rodriguez
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Wer hat da Erfahrung?
Ich hab da einen Kunden, der hat seine gesamte Rechnung für Erstellung einer Website schon bezahlt, aber über den Entwurf hinaus (plus dringend notwendiger Überarbeitung seines bisherigen Webauftrittes, 2 Seiten) noch keine weiteren Leistungen erhalten. Trotz MEHRMALIGER, DEUTLICHER Aufforderung meinerseits inkl. Angebot die Website nach meinem Gutdünken fertig zu stellen, hat er sich nicht mehr gemeldet (außer einem kurzen: ganz bald machen wir weiter). Das ganze ist jetzt mehr als ein Jahr her (Zahlungseingang letzte Rechnung).
Meine Frage: Kann ich, wenn der Kunde jetzt doch noch ankommt, einen Zuschlag verlangen und wenn ja in welchem ca.-Umfang ? (10%, 15, 25, 50 whatever).
Ich habs wirklich mehrmals versucht zu einem Ende zu kommen, ohne Reaktion... (mit dem Entwurf war man übrigens sehr zufrieden), ich bin auch bereit, das Ding fertig zu machen, aber inzwischen eben mit Zuschlag.. hat hier jemand Verständnis... oder völlige Ablehnung ?? Wie geht Ihr mit sowas um ?
Ich hab da einen Kunden, der hat seine gesamte Rechnung für Erstellung einer Website schon bezahlt, aber über den Entwurf hinaus (plus dringend notwendiger Überarbeitung seines bisherigen Webauftrittes, 2 Seiten) noch keine weiteren Leistungen erhalten. Trotz MEHRMALIGER, DEUTLICHER Aufforderung meinerseits inkl. Angebot die Website nach meinem Gutdünken fertig zu stellen, hat er sich nicht mehr gemeldet (außer einem kurzen: ganz bald machen wir weiter). Das ganze ist jetzt mehr als ein Jahr her (Zahlungseingang letzte Rechnung).
Meine Frage: Kann ich, wenn der Kunde jetzt doch noch ankommt, einen Zuschlag verlangen und wenn ja in welchem ca.-Umfang ? (10%, 15, 25, 50 whatever).
Ich habs wirklich mehrmals versucht zu einem Ende zu kommen, ohne Reaktion... (mit dem Entwurf war man übrigens sehr zufrieden), ich bin auch bereit, das Ding fertig zu machen, aber inzwischen eben mit Zuschlag.. hat hier jemand Verständnis... oder völlige Ablehnung ?? Wie geht Ihr mit sowas um ?