Kernel Panic

[Poppylou]

Hallo zusammen,
bisher konnte ich die Wehwechen meiner Macs selbst lösen - auch mit Hilfe dieses Forums. Jetzt bin ich jedoch mit meinem Latein am Ende. Ich hoffe, ich bin mit meinem Post an der richtigen Stelle und ihr könnt mir beim Lesen des Panic Reports helfen. Seit zwei Sitzungen startet mein iMac in unregelmäßigen Abständen neu und zeigt untenstehende Meldung. Es ist - bis auf einen WLAN Router - kein neues Gerät und keine neue Software hinzugekommen. Updates sind alle erfolgt. Programme sind bei den Abstürzen auch nicht viele offen, lediglich Microsoft Word lief jedes Mal. Meine Vermutung ist, es hängt irgendwie mit der externen Platte zusammen, denn Time Machine kann kein Backup mehr abschließen, Auswerfen hat jedoch nicht den gewünschten Erfolg gebracht, Neustart erfolgte promt.

Bin für jeden Hinweis dankbar!


Interval Since Last Panic Report: 20 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: AF460A06-5092-32F6-A935-9904965FBC8C

Fri Sep 27 17:01:14 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff8026ab8945): Kernel trap at 0xffffff8026a87f0c, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffdf8038d56808, CR3: 0x00000000315e0017, CR4: 0x00000000000606e0
RAX: 0x0000000000000001, RBX: 0xffffdf8038d567e0, RCX: 0xffffff803b702e98, RDX: 0x0000000000000821
RSP: 0xffffff8118283d70, RBP: 0xffffff8118283d90, RSI: 0x0000000029b92700, RDI: 0xffffff802ad599a0
R8: 0xffffff8118283ee0, R9: 0xffffff8118283ed0, R10: 0x0000000103457000, R11: 0x0000000000000100
R12: 0xffffff802ad599a0, R13: 0xffffff803be235a0, R14: 0xffffff803be235a0, R15: 0x0000000000180000
RFL: 0x0000000000010282, RIP: 0xffffff8026a87f0c, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
Fault CR2: 0xffffdf8038d56808, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8118283a10 : 0xffffff8026a1d636
0xffffff8118283a80 : 0xffffff8026ab8945
0xffffff8118283c50 : 0xffffff8026acebfd
0xffffff8118283c70 : 0xffffff8026a87f0c
0xffffff8118283d90 : 0xffffff8026a62dcb
0xffffff8118283f20 : 0xffffff8026ab8d90
0xffffff8118283fb0 : 0xffffff8026aceb24

BSD process name corresponding to current thread: UserEventAgent

Mac OS version:
12F37

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.5.0: Mon Jul 29 16:33:49 PDT 2013; root:xnu-2050.48.11~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: B1B58405-A2B2-3C44-B25D-495053D52AB5
Kernel slide: 0x0000000026800000
Kernel text base: 0xffffff8026a00000
System model name: iMac12,1 (Mac-942B5BF58194151B)

System uptime in nanoseconds: 38349361082
last loaded kext at 35904584924: com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 170.2.4 (addr 0xffffff7fa8534000, size 24576)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 75.19
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.7f2
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AGPM 100.13.12
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.4.7fc2
com.apple.driver.AppleHDA 2.4.7fc2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.12
com.apple.kext.AMDFramebuffer 8.1.6
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.AMDRadeonAccelerator 1.0.8
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.4.7fc2
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.1.7f2
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.1.6
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.4.5
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.1.7f2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d1
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.3
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.1.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.6
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.3.1
com.apple.driver.AppleFireWireStorage 3.3.1
com.apple.driver.initioFWBridge 3.3.1
com.apple.driver.IOFireWireSerialBusProtocolSansPhysicalUnit 3.3.1
com.apple.driver.LSI_FW_500 3.3.1
com.apple.driver.Oxford_Semi 3.3.1
com.apple.driver.StorageLynx 3.3.1
com.apple.driver.AppleIRController 320.15
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.5
com.apple.driver.AppleUSBHub 623.4.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.6.2b4
com.apple.driver.AirPort.Atheros40 600.72.2
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.9
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.6.6
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 621.4.6
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 621.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.8
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.8
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 214.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 214.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 170.2.4
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 170.2.4
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.1.7f2
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 237.4
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.4.7fc2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.2fc7
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.12
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 74.15
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.7f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.1.7f2
com.apple.kext.AMD6000Controller 8.1.6
com.apple.kext.AMDSupport 8.1.6
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 1.2.0
com.apple.driver.AppleHDAController 2.4.7fc2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.4.7fc2
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.5
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.5d4
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.4.1d11
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.3.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.2
com.apple.iokit.IOFireWireSerialBusProtocolTransport 2.1.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.6
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2 4.2.5
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 623.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 621.4.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite 621.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.9.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.7.7
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 630.4.4
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IO80211Family 530.5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.5.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 630.4.5
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.3
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.8
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: iMac12,1, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i7, 2.8 GHz, 8 GB, SMC 1.71f21
Graphics: AMD Radeon HD 6770M, AMD Radeon HD 6770M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x0198, 0x393930353432382D3034332E4130304C4620
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x0198, 0x393930353432382D3034332E4130304C4620
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.72.0-P2P
Bluetooth: Version 4.1.7f2 12718, 3 service, 21 devices, 3 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HDS722020ALA330, 2 TB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5680H
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 3
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8215, 0xfa111000 / 5
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x850b, 0xfa200000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 4
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfd110000 / 3
FireWire Device: My Book, WD, 800mbit_speed

 

[falkgottschalk]

PRAM-Rest gemacht?
Aus dem Bauch heraus: mal ohne BT-Tastatur probieren, die wird als erstes erwähnt im Crash...

 

[YoungApple]

Nur kurz: Probleme gibt es mit dem UserEventAgent. Gib das mal in die Suchmaschine deiner Wahl ein. Vielleicht wirst du fündig. Ferner war die zuletzt geladene Kext: com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard. Oft ist die zuletzt geladene Kext auch ein Hinweis auf Fehlverhalten. Ist mit der Tastatur alles i.O.? Hast du ein USB-Keyboard, das du mal anschließen kannst?

Die sonst üblichen Prozedere hast du durchgeführt? SMC-Reset, NVRAM- und PRAM-Reset, sicherer Systemstart

 

[oneOeight]

hardware test mal laufen lassen, um das RAM zu überprüfen.

 

[Poppylou]

Vielen Dank für die promten Antworten. Ich habe mich nach und nach von Festplatte und Tastatur getrennt sowie den PRAM-Reset gemacht. Tastatur ist wieder dran, bisher läuft es rund. Bei Bedarf teste ich die weiteren genannten Optionen.
Schönen Abend zusammen!

 

[rechnerteam]

Zu der TM-Platte: Es ist eine USB-Platte?
Davon gehe ich jetzt einfach aus. Denn dann wirkt sich das Bluetooth-Problem auf den gesamten Bus aus. Bluetooth hängt über den Bluetooth-USB-Host-Controller am USB-Bus (siehe Systemprofiler -> USB ).

 

[Poppylou]

Die externe Festplatte ist über FireWire angeschlossen. Könntest du mir das Bluetooth-USB-Problem näher erläutern?

 

[rechnerteam]

Das war einfach eine Vermutung, da an der Kernel Panic die Kernel-Extensions für Bluetooth beteiligt waren.
Ob Du eine USB-Tastatur oder eine BT-Maus verwendest, beides wird über den USB-Bus verwaltet.

Da TM nicht mehr sichert, dachte ich an ein Problem mit dem bzw. am USB-Bus.

Edit: Die Frage nach einer USB-Platte war Blödsinn, hab schlicht das Log nicht zu Ende gelesen, sorry.

 

[Poppylou]

Hello again,
nach PRAM-Reset, Anschluss von USB-Tastatur und Maus und einem sicheren Systemstart, lief der Mac eine Weile rund, nur um dann umso schmerzhafter abzustürzen. Leider konnte ich den Panic Report nicht kopieren, da der Rechner direkt wieder abschmierte. Dieses Mal stand an oberster Stelle eine Software, kann aber leider nichts näheres erinnern. Einen Hardware Test habe ich ebenfalls versucht, er ließ sich trotz mehrmaliger Versuche und unterschiedlich langem Drücken von "D" nicht starten. Any ideas?

 

[oneOeight]

probier mal alt+d, damit der den aus dem netz lädt...

 

[Poppylou]

Ok. Stay tuned...

 

[Poppylou]

Ich nehme an, es ist kein gutes Zeichen, dass der Mac während des Hardware Test einfriert. Ersteht bei Schritt 1 "Speicher testen"... Test, Maus, nix rührt sich.

 

[rechnerteam]

Das klingt sehr nach defektem Speicher. Kannst Du die Riegel einzeln tauschen? Vielleicht ist nur einer defekt oder eine Bank. Anleitung gibt es hier ifixit. Bitte überprüfe, ob ich auch wirklich Dein Modell rausgesucht habe, ist schon spät.

Edit: Auf der Ubuntu-Live CD ist auch ein RAM-Test drauf (memtest), falls Du so nicht weiter kommst. Platte lässt sich damit auch testen

 

[Poppylou]

Danke für den Hinweis, aber da möchte ich ungern ran...ist auch schon spät. Hab gerade versucht den Mac herunterzufahren, nach dem ich ihn beim Testing ausgeschaltet hab, aber er hat sich in eine endlos Schleife Neustarts verabschiedet. Ich gebe auf für heute.

 

[rechnerteam]

Das klingt nicht gut. Normalerweise lässt sich der AHT abbrechen und der Rechner fährt runter oder startet neu. Je nach Auswahl. Habe Dir noch einen Tipp dazu geschrieben, der Dir evtl. das Schrauben erspart, jedenfalls, um den Fehler zu finden. Einfach von der Live CD starten und den oder die Test(s) ausführen.

 

[peppermint]

kann ich den fehler im kernel log selbst auslesen, gibt es da einen hinweis?
wenn ich wüsste auf welche relevanten stellen ich in der konsole / im log achten muss?

vielleicht die?

panic(cpu 3 caller 0xffffff801dedc19e): Kernel trap at 0xffffff7f9f982fcc, type 14=page fault, registers:
Fault CR2: 0xffffff885e6547f8, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x3

last loaded kext at 6248315249726: com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.0 (addr 0xffffff7fa046c000, size 36864)
last unloaded kext at 9771647495436: com.apple.iokit.IOUSBAttachedSCSI 1.0.5 (addr 0xffffff7fa0460000, size 32768)
loaded kexts:
org.dungeon.driver.SATSMARTDriver 0.6

 

[oneOeight]

da bist schon richtig, meist ist unter dem panic teil noch ein backtrace, gut wenn dort eine kext genannt wurde.

 

[peppermint]

interpretiere folgende app als verursacher des kernel panics (10.9 hängte fest und bootete autom. neu):
alles weitere übersteigt meine kenntnis...

Command: GIF Brewery
Event: hang

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
Kernel Extensions in backtrace:

Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(98.7.1)[024BF8EC-2925-3C4B-ADBB-CFE36F7D41C5]@0xffffff7f9f8db000->0xffffff7f9f933fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7f9e4ba000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7f9e9a6000
com.apple.GeForce(8.1.8)[68DC25D4-7371-3980-BBFB-FD4473EBD8B8]@0xffffff7f9f940000->0xffffff7f9f9cefff
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(98.7.1)[024BF8EC-2925-3C4B-ADBB-CFE36F7D41C5]@0xffffff7f9f8db000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7f9e4ba000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.6)[86BA68C6-18DD-30A1-ABF6-54597AD6C277]@0xffffff7f9e9e9000
dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(8.1.8)[3A2A3C2D-E129-3190-A682-E831B38F0FBF]@0xffffff7f9e9f9000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7f9e9a6000

danke

 

[oneOeight]

das ist der nvidia treiber...

 

[MediMan]

Ich habe an eine Mac auch solch Probleme.
Nachdem ich die Suche leid war, habe ich einen Clean-Installation gemacht. Doch leider tritt auch hier wieder das selbe Problem auf.

Hier ein Auszug:

Mon Dec 9 15:30:33 2013
panic(cpu 2 caller 0xffffff801aadc19e): Kernel trap at 0xffffff7f9bebab33, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000100000028, CR3: 0x000000002d441000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000100000028, RBX: 0xffffff803c370968, RCX: 0x0000000003000000, RDX: 0xffffff803c370968
RSP: 0xffffff81edaba950, RBP: 0xffffff81edabb1b0, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff803c370968
R8: 0xffffff81edabb1c0, R9: 0x000000000000000c, R10: 0x0000000000000230, R11: 0x0000000000000005
R12: 0x0000000000000001, R13: 0xffffff81edaba988, R14: 0x0000000100000000, R15: 0xffffff81edabb1c0
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff7f9bebab33, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000100000028, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81edaba5e0 : 0xffffff801aa22f69
0xffffff81edaba660 : 0xffffff801aadc19e
0xffffff81edaba830 : 0xffffff801aaf3606
0xffffff81edaba850 : 0xffffff7f9bebab33
0xffffff81edabb1b0 : 0xffffff7f9beeb3eb
0xffffff81edabb1f0 : 0xffffff7f9bedd569
0xffffff81edabb290 : 0xffffff7f9bee529b
0xffffff81edabb2f0 : 0xffffff7f9bee4b9b
0xffffff81edabb3f0 : 0xffffff7f9bee8fba
0xffffff81edabb490 : 0xffffff7f9bebea94
0xffffff81edabb590 : 0xffffff7f9bec8722
0xffffff81edabb720 : 0xffffff7f9bec11d3
0xffffff81edabba00 : 0xffffff801abfcb17
0xffffff81edabbae0 : 0xffffff801abf3e40
0xffffff81edabbb80 : 0xffffff801abe5f15
0xffffff81edabbc30 : 0xffffff801abe67d2
0xffffff81edabbf50 : 0xffffff801ae3de23
0xffffff81edabbfb0 : 0xffffff801aaf3e06
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.filesystems.smbfs(2.0)[8A68DA4E-715B-3B79-92A2-DC4769BB94DA]@0xffffff7f9beab000->0xffffff7f9bef6fff
dependency: com.apple.kec.corecrypto(1.0)[DB137B94-65D2-32AF-B5BC-80A360E104C3]@0xffffff7f9afa5000
dependency: com.apple.kext.triggers(1.0)[A7018A2E-1C0C-37B8-9382-67786A396EAF]@0xffffff7f9b4bf000

BSD process name corresponding to current thread: Finder

Mac OS version:
13A603

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.0.0: Thu Sep 19 22:22:27 PDT 2013; root:xnu-2422.1.72~6/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 1D9369E3-D0A5-31B6-8D16-BFFBBB390393
Kernel slide: 0x000000001a800000
Kernel text base: 0xffffff801aa00000
System model name: MacPro4,1 (Mac-F221BEC8)

System uptime in nanoseconds: 8514257116373
last loaded kext at 4727313070916: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.2.1b2 (addr 0xffffff7f9bf1a000, size 20480)
last unloaded kext at 4981931746947: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.2.1b2 (addr 0xffffff7f9bf1a000, size 16384)
loaded kexts:
com.github.osxfuse.filesystems.osxfusefs 2.3.8
at.obdev.nke.LittleSnitch 4052
com.apple.filesystems.msdosfs 1.9