Moin,
bei meinem iPhone XS gab es in bei Threema und WhatsApp die Info, dass der Speicher voll sei. Laut Einstellungen waren aber noch über 8 Gb Speicher frei.
Ich habe den erzwungenen Neustart gemacht und seitdem bleibt das iPhone beim Apfel hängen. Es wird weder im Finder (Macbook) noch bei iTunes (alter iMac) erkannt. Ausschalten lässt sich das Gerät nicht sondern nur ein erzwungener Neustart mit dem Ergebnis, dass es wieder beim Apfel hängen bleibt.
Dadurch dass der Apfelbildschirm dauerhaft an war, ist nach einigen Stunden der Akku leer gewesen. Das 'iPhone Muss geladen werden' Icon ist zu sehen. Strom angeschlossen, gleiches Ergebnis - bleibt beim Apfel hängen.
Apple Support konnte auch nicht helfen, verwies mich an einen Apple Service Partner, der natürlich - wenn überhaupt - erst am Dienstag wieder geöffnet hat. Alternative wäre Einschicken. Wäre ja auch erst Dienstag möglich...
Hat jemand eine noch eine Idee, was ich ausprobieren könnte? Vielleicht hat ja jemand das gleiche Phänomen auch schon gehabt und könnte mit seinen Erfahrungen helfen.
VG,
Hans
bei meinem iPhone XS gab es in bei Threema und WhatsApp die Info, dass der Speicher voll sei. Laut Einstellungen waren aber noch über 8 Gb Speicher frei.
Ich habe den erzwungenen Neustart gemacht und seitdem bleibt das iPhone beim Apfel hängen. Es wird weder im Finder (Macbook) noch bei iTunes (alter iMac) erkannt. Ausschalten lässt sich das Gerät nicht sondern nur ein erzwungener Neustart mit dem Ergebnis, dass es wieder beim Apfel hängen bleibt.
Dadurch dass der Apfelbildschirm dauerhaft an war, ist nach einigen Stunden der Akku leer gewesen. Das 'iPhone Muss geladen werden' Icon ist zu sehen. Strom angeschlossen, gleiches Ergebnis - bleibt beim Apfel hängen.
Apple Support konnte auch nicht helfen, verwies mich an einen Apple Service Partner, der natürlich - wenn überhaupt - erst am Dienstag wieder geöffnet hat. Alternative wäre Einschicken. Wäre ja auch erst Dienstag möglich...
Hat jemand eine noch eine Idee, was ich ausprobieren könnte? Vielleicht hat ja jemand das gleiche Phänomen auch schon gehabt und könnte mit seinen Erfahrungen helfen.
VG,
Hans