Hallo ihr Lieben,
ich melde mich jetzt mal hier, weil ich wirklich am Verzweifeln bin…
Seit ungefähr 2 Tagen hat sich mein MacBook ständig neugestartet. Sprich: Es ist abgestürzt, gerebooted und kurze Zeit später kam eine Fehlermeldung, dass aufgrund eines Problems ein Neustart erzwungen wurde.
Das ist kurz nach einem Update auf Big Sur vorgefallen.
Daraufhin habe ich im RecoveryModus versucht, MacOS neuzuinstallieren. Das Problem: Während des Installationsprozesses stürzt das MacBook wieder ab. Ich kann also gerade noch nicht einmal ein Betriebssystem installieren.
In der Zwischenzeit war ich auch bereits im Apple Store, die wissen dort aber auch nicht so richtig weiter. Es wird entweder ein Defekt an der Festplatte oder dem LogicBoard vermutet. Ergo: Hohe Reparaturkosten, die eventuell keinen Erfolg versprechen.
Jetzt ist das MacBook ja wirklich noch nicht alt, es lief immer alles problemlos und es ist nie runtergefallen o.Ä.
Vielleicht fällt einem von euch ja ein, woran das liegen könnte / was das Problem sein könnte, bevor ich mich für oder gegen eine Reparatur entscheide…
Vielen Dank schon mal!
Es handelt sich um ein MacBook Pro 13 Zoll aus dem Jahr 2017 (Modell: A1708)
ich melde mich jetzt mal hier, weil ich wirklich am Verzweifeln bin…
Seit ungefähr 2 Tagen hat sich mein MacBook ständig neugestartet. Sprich: Es ist abgestürzt, gerebooted und kurze Zeit später kam eine Fehlermeldung, dass aufgrund eines Problems ein Neustart erzwungen wurde.
Das ist kurz nach einem Update auf Big Sur vorgefallen.
Daraufhin habe ich im RecoveryModus versucht, MacOS neuzuinstallieren. Das Problem: Während des Installationsprozesses stürzt das MacBook wieder ab. Ich kann also gerade noch nicht einmal ein Betriebssystem installieren.
In der Zwischenzeit war ich auch bereits im Apple Store, die wissen dort aber auch nicht so richtig weiter. Es wird entweder ein Defekt an der Festplatte oder dem LogicBoard vermutet. Ergo: Hohe Reparaturkosten, die eventuell keinen Erfolg versprechen.
Jetzt ist das MacBook ja wirklich noch nicht alt, es lief immer alles problemlos und es ist nie runtergefallen o.Ä.
Vielleicht fällt einem von euch ja ein, woran das liegen könnte / was das Problem sein könnte, bevor ich mich für oder gegen eine Reparatur entscheide…
Vielen Dank schon mal!
Es handelt sich um ein MacBook Pro 13 Zoll aus dem Jahr 2017 (Modell: A1708)