPD keine Firmenzentrale, wo man mal nachfragen könnte? Ich ruf halt immer im zuständigen Depot an und die sprühen nur so vor niederbayrischem Esprit Sorry, nichts gegen Niederbayern, aber wenn ein Niederbayer keine Lust hat, dann kann's schon mal ruppig werden
Tja, da ist man als Kunde mal wieder machtlos. Vorgestern (Montag) sagte mir DPD, ich solle zuhause bleiben, damit ich das Paket nun endlich in empfang nehmen kann. Dann blieb ich wirklich den ganzen Tag zuhause mit dem ergebnis, dass nichts kam. Na gut, es wurde ja geliefert, nur eben in einen anderen Ort. Wo's jetzt gerade ist, weiß ich nicht, werd ich wohl auch nie erfahren... Servicewüste Deutschland.
Paketlebenslauf für: Paket Nr.
Datum
Uhrzeit Depot
Ort Scannung
Ausrolllisten-Nr. Route PLZ Code
29.06.2005
19:01
172
Nürtingen (D)
Einrollung
193 85095 44
30.06.2005
05:34
193
Obertraubling (D)
Eingang
193 85095 44
30.06.2005
05:41
193
Obertraubling (D)
Ausrollung
44
30.06.2005
19:32
193
Obertraubling (D)
Ausrollretoure
11
30.06.2005
17:42
193
Obertraubling (D)
Zustellversuch nicht erfolgreich
44, 11 (falsche Adresse)
04.07.2005
06:15
193
Obertraubling (D)
Eingang Differenz
193 85095 44
04.07.2005
07:47
193
Obertraubling (D)
Ausrollung
44
04.07.2005
15:57
193
Obertraubling (D)
Zustellung (!)
9028061 J
44
05.07.2005
09:02
193
Obertraubling (D)
Info-Container
POD available
Gescannt am: 05.07.2005 08:13
05.07.2005
13:27
172
Nürtingen (D)
Info
REKLAMATION
05.07.2005
13:27
172
Nürtingen (D)
Info
OCM
05.07.2005
15:02
193
Obertraubling (D)
Info
KOPLAG
05.07.2005
14:16
193
Obertraubling (D)
Zustellversuch nicht erfolgreich
44, 11 (falsche Adresse)
Am Donnerstag hätte das erste mal geliefert werden sollen, dann stimmte aber angelich die Lieferadresse nicht. Wurde am Freitag von mir telefonisch noch mal richtig angegeben (obwohl die alte, die mir vorgelesen wurde, ja stimmte). Montag ging das Teil dann erneut raus und wurde auch zugestellt. Nur an einen mir fremden in einer andere Ortschaft. Dann gestsern wurde dasselbe Paket anscheinend wieder zugestellt, bzw. man versuchte es zuzustellen, aber es war eine angeblich falsche Lieferadresse. So geht das dahin. Ich weiß nicht, was ich machen soll, damit ich das Paket bekomme? Hatte weder mit UPS, noch Post, noch TNT, noch German Parcel jemals so ein Problem. Soll ich die 100 km zum Depot fahren und es selbst abholen, wenn sie es nicht hierher bringen? Telefonisch Druck machen bringt nichts, weil die total unfreundlich sind und das Spiel eigentlich andersherum machen, nämlich mir Druck zu machen, weil ich keine Ruhe gebe. Gibt's von DPD keine Firmenzentrale, wo man mal nachfragen könnte? Ich ruf halt immer im zuständigen Depot an und die sprühen nur so vor niederbayrischem Esprit Sorry, nichts gegen Niederbayern, aber wenn ein Niederbayer keine Lust hat, dann kann's schon mal ruppig werden
Tja, da ist man als Kunde mal wieder machtlos. Vorgestern (Montag) sagte mir DPD, ich solle zuhause bleiben, damit ich das Paket nun endlich in empfang nehmen kann. Dann blieb ich wirklich den ganzen Tag zuhause mit dem ergebnis, dass nichts kam. Na gut, es wurde ja geliefert, nur eben in einen anderen Ort. Wo's jetzt gerade ist, weiß ich nicht, werd ich wohl auch nie erfahren... Servicewüste Deutschland.
Paketlebenslauf für: Paket Nr.
Datum
Uhrzeit Depot
Ort Scannung
Ausrolllisten-Nr. Route PLZ Code
29.06.2005
19:01
172
Nürtingen (D)
Einrollung
193 85095 44
30.06.2005
05:34
193
Obertraubling (D)
Eingang
193 85095 44
30.06.2005
05:41
193
Obertraubling (D)
Ausrollung
44
30.06.2005
19:32
193
Obertraubling (D)
Ausrollretoure
11
30.06.2005
17:42
193
Obertraubling (D)
Zustellversuch nicht erfolgreich
44, 11 (falsche Adresse)
04.07.2005
06:15
193
Obertraubling (D)
Eingang Differenz
193 85095 44
04.07.2005
07:47
193
Obertraubling (D)
Ausrollung
44
04.07.2005
15:57
193
Obertraubling (D)
Zustellung (!)
9028061 J
44
05.07.2005
09:02
193
Obertraubling (D)
Info-Container
POD available
Gescannt am: 05.07.2005 08:13
05.07.2005
13:27
172
Nürtingen (D)
Info
REKLAMATION
05.07.2005
13:27
172
Nürtingen (D)
Info
OCM
05.07.2005
15:02
193
Obertraubling (D)
Info
KOPLAG
05.07.2005
14:16
193
Obertraubling (D)
Zustellversuch nicht erfolgreich
44, 11 (falsche Adresse)