applemmm
Mitglied
Thread Starter
- Dabei seit
- 31.10.2018
- Beiträge
- 48
- Reaktionspunkte
- 21
Servus miteinander,
ich habe über notebooksbilliger.de ein neues MacBook Pro 16 Zoll (2019) bestellt, in der Basisausstattung (i7 6 core).
Das Gerät kam am Montag an und ich habe es mit meiner AppleI ID als neuen Mac aufgesetzt.
Nun zum Problem: Die Akkuleistung war gleich von Anfang an richtig schlecht. Das Gerät hat bei Office Gebrauch alle 2 Minuten 1% der Batterieladung verloren. Nach guten 3 Stunden war der Akku auf 2% und ich musste das Gerät an's Netzteil anschließen. Die Tätigkeiten haben sich wirklich nur auf Office (Word, Excel) und ab und an mal ein Lied in Spotify nebenher hören beschränkt. (kein Videorendering, keine Bildbearbeitung etc.)
Batteriestatus habe ich geprüft: die Kapazität lag bei 8800 mAH und die Ladezyklen waren bei 0 bzw 1., auch der Batteriezustand wurde im Systembericht mit "gut" bezeichnet. Einen SMC Reset habe ich gemacht, genau wie einen Speicherreset, gebracht hat das auch nichts. Hat nach wie vor genausoschnell entladen.
Nun zu meinen Fragen:
1) Dass der Akku bei Office nur 3h hält ist doch absolut nicht normal oder? Ich habe in vielen Tests gelesen, dass das Gerät (selbst mit Youtube etc.) locker 10-12+ Stunden macht, also auch locker einen ganzen Arbeitstag übersteht.
2) Das MacBook war komplett originalverpackt und die Ladezyklen bei 0 (bzw 1.). Kann es trotzdem sein, dass notebooksbilliger.de hier irgendwie B-Ware oder mangelhafte Ware verkauft hat bzw. verkauft?
3) Ich habe den Kaufvertrag widerrufen und sende das Gerät zurück - dennoch möchte ich eigentlich ein MacBook haben - Meint ihr, dass die Probleme hier an einem fehlerhaften Exemplar lagen und ich ruhig nochmal direkt über Apple zuschlagen kann und dann ein "richtig" funktionierendes Gerät erhalte?
4) Oder soll ich das Gerät lieber behalten und weiter nutzen, weil die schnelle Batterieentladung daran liegt, dass das MacBook in den ersten Wochen im Hintergrund viel synchornisiert usw. ? (Hab ich mal irgendwo gelesen, aber kA ob das wirklich zutrifft)
Hat jemand mal ähnliche Erfahrungen gemacht? Was meint ihr, woran die schnelle Batterieentladung gelegen hat?
Eine Bitte: Wenn ich mir ein Gerät für 2k+ € kaufe, dann erwarte ich, dass der Akku so lange hält. wie es die Tests und Reviews versprechen. Also 10+ Stunden am Anfang bei normalem surfen, Officegebrauch usw. Also bitte keine "ignorier einfach den Akku und schau nicht auf die Laufzeit"-Kommentare.
Vielen Dank euch schon einmal!
VG
ich habe über notebooksbilliger.de ein neues MacBook Pro 16 Zoll (2019) bestellt, in der Basisausstattung (i7 6 core).
Das Gerät kam am Montag an und ich habe es mit meiner AppleI ID als neuen Mac aufgesetzt.
Nun zum Problem: Die Akkuleistung war gleich von Anfang an richtig schlecht. Das Gerät hat bei Office Gebrauch alle 2 Minuten 1% der Batterieladung verloren. Nach guten 3 Stunden war der Akku auf 2% und ich musste das Gerät an's Netzteil anschließen. Die Tätigkeiten haben sich wirklich nur auf Office (Word, Excel) und ab und an mal ein Lied in Spotify nebenher hören beschränkt. (kein Videorendering, keine Bildbearbeitung etc.)
Batteriestatus habe ich geprüft: die Kapazität lag bei 8800 mAH und die Ladezyklen waren bei 0 bzw 1., auch der Batteriezustand wurde im Systembericht mit "gut" bezeichnet. Einen SMC Reset habe ich gemacht, genau wie einen Speicherreset, gebracht hat das auch nichts. Hat nach wie vor genausoschnell entladen.
Nun zu meinen Fragen:
1) Dass der Akku bei Office nur 3h hält ist doch absolut nicht normal oder? Ich habe in vielen Tests gelesen, dass das Gerät (selbst mit Youtube etc.) locker 10-12+ Stunden macht, also auch locker einen ganzen Arbeitstag übersteht.
2) Das MacBook war komplett originalverpackt und die Ladezyklen bei 0 (bzw 1.). Kann es trotzdem sein, dass notebooksbilliger.de hier irgendwie B-Ware oder mangelhafte Ware verkauft hat bzw. verkauft?
3) Ich habe den Kaufvertrag widerrufen und sende das Gerät zurück - dennoch möchte ich eigentlich ein MacBook haben - Meint ihr, dass die Probleme hier an einem fehlerhaften Exemplar lagen und ich ruhig nochmal direkt über Apple zuschlagen kann und dann ein "richtig" funktionierendes Gerät erhalte?
4) Oder soll ich das Gerät lieber behalten und weiter nutzen, weil die schnelle Batterieentladung daran liegt, dass das MacBook in den ersten Wochen im Hintergrund viel synchornisiert usw. ? (Hab ich mal irgendwo gelesen, aber kA ob das wirklich zutrifft)
Hat jemand mal ähnliche Erfahrungen gemacht? Was meint ihr, woran die schnelle Batterieentladung gelegen hat?
Eine Bitte: Wenn ich mir ein Gerät für 2k+ € kaufe, dann erwarte ich, dass der Akku so lange hält. wie es die Tests und Reviews versprechen. Also 10+ Stunden am Anfang bei normalem surfen, Officegebrauch usw. Also bitte keine "ignorier einfach den Akku und schau nicht auf die Laufzeit"-Kommentare.
Vielen Dank euch schon einmal!
VG