Kündigung eines Prepaid-Tarifes, keine Reaktion

[rechnerteam]

An folgende Nummer von mobilcom debitel, die ich im Internet gefunden habe: 01805019298

Das ist die Nummer vom Kartenaktivierungsfax, kein Wunder, dass nichts passiert ist.

Hier sind die korrekten Kontaktdaten: klick.

 

[Andi]

Hm hier ist ne andere Nummer für die Faxkündigung.
https://www.aboalarm.de/kuendigungsschreiben/handyvertrag/mobilcom-debitel-kuendigen

 

[SwitzerSnow]

Vielen Dank euch, ich schicke das Fax mal an beide Nummern.

 

[SwitzerSnow]

Hm hier ist ne andere Nummer für die Faxkündigung.
https://www.aboalarm.de/kuendigungsschreiben/handyvertrag/mobilcom-debitel-kuendigen

Wird das bei aboalarm per E-Mail gemacht? Wäre das der bessere Weg?

 

[AgentMax]

Nein. Per Fax.

 

[UltraMac]

Im Normalfall kannst Du bei solchen Tarifen auch einfach die Tarifoption für 8,99 EUR online im Kundenportal kündigen und/oder die Lastschrift auf manuelle Aufladung umstellen, so dass nicht verlängert wird.

 

[Andi]

Jemand sollte mal auf YouTube das Führen eines Telefongesprächs erklären. Das Wissen darüber scheint langsam verloren zu gehen...

Ich freu mich ja schon auf 2030 wenn hier Fragen auftauchen wie: "Beratung nötig! Wie macht ihr die Kinder?"