Hallo ihr Lieben,
ich habe mir vor ca. fünf Wochen eine Casio Knipse bei Saturn gekauft. Preis lag bei 159 Euro. Da ich das Gerät extra für meinen vierwöchigen Brasilienurlaub geholt habe, habe ich mir diesen Schutzbrief von Saturn gekauft. Dieser deckt selbstverschuldete Unfälle, auch von Dritten ab. Ebenfalls Diebstahl, Raub usw.
Nun kam es, wie es kommen musste und meine Freundin rutschte auf einem Felsen aus (ihr ist nichts passiert) aber da sie gerade ein Foto machen wollte, war das Objektiv ausgefahren und der vordere Verschluss brach ab. Ich meine dieses Ding, das die Linse schützt, wenn das Objektiv eingefahren ist. Es ist total verbogen und passt nicht mehr auf das Objektiv . Natürlich hat das Gerät auch jede Menge Kratzer, funktioniert aber noch einwandfrei. Doch nun möchte ich natürlich legal das beste aus der Sache machen. Wenn ich zu Saturn gehe, wird das Gerät wohl repariert, aber die Kratzer bleiben natürlich. Also überlege ich, ob nicht die Haftpflicht meiner Freundin für den Schaden aufkommen kann. Jedoch weiss ich nicht, ob ich dann angeben muss, dass eine Versicherung extra für die Kamera existiert. Und kann ich, falls ich doch den Saturn-Schutzbrief in Anspruch nehme, in einem Jahr noch eine Akkutausch veranlassen kann, falls der dann schlapp macht?
Also, kennt wer den Saturn-Schutzbrief genauer oder kann mir einer einen Tipp geben, wie ich am besten verfahren kann? Am liebsten wäre mir natürlich ein Austauschgerät, da die Kamera natürlich völlig zerkratzt ist und ich Angst vor Folgeschäden habe.
Vielen Dank!
ich habe mir vor ca. fünf Wochen eine Casio Knipse bei Saturn gekauft. Preis lag bei 159 Euro. Da ich das Gerät extra für meinen vierwöchigen Brasilienurlaub geholt habe, habe ich mir diesen Schutzbrief von Saturn gekauft. Dieser deckt selbstverschuldete Unfälle, auch von Dritten ab. Ebenfalls Diebstahl, Raub usw.
Nun kam es, wie es kommen musste und meine Freundin rutschte auf einem Felsen aus (ihr ist nichts passiert) aber da sie gerade ein Foto machen wollte, war das Objektiv ausgefahren und der vordere Verschluss brach ab. Ich meine dieses Ding, das die Linse schützt, wenn das Objektiv eingefahren ist. Es ist total verbogen und passt nicht mehr auf das Objektiv . Natürlich hat das Gerät auch jede Menge Kratzer, funktioniert aber noch einwandfrei. Doch nun möchte ich natürlich legal das beste aus der Sache machen. Wenn ich zu Saturn gehe, wird das Gerät wohl repariert, aber die Kratzer bleiben natürlich. Also überlege ich, ob nicht die Haftpflicht meiner Freundin für den Schaden aufkommen kann. Jedoch weiss ich nicht, ob ich dann angeben muss, dass eine Versicherung extra für die Kamera existiert. Und kann ich, falls ich doch den Saturn-Schutzbrief in Anspruch nehme, in einem Jahr noch eine Akkutausch veranlassen kann, falls der dann schlapp macht?
Also, kennt wer den Saturn-Schutzbrief genauer oder kann mir einer einen Tipp geben, wie ich am besten verfahren kann? Am liebsten wäre mir natürlich ein Austauschgerät, da die Kamera natürlich völlig zerkratzt ist und ich Angst vor Folgeschäden habe.
Vielen Dank!
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